2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Отдыхали в этом отеле в октябре месяце. До этого...
Отдыхали в этом отеле в октябре месяце. До этого останавливались в отелях Европы и азиатской Турции по разным причинам – работа, медовый месяц и просто отпуск. Поэтому есть с чем сравнивать. Перед тем как приехать прочитали отзывы об «элитном» Коммодоре. Приняли во внимание все плюсы и минусы и отправились на отдых. Сейчас хотелось бы поделиться собственным мнением касательно отеля.
По приезду нас встретили нормально. «Нормально» иными словами никак. Сама процедура напомнила мне больше заселение в советские общежития, а не в элитный отель. После сухо сказанной фразы «Добро пожаловать», нас попросили предъявить ваучер. На этом все. Конечно, мы не требовали красной ковровой дорожки и лепестков роз. Но ожидали увидеть хотя бы прекрасную девушку в колоритном костюме, предлагающую лукум и шампанское. Кстати такое было в отеле Риксос, Гранада. Кроме того, в концепции и заявлено – «Встреча с лукумом и шампанским». В «элитном» Коммодоре видимо слово встреча не совсем понятно. Лукум выносится ближе к обеду и стоит на столе. Причем ваш туроператор не заметив лакомства, тащит вас прямо к стойке регистрации. А шампанское вам, если есть минута, предлагает парень, который в нормальных отелях помогает доставлять ваш багаж в номер, а не исполняет роль официанта. Этакое турецкое «все в одном». Один сотрудник – и чемодан доставит, и вместо рецепции проинформирует о работе ресторанов, и шампанское предложит, и в комнате сейф настроит, и интернет сделает, и такси вызовет и …. множество всего остального. Парню – низкий поклон (молодец чувак, крутится как белка). Ну а менеджерам могу только одно сказать – насмешили вы своим элитом ))))))
Теперь пару слов о нашем люксе. Писать про модерн сартир стайл не будем. Так как на фото видели, представляли и перед приездом учли. Но, простите, Господа, а где же логика?! Мега секси оупен душ должен возбудить в вас желание слиться воедино с вашим партнером (романтик инклюзив). Но в самый разгар ваших эмоции ложе, сооруженное из двух коек, просто разъезжается! Раз уж дело обстоит именно так, то переименуйте концепцию в «экстрим инклюзив» и предупредите о том, что услуги врача в отеле платные, а медсестра может лишь позвонить врачу. Если уж «романтик», то раскошельтесь на нормальные двуспальные кровати, а если «спокойный» отдых, то купите двери в туалет.
Еще один наболевший момент – интернет! Менеджеры и все остальные руководители, обращение именно к вам! Наличие бесплатного интернета в отеле, предполагает наличие нормального СИГНАЛА WiFi. Установленная вышка Wi Fi где то в конце коридора (одна на весь этаж) еще не означает наличие интернета в отеле.
Питание еще одна печальная тема… Такое меню предлагается в столовых. По четвергам повара готовят «элитные» сосики, колбасу и что-то похожее на гамбургер, который вы собираете самостоятельно… Я понимаю, что немцы душу продадут за котлету с булкой, но вот англичане, русские, бельгийцы, которых не в меньшинстве, с грустью в глазах наполняют свои тарелки листьями салата и помидорами. Ну что ж, четверг разгрузочный день. Пятница – помните вчерашние сосиски? Та дааамм, вот они в «Лапше с сосисками». Как опять не съели?! Тогда попробуйте «Салат из лапши с сосисками под соевым соусом». Не понравилось, тогда вкусите «Суп из лапши с сосисками и соевым соусом»…. С мясом возможно сложно в Турции, но вот с овощами! Могли хотя бы не перекладывать салат из огурцов и помидор с обеда на ужин. Стыдно должно быть!
