АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С друзьями в январе 2013
01.01.13 - 31.01.13
- Рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для дайвинга, для спокойного отдыха, для общения с природой. Шумным, мега-бодрым и гламурным - не подходит.

Для дайвинга, для спокойного отдыха, для общения с природой.

ЭКО-ОТЕЛЬ - там много животных - фламинго, попугаи, лебеди, олени, кенгуру, львенок, черепахи, крокодил, ламантины, обезьянки, лемуры, дикобразы - много всякой живности в вольерах и просто в отеле!

Шумным, супер-бодрым и гламурным - не подходит.

Туристам с маленькими детьми - зависит от ребенка - если в еде капризен, если ему требуется постоянное внимание - возможно, лучше выбрать другой отель.

ЕДА

Питание - BB (только завтраки) - не брать

для тех, кто берет только завтраки, их подают отдельно от остальных туристов в лобби баре с 6 до 8 утра. Кофе из кофе-машины, булочки 5 см диаметром, яблоко.

до ближайшего пункта питания - ехать на маршрутке минут 15-20 - это деньги и время - не наездишься, такси еще дороже.

как вариант - ездить обедать на пляж, принадлежащий отелю (бесплатная развозка), там есть закусочные, все равно - не удобно

"Все включено" - питание приличное.

завтраки, обеды, ужины и перекусы между ними.

Еды много, на разный вкус. Без мега изысков, хотя... тирамису и десерт павлова подавали без вопросов и много всего еще.

Шампанское (брют) подают даже за завтраком. Если вы не ныряете, не едете никуда, можно приступать к "выпиванию и закусыванию" сразу, как проснетесь. Признаюсь, нам такое было не по силам, посему на завтраки просили или безалкогольный мохито или пина-коладу без алкоголя и без льда - оч. вкусно. справедливости ради отмечу, что мохито быстро кончился - мяту сьели :) - минус отелю

Текила и прочие ромы - вполне приличные, ликеры тоже. коктейль приветственный - так себе

Очень вкусный зерненый творог за завтраком. К нему есть йогурты, кленовый сироп, и очень вкусный (не такой, как на других континентах) мед - специальные юкатанские пчелы майя делали :)

ДЕТСКОЕ МЕНЮ - если ребенок ест только макароны, картошку или хлопья (у наших друзей именно такое дитятко), то ребенок может капризничать. А если ест все - овощи, фрукты, рыбу - то всегда найдется чем его накормить.

Молоко есть. Соки - пакетированные. Могут сделать свежие, вроде за деньги - не пробовала. Есть прохладительные напитки - не такие вкусные, как безалкогольные коктейли.

ВАЖНО - официанты никуда не спешат. если спешите вы - может возникнуть диссонанс. если вы всегда спешите - прикормите одного-двух официантов с самого начала, они будут бегать вокруг Вас толпами.

ВАЖНО ВО ВРЕМЯ ЕДЫ!

Если кушать на открытом воздухе - приходят коати (носухи) и еноты - две противоборствующие группировки. Очень милые зверьки, просят еду, в целом - безобидны, НО!!!

1. - любят яркие вещи - ребенок решил им дать поиграть ярко-розовый тапок, так они тапок схватили и уволокли в неизвестном направлении - ребенок пошутил и они не остались в долгу ;)

2. - могут поесть из вашей тарелки, пока вы пошли за другим блюдом. персонал их гоняет, а туристы приманивают ;) животные милые и приятные, но не провоцируйте их сами.

Японский ресторан в отеле - мы не ходили - поленились, а друзьям не понравился - все суши - жареные, говорят. по AI он тоже бесплатный.

ПЛЯЖ - МОРЕ - ВОДА

отель находится рядом с морем, но зайти именно в том месте в море - невозможно.

варианты

если важен песок

1. развозка от отеля до пляжа (и обратно) - полотенца прилагаются, ехать - недолго - минут 5-10 по шоссе и минуты 3-4 по грунтовке

пляж песчаный, именно то, что от него требуется - песок, море, небо - курорт в общем.

на пляже есть бар от отеля и несколько других баров.

отельный бар на пляже - ниже плинтуса - в плане выбора напитков и гигиены.

