за последние 30 дней
Доминикана - это сказка, персонал ворует в отеле
Отдыхали с мужем в мае 2013 года в этом замечательном отеле, пляж отличный у отеля, кухня понравилась, омары, креветки, фрукты экзотические, на завтрак фреши ананасовые, из папайи и т.п., кто любит - с утра шампанское, мы на каждый вечер забронировали ресторан аля-карт, очень хорошие рестораны, качественная пища, очень понравился испанский, японский и итальянский, не попали только в стейк-хаус, вечерняя шикарная шоу-программа, ходили каждый вечер!!!
Минусы этого отеля обслуживание:
1. у мужа был день рожденья, я пошла с утра заказать ему торт с надписью, полчаса объясняла, что написать англоговорящему доминиканцу, сказала ему, что сегодня вечером мы идем в итальянский ресторан, в итоге он мне сказал: извините, мы не сможем сделать надпись на торте!!! Чем очень меня разозлил! Я попросила, говорю, что не обязательно торт, пускай будет пирожное, в итоге мне все равно отказали. Я попросила персонал ресторана, когда мы пришли за чаевые, чтобы ему на тирамису написали Happy birthday! На что мне персонал ответил: Это невозможно! Почему? Я не понимала, а итоге в конце вечера они поздравили
2. Из номера уборщица украла у меня трусы))) дорогие трусы из комплекта белья, Айпад и телефон, деньги и украшения мы хранили в сейфе
3. У мужа украли на пляже очки за 300 долларов (мы купили их в дюти фри в этой поездке), обратилась к персоналу на рецепшене, конечно же, никто не вернул!
Вывод: отель хороший, но проблема с воровством у персонала присутствует!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
По поводу воровства из номера -это, конечно, очень неприятно. Нужно писать об этом в администрацию отеля, в тот же день, можно попросить написать на испанском отельного гида. Письменные обращения , как правило, имеют действие. У персонала зарплата очень маленькая, за работу они держатся, в другой раз будет неповадно воровать.
Хороших впечатлений в других поездках !
