АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
625 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала С семьей в декабре 2013
01.12.13 - 15.12.13
- Воздержалась
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нет восторга

Начну с того что до отеля нас не довезли, выгрузили на улочке, забирали также. Завтраки-хорошие, все есть что нужно, без излишков. Жили в 4 корусе, мебель старенькая и по минимуму. Убирают регулярно, полы не моют, только подметают, полотенца и постель меняют каждый день. Полотенца старенькие, с дырочками, коврик в туалете-динозавров видел. 2 раза видели большущих тараканов, один раз в номере, другой на балконе. 2 раза крыса перебегала дорогу перед рестораном. Не рекомендовала бы брать номер с выходом в бассейн-очень сыро и запах. Для детей мультики каждый день на большом экране с бесплатным попкорном и напитками, пенная дискотека веселая каждую неделю. На ресепшене и в ресторане русские девушки- это плюс. Бассейны чистят регулярно. До моря далековато. Убил наповал черпачок на веревочке у входа в отель, чтобы песок смыть с ног.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 21.12.2013 19:02 840 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

09:31 23.12.13
Добрый день, Анна! Спасибо Вам что отдыхали в нашем отеле PGS CASADEL SOL и что нашли время оставить комментарий на Tophotels. Аниамация в Тайланде редкость, но в нашем отеле работает аниамация для взрослы и детей. На территории отеля всегда есть чем заняться, можно сделать массаж, можно учавствовать в играх с нашей анимационной командой , а вечером кино на большом экране. На ресепшене и в ресторане работают русскоговорящий персонал, поэтому решить любой вопрос не составляет труда. Номера все уютные и просторные. Спасибо еще раз за Ваш комментарий и ждем Вас и Ваших друзей к нам еще раз на отдых. С уважением, Светлана - маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Еще, заказывали несколько раз ужин в номер, готовят быстро, качество -не очень, заказывали из детского меню картофельное пюре и котлетки, курицу. Пюре пересоленное, котлетки-непрожаренные, курица сухая. Карбонара-сносная. Один раз ходили на обед-шведский стол- не стоит. Хорошо что не взяли все включено
Про экскурсии.. Взяли все у Пегаса-зря. Полет Ханумана-классно, Као Лак-галопом по Европам, такое ощущение что у гида была куча дел, и не до нас. Пхи-Пхи+Джеймс Бонд-ужасный транспорт. Небольшой катер с узкими сиденьями, забили под завязку. Жалко было туристов, которые сели на "носу" - сгорели. Укрыться от солнца им было негде, так как все места заняты. У нас уснули дети между переездами (довольно длительными) и нам родителям пришлось стоять.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (794) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.05.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 625
  • Фото: 0
0 Благодарностей