другие бары - ок

там же можно перекусить

туалет - есть, общественный - есть где помыть руки, но не блещет чистотой - везде песок, ничего не поделаешь

если важен песок

2. рядом с отелем (если смотреть на море, то слева от отеля) есть отели Barcelo - примерно 200 метров - там отличный пляж с белым песком. шезлонгов не видела - не присматривалась. браслеты не надевали, посему, если не светить белое пляжное полотенце отеля Бель Эйр, можно сойти за своего.

Если важна именно вода и вода морская

На территории отеля есть потрясающие сеноты-реки с соленой морской водой - там нет прибоя, практически нет течения, очень красивые рыбки (даже гуппи есть), и !!!

ЛАМАНТИНЫ - целое семейство живет прямо в этой реке - утром они приходят позавтракать и их можно видеть с пирса, днем даже как-то мы с ними поплавали.

Там же есть станция, где можно взять каяк на 1 или на 2-х человек, маску, трубку, ласты и поплавать. Спас.жилеты - прилагаются - все бесплатно

Уж на что я не любитель каяков, но тут восторгу не было пределов - обширная водная поверхность бирюзовая вода, зеленые водоросли, белые участки дна, рядом птицы плавают (не боятся вообще), мангровые заросли, крабики на камушках, орлы сидят на деревьях, в зарослях видны бунгало, и слышен шум прибоя - очень и очень приятно оказалось кататься рядом с живностью. Умиротворение и детский восторг одновременно.

Каяки выдаются на 30 минут, потом надо показаться спасателю - если желающих нет, то катайся дальше, если желающих много - попей коктейль и возвращайся - снова кататься. Больше 30 минут кататься сложно - солнце все-же припекает :) так что перерыв только на пользу :)

ТЕРРИТОРИЯ - передвижение - расположение объектов

большая. ходить можно долго. Гольф-кары ходят каждые 15 минут - кому лень пешком - может на них кататься. Или любой проезжающий персонал - садовники, повара - могут подвезти куда надо.

Бунгало расположены "анклавами" - по 6 или 7 домиков стоят "спиной друг к другу - окна выходят на сельву, на вольеры с животными, но не на соседей.

1 этаж - от влажности есть легкий аромат плесени. Не сильный, но если есть выбор - берите 2 этаж - 6-метровая соломенная крыша, обзор с балкона, ну и телевизор получше - плоский. Хотя с первого этажа удобно кормить оленей :)

до лобби бара (там всегда хорошая музыка, есть вай-фай) минут 5 пешком в среднем.

до ресторанов - минут 5-10 пешком

Магазин - есть. батарейки, чипсы, крем от загара - можно купить.

Тренажерка - есть. открытая. даже кто-то занимался.

Бассейн - более или менее чистый - видела как птицы пьют утром воду из него. Бассейн большой и бассейн для детей. Детские горки - есть.

Банкоматы - есть 2 - доллары и песо. Комиссия - считайте сами - с меня сняли 144 доллара комиссии, когда я получала 1600 долларов наличными. Банк заблокировал мою карту - думали, что кто-то ее взломал. Разблокировали после звонка в офис банка в России - учитывайте эти моменты. В другой раз повезу столько налички, сколько разрешат - по 999 долларов на человека.

СПА - понравился.

Массаж спины на 2 человек, по 30 минут, довольно качественный, + ароматические масла - 77 долларов - т.е. меньше 40 долл на человека. Атмосфера приятная. Тетенькам делают тетеньки массаж, дяденькам дяденьки (про наоборот - не спрашивала) Халаты и все остальное - прилагается. Записаться надо заранее, но все вовремя. Оплатить можно потом - кредиткой или наличными - без разницы.

АНИМАЦИЯ

в привычном турецко-египетском смысле - нет - наблюдала только вялое бинго во время сиесты - на трех языках.

ИНТЕРЕСНАЯ АНИМАЦИЯ

1. экскурсии по вольерам с животными - можно зайти, погладить, даже покормить - дадут чем кормить. проходят кажется, каждый день, можно выбрать, что интересно и понемногу изучать.

2. уроки испанского языка - полезная штука

3. уроки танцев - тоже забавно

вообще - каждый день что-то делают с утра до вечера - в номере лежит расписание анимации - удобно - что, где и когда - на карте отмечено, понумеровано

В НОМЕРЕ.