Персонал в отеле молодец. Пытается иногда вас замечать. Что вы не немец, вот и ждите очереди! А вот те, особенно знающие пару слов на русском, вас не только не оставят без внимания, но и до конца отдыха будут просить «замолвить» за них словечко… Вот это некрасиво. За отзыв в интернете или запись имени в книге, вы, молодые ребята, будите валяться под столом. Смешно, научитесь уважать себя. Остались довольны барами, особенно баром в лобби. Персонал явно вышколен под хозяина и менеджеров. Кстати, сначала им несут заказ, а уж потом гостям.
Ну и теперь,
что касается менеджеров. Отдыхали с нами 2 бедные девушки-подружки. Симпатичные и очень приятные, образованные девушки. Но им же не давали прохода! Начиная от уборщиков, заканчивая главой отеля - все хотели стать в очередь и вкусить молодость. Вот это уже противно. Умейте держать и себя и свой персонал в руках! Девочки, вы молодцы, держались!
Понравился ли нам отель – нет. За эту стоимость можно остановится в намного лучших отелях. Тем более, что в октябре детей особо нет. Приедем ли еще – нет! Советовать – не будем! Пожелание отелю будет одно, прежде чем, называться «элитом» узнайте для начала, что такое элит! И скиньте пару звезд, минимум 2!
13:16 24.12.13
Если бы сам не отдыхал в этом отеле 2 года,то я бы наверное негодовал вместе с вами ,прочитав обо всем , что происходило в COMMODORE . Не встретили шампанским-верю(оно кстати больше сидр напоминает) ,кровати разъезжалиись-возможно(эх молодость-молодость),но что касаемо питания и обслуживания - позволю с вами не согласиться.Все на должном уровне.Не стоит вводить народ в заблуждение.
15:15 24.12.13
Также отдыхал с женой в этом отеле несколько раз. Собираемся бронировать тур на следующий год. Отзыв и оценки абсолютно необъективны. Сколько же злости у автора отзыва.. Чем же так насолил вам отель..Ну, не поедете и хорошо, пусть лучше такие "элитные" будут отдыхать в других отелях)
12:18 25.12.13
Если бы я не отдыхала с мужем в октябре, то, можно было бы на секунду предположить все описанное. Но, это полный бред!!! Кровати скрепляют между собой, и ни разу они не разъехались. Мясо было во всех вариациях, где вы увидели столько сосисек, я не знаю. Овощи всегда были свежие. Супов с сосисками не было ни разу, супы все протертые и очень вкусные. Никогда не ела их в других отелях, а тут очень понравились. На самом деле очень много злости у автора, не понятно, чем так не угодили? Кстати, Виталий Липень, в октябре шампанское было намного вкуснее, чем в апреле.В апреле и правда напоминало сидр.
15:16 25.12.13
Агрессия, агрессия, как прав был мудрый Фрейд! И источник ее зарыт в заявленном на весь мир: " Но в самый разгар ваших эмоции ложе, сооруженное из двух коек, просто разъезжается!" 2 месяца прошло после отдыха... Тут есть о чем подумать. Но дело не в " этим".
Я из числа поклонников отеля. Меня больше беспокоит предыдущий отзыв Буданова, где он пишет, что с 2015 года отель хотят отдать на откуп Европе. Будет искренне жаль. Очень уж хорош отель!
Но Ирине спасибо за снижение рейтинга, может быть, это послужит поводом не повышать цену туров в этот отель.
17:21 28.12.13
Добрый день, Ирина.
