Часть 1: Отдыхали мы в Пирамисе впервые, с 3 по 15 декабря 2013 года с мужем и сыном. пока подъезжали к отелю наслаждались удивительными пальмами в необъятной пустыне. Нам показалось это райским оазисом в Сахаре. Однако, гид, который сопровождал нас из аэропорта в отель, хоть и говорил по-русски, но уж очень плохо. Мы понимали только отдельные слова, к сожалению.

После регистрации нам вручили ключ от номера, листок бумаги со схемой отеля и сказали написать номер комнаты на багаже и идти прямо и направо. Ну мы и пошли довольные.... Шли, шли, заглядывали в корпуса, но там только были цифры 2001-2045 и т.п., а у нам сказали 2243. На территории тоже ни одного указателя мы не заметили (потом, кстати, мы видели указатели, но все же для такого большого отеля, хотелось бы больше указателей). Мы понимали, что это не наш корпус, выходили и шли бродить дальше... А было жарко, а мы в достаточно теплой одежде, побродили мы так печальные, пока нам добрый человек не сказал куда идти.

Так что считаю, этот момент недостатком при размещении. Ведь персонал на ресепшен знал, что мы впервые в отеле, могли бы получше пояснить. И карта отеля могла бы быть понятнее.

Номер нас устроил полностью: чисто, вид на море и бассейн, как мы и хотели, за что и доплачивали в туристическом агентстве при оформлении путевки. Прохладные напитки после утомительного поиска номера нас приятно обрадовали! Следом прибыл багаж.

После дороги очень хотелось покушать, но обед к тому времени уже закончился, так что, переодевшись в купальники, мы опять-таки наугад мы пошли искать пляж и еду. С удовольствием отведали картошки фри, так что до ужина дотерпели.

Пляж чистый, отличный. Питание в главном ресторане очень порадовало разнообразием и качеством. Спасибо поварам и персоналу большое. Единственное пожелание: некоторые блюда были подписаны, другие же - нет, так что снова приходилось догадываться или пробовать, подпишите, и другие блюда (и напитки) тоже, пожалуйста. А еще кружечки для чая почему-то были кофейные, приходилось за чаем 2-3 раза ходить.

Часть 2: на следующий день после заезда было собрание туристов и представителей Пегаса. Там нам достаточно подробно рассказали о предлагаемых экскурсиях, и немного об условиях отеля. Нам, впервые прибывшим по-прежнему было много не ясно. Хорошо бы, чтобы на этой встрече подробнее рассказали о детской и взрослой анимации, о расположении баров, о традициях отеля. Я, например, только на 4 или 5 день узнала, что есть и пилатес и йога, чему была очень-очень рада. Спасибо Лене (она вела у нас йогу за отличные занятия). Вот только когда похолодало, заниматься йогой на улице стало холодно, а помещение нашлось только когда я уже уезжала. Коврики для занятий также не мешало бы обновить.

Сын мой очень любил проводить время в мини-клубе. Так и не выходил бы оттуда, хотя мне так и не мог толком рассказать чем они там занимались. Но с похолоданием приходилось его оттуда все чаще забирать, т.к. сильно уж там у детей было холодно, пленкой стали затягивать когда уже куча детей приболела, а мы уезжали домой, хотя рядом бар для взрослых был утеплен давно. Непонятное для нас действие в мини-клубе начиналось вечером. Ведущая долго зачитывала список детей и вручала им грамоты, как правило дети, получившие награды тут же уходили домой. И было это каждый вечер...Может как-то иначе организовать это мероприятие, а детям дать больше времени на дискотеку, не только подражая аниматорам, но и самостоятельно. Кстати, детская музыка на дискотеке - это отлично!!!

В целом отдыхом мы остались довольны.