0. РОЗЕТКИ - берите переходники из России и тройники к ним. иначе будет проблема с зарядкой устройств. там купить - сложно.

1. мебель не двигается - шкафы встроенные, кровати цементные, столики - вделаны в стены - неудобств не было - для прохода места достаточно, а гостей можно на веранде принимать - там 2 шезлонга, гамак, 2 кресла, кофейный столик. в комнате еще банкетка есть.

2. джакузи прямо в номере - от кроватей отделена стеклянной полу-перегородкой. рядом с джакузи - холодильник и набор для вина - ведерко для льда, поднос, бокалы.

3. мини-бар - пополняется ежедневно - пиво 2 шт., лимонадов несколько, снеки какие-то, вода.

4. телевизор, плоский. hdmi входа не нашли. но и сам ящик включали пару раз для колорита - послушать испанскую речь.

5. ВАЖНО - умывальники тоже в номере - за джакузи - 2 раковины, мыла, шампуни и т.д., зеркала. даже увеличивающее зеркало для макияжа.

6. Туалет, душ - в отдельном помещении, небольшом. Душевая кабина со стеклянной дверью В душевой кабине есть веревка для сушки белья.

7. СЕЙФ - есть, бесплатно. Айпад влезал, фотик без оптики тоже, макбук бы не влез. Нюанс - есть сейфы на коде, есть на ключе - не удобно, но ничего не поделаешь. сейф на ключе смешной - при открывании из него вынимается замок целиком.

8. Кофеварка, наборы для чая и кофе + 1.5 литра воды - в номере ежедневно.

9. АККУРАТНО - между верандой и комнатой - раздвижные стеклянные двери и еще такие-же по размеру - от комаров.

Пару раз "комариные" двери сносили - они такого цвета, что на фоне сельвы их не видно - входили в двери, выносили их целиком. Чинили сами, но было неловко ;) Но это ничего, на Филлипинах я пару раз вошла носом в стеклянные двери - вот это было больно и обидно :)

МИНУСЫ в номерах

1. Часто входная дверь не опознает карточку - надо идти на ресепшн менять - это было у всех и неоднократно (нас было 13 человек), так что статистика накоплена ;) когда нам было лень идти менять карту - перелезали на балкон и заходили в номер с балкона

2. После одной из уборок не нашли полотенец. Позвонили на ресепшн - принесли, после того полотенец оставляли в избытке

3. Лампочка перегорела, пришлось 2-3 раза звонить, чтобы починили

4. Первый день в номере не было одеяла - замерзла, просила принести, но не несли, пришлось написать записку по-испански и оставить на постели вместе с мелкими песо - все сделали.

5. Между душевой кабиной и остальной "туалетной комнатой" нет порожка - вода проникает во все "санитарное" помещение, спасались полотенцами для ног, но все равно, недоумение было.

6. wi-fi - почему-то у соседей все ок, а вот именно у нас в номере - не добивал. брал пару раз за 2 недели.

7. Звукоизоляция

а) звуки из соседних номеров - тут как посмотреть - возможно, что для кого-то звуки классического "фильма для взрослых" среди ночи - только плюс. Но нас несколько смущало ;) было всего пару раз за 2 недели, видимо - новые постояльцы, неосведомленные о слышимости :)

б) звуки от дороги и моря - сельва - плоская, она не сильно поглощает звук, а отель находится между морем и шоссе. шоссе похоже на гребенку, шины издают характерный звук, если слух у вас острый, и вы живете на 2-м этаже - его слышно. Шум прибоя тоже слышно.

Но в целом - не критично.

МИНУСЫ в самом отеле

Считать его 5* или 4* - опрометчиво. Есть недоработки и там и тут, если турист требовательный - отель не понравится

1. Все немого медленновато

2. Когда мало остается постояльцев, отель переходит от шведского стола на работу а ля карт - половина блюд, указанных в меню - отсутствует и все становится еще дольше. если вы пришли расслаблено посидеть поболтать - не страшно, если у вас тайминг - можете не успеть.

3. Кому важен пляж-пляж - ищите альтернативный отель или сразу настраивайтесь, что будет трансфер к пляжу - трансферный автобус - микрик, хуже наших маршруток.