Большое спасибо за Ваш комментарий на сайте Tophotels.ru и обмен мнениями с другими путешественниками. Мы искренне сожалеем, что Вы разочаровались отдыхом в нашем отеле Commodore Elite Suites & Spa. Все стандартные номера нашего отеля одинаковые, так же во всех Suite номерах имеются двуспальные кровати. Профессиональные повара каждый день прилагают все усилия, чтобы разнообразить блюда и удовлетворить вкусы каждого из гостей. По статистике, 96,7% гостей отеля удовлетворены разнообразием и качеством блюд, нам очень жаль, что вы остались недовольны. В каждом отеле Турции предлагаются платные медицинские услуги. Если Вам необходима помощь врача, Вы можете обратиться непосредственно к мед персоналу отеля (платная услуга), либо связаться с Вашим страховым агентом в Турции (бесплатно).В команде сотрудников нашего отеля работают профессионалы, они относятся ко всем нашим гостям одинаково – с уважением. Главная их задача – удовлетворение потребностей гостей, также они делаю все возможное, чтобы отдых оставил незабываемые впечатления. Для этого в каждом подразделении работает русскоговорящий персонал. Все Ваши замечания были переданы руководителям подразделений и управляющему нашего отеля. По Вашим замечаниям будут приняты соответствующие меры. В следующий раз, пожалуйста, обратитесь на ресепшн или к менеджерам по работе с гостями, чтобы мы смогли решить все Ваши вопросы и удовлетворить Ваши пожелания. Для нас очень важно мнение наших гостей. Еще раз спасибо за отзыв. Очень надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями.
С уважением,
Елена,
22:58 28.12.13
Отдыхали в отеле в сентябре-октябре и уже забронировали себе следующий год. В Турции в пятерках уже больше 8 лет, и в соотношении цена -качество да еще без детей -этому отелю просто нет равных!Разговаривали со многими немцами,которые оценили этот отель и приезжают туда по 2- 3 раза в год. А читать всю эту ерунду по поводу плохого питания - просто смешно! Посмотрите на сайты продаж отеля - там почти все уже стоит в стопе! И это уже перед Новым годом! Вот по таким туристам с пальцами веером и выстраивается отношение к россиянам за границей!
11:45 29.12.13
Кстати,в отелях,на которые как на эталон ссылается автор отзыва, цена в 3 раза выше .Тогда нечего было экономить и ехать сразу туда,где красная дорожка,лепестки роз и шампанское в постель!
12:20 29.12.13
Да уж..к чему приводит женская неудовлетворенность, что аж мерещатся одни сосиски.., а вообще хотелось бы посмотреть где реально автор отдыхал, а профиль-то закрыт..)
09:36 08.01.14
Нет.конечно....сколько людей .столько же и мнений...Но!!!Объективность должна быть!Соглашусь с отзывами других туристов о перенаселенности прибрежной линии(не путать с местом под солнцем на пляже),на что турист Ирина и внимание даже и не обратила!Но согласиться с плохим обслуживанием и плохой кухней !!!Нет,уважаемый турист Ирина,ну ни как нельзя!Отдыхали в отеле конец сентября начало октября.Обслуживание отличное,а питание просто превосходное.Думаю,что цена-качество. в пользу качества,однозначно!
Ну и теперь,ЦИТИРУЮ:-что касается менеджеров. Отдыхали с нами 2 бедные девушки-подружки. Симпатичные и очень приятные, образованные девушки. Но им же не давали прохода! Начиная от уборщиков, заканчивая главой отеля - все хотели стать в очередь и вкусить молодость. Вот это уже противно.Конец цитаты.Простите конечно,ВАМ то от чего противно?)))Что очередь за вкушением молодости не к вам была ?))))Уж простите за скабрезность)))
Читать полностью на TopHotels
18:28 18.01.14
Ирина, в мире есть те отели , которым вы 5 ставите? Или их еще не создали?....
Все у вас, бедняжечки , не удалось :встретили не в национальном костюме, сосисками одними кормили, кровать разъезжалась под вами, "бедных"( это при такой стоимости номера ) девушек -соседок все домогались... Как же вам не везет!...
Ваш отзыв совершенно не объективен. Вы как бабулька из вашего любимого "советского" прошлого: все не так, все плохо- ведь я на своем веку повидала и общежитие, и столовую!... Маразмом отдает....
Отдыхала я лично в этом отеле больше года назад. Никто ко мне не приставал, хотя постоянные комплименты от имени отеля занимали все место на журнальном столике (цветы, фрукты, сладости, приглашения в спа- салон, подарочный прокат автомобиля)))) Может и вашим знакомым девушкам научиться сразу пресекать все попытки навязчивых поклонников?
