АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.11.11
Страны, города: 7 / 8
Отзывов: 11
Комментариев: 5
Читательский охват: 10810
Фото: 66
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал С семьей в
декабре 2013
05.12.13 - 15.12.13
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую

Зная, что не все хотят читать до конца, сразу о минусах:

Поддерживаю мнение предыдущих отзывов - в этом отеле не ресторан, а совдеповская столовка!!! Очереди, шум не только от посетителей, но и от официантов, которые убирают посуду с грохотом бросая на поднос столовые приборы, они у них вечно падают на пол. Не расторопных официантов приходится бесконечно долго ждать с заказанными напитками. В итоге делаем заказ трём официантам.Минут через 15 все начинаю приносить заказанное. В конце нашего отпуска они