4. Странно, что кончаются такие вещи как мята или соки или брют... Хотя, наши туристочки умудрялись поначалу по 5 бутылок выпивать на нос за ужин - куда только лезло :) может потому и кончилось все быстро?

ПЛЮСЫ

1 - 144 номера - всего на весь отель. большая территория, и так мало людей - спокойно, приятно

2 Сенот (река) + животные + птицы - чувствуешь, что ты на природе

3. Питание и напитки - мне понравилось, если не искать минусов, то все весьма прилично

ДАЙВЕРАМ

Дайв-центр

Там, где находится пляж от отеля, есть очень и очень приличный дайв-центр. Можно смело рекомендовать.

Владеют испанцы. Гиды - немцы, французы, аргентинцы, испанцы. была русская девушка на ресепшн - ныряет или нет - не знаю.

Мы ныряли с немцем по имени Дирк - безупречно. Спокойный, доброжелательный, внимательный, не суетливый. Баллоны носить помогал, хотя заранее говорили, что "ваше оборудование - ваша ответственность". но у меня был вывих тазобедренного сустава, мне было тяжело, он таскал снарягу мне и второй девушке из группы. Оборудование можно взять в аренду. У нас было свое, но фонари нам все равно давал Дирк - уж не знаю, видимо, чтобы в сенотах не было сюрпризов для него с нашими фонарями.

Забирают от отеля, привозят в отель, снарягу хранят у себя сколько нужно. Единственное - бывало вешали сушить снарягу, потом д.ц. ее снимал, искали - куда ее положили.

ВАЖНО - никогда ни за что не оставляйте личные вещи без присмотра. Наши красавы оставили маску с диоптриями на 5 минут - большее ее не видели. Другая дама оставила фонарь возле выхода из сенота и пошла переодеваться - вернулась - люди есть, а фонаря нет (-60 долларов залога). Думаю, в России было бы то же самое.

Нырялка

Большинство интересных сенотов - рядом

Карибское море - наши нырнули 1 раз, сказали - море скучнее Красного, хотим опять в сеноты. Но мне Карибское море понравилось - светло, рыбки, черепахи ничего не боятся, в целом - красиво, приятно, ныряется легко.

Температура воды - от 23 до 26 С. Забавный эффект - холодная вода вверху, теплая - внизу, физика явления понятна, но на уровне ощущений все равно удивляешься.

Экскурсии -

Развлекательные

Шкарет - да, если с детьми, Парк Эксплорер - да, если молодежь

Исторические

Тулум - да, лучше в пасмурный день, можно без гида. Чичен-Ица - да, но с проверенным гидом и зонтиком (от солнца). Эк-Балам - да - там можно залезть на пирамиды. Надо ехать с гидом, лучше перед закатом.

Кажется, написала более, чем достаточно. Но если есть вопросы - пишите.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 22.12.2013 16:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 13 847 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Собираемся в этот отель в феврале. Очень интересно, как от отеля добраться до ближайшего оживленного населенного пункта (где остановка, сколько стоит такси), где посоветуете покупать экскурсии? Заранее спасибо, очень жду ответа :)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо огромное за подробный отзыв... у нас такой же вопрос как и у Веры, как добраться до ближайшего пункта? Ходят рядом маршрутки?
1) друзья - не всегда отслеживаю комментарии к отзывам, если что-то срочное - пишите в почту - топхотелс отправит мне сообщение

2) остановки общественного транспорта есть прямо за воротами отеля - маршрутка, практически как в России - до Плайя Дель Кармен ехать минут 20 (точное время не засекала)

3) такси можно (и нужно) вызывать из отеля - стоимость у них фиксированная - от километража и кол-ва людей. но вроде самая высокая такса - примерно 0,75 - 1 долл за километр.

4) экскурсии выбирали очень тщательно и нам очень повезло. гидом был историк, специалист по письменности майя - Юрий Полюхович и его коллега Любовь - мы довольны как слоны :) - если еще есть время - поищите в сети его контакты. все оооочень хорошо сделали.
Спасибо за ответ:) !
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Любовь Каминская
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.10.2013
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 269
  • Фото: 0
0 Благодарностей