Разочарование от отеля не было: интернет с сигналом 2 из 3, изобильный стол ( сосиски я там не видела в таком оккупирующем количестве как в вашем отзыве, я их вообще не ем, но голодной не осталась), персонал вел себя более чем корректно. Про роскошный номер с нормальным единым матрацем, потрясающий пляж и спа - я даже повторяться не буду.
Возможно мне просто повезло? Не отрицаю. Моим друзьям, которые прилетают в этот отель по 2 раза в год, я полагаю, тоже постоянно везет))))
А на счет того, что вы больше не поедите в этот отель. Могу сказать одно- хвала Богам))))) хоть на еще одну зануду меньше в отеле будет))).
22:33 22.01.14
Никогда не читала таких бредовых отзывов! Полная ахинея! Отель замечательный - придраться не к чему. Создалось впечатление, что автор или пьян была или дура набитая.
12:09 07.02.14
Отзыв, совсем уж, никак не правда...
13:56 07.02.14
Бред полный. Отзыв написал либо человек больной, либо с полным отсутствием совести ( второе хуже). Отдыхали в этом отеле в мае 2013года, купили май 2014года.
22:03 29.03.14
Снобизм, нездоровые амбиции, претензия на "элитность"...
Насмешила...
:)))))))))))))))))
(провинция так и прет... писал муж... такие отзывы пишут чаще всего мужчины :) )
11:36 02.04.14
Отдыхали в этом отели с супругом на майские в 2013 году! все превосходно! а питание шикарное! не говорите ерунду!!! нас тоже не встретили с " сидором" а разве это важно, мы же едим на отдых ...поэтому на такую простите фигню не обращем внимания! отель всем рекомендую!!!
11:18 04.04.14
Обычная "крутизна"!? Летели с чувством "непонятно чего хочим".Вас бы сейчас в Украину - получили бы люстрацию! Скромнее надо быть!
13:11 21.04.14
Были в сентябре 2013 - пока оформлялись, принесли шампанское, причем ни разу не сидр, а прекрасный холодный брют:) и мы вместе с чемоданом и шампанским поехали в номер (чемодан везли не мы:) ). Вообще из всех отелей, где я бывала в Турции (10 лет уже езжу, и трешки, и четверки, и пятерки) - в этом самый замечательный алкоголь! Шампанское брют!!!А какая пина-колада вечером!!!!! А про питание вообще грех писать такие вещи - что ни ужин, то просто восторг для вкусовых рецепторов и желудка!!!!Такие вкусняшки!!!!!! Сдается мне, девушка не в Commodore была:)
15:38 25.04.14
Ирина, а море вам не далеко было, а то может быть надо было попросить чтоб пододвинули, раз это "элитный" отель? Посмеялась от души над отзывом,представляю менеджеров у которых такие туристы бронируются - они наверное седееют на глазах))))))
21:20 12.08.15
Да уж... Ну и отзыв. Реально похоже на то, что автор неудовлетворенная женщина) во всех смыслах! И это сквозит в каждой строчке ее нелепого отзыва! Абсолютная неправда! Автор сноб! Сноб! Сноб!
15:00 19.06.16
КГ/АМ
13:58 08.11.17
Посетив отель, решила перечитать негативные отзывы или хотя бы не совсем отлично...
Ну людям с "запросами" и кому "есть с чем сравнить" не понравилось. Остался вопрос, а чего ж имея столько запросов на элитность взяли номер самый простой? В описании же все есть - в стандартах 2 кровати, в сьюите одна большая... Ну, если важно одну широкую, можно и доплатить, а хочется сэкономить, ну значит аккуратнее в "разгар эмоций"(хотя я бы сказала страстей), с учетом двух кроватей и радостью от экономии...
Добавить комментарий
Добавить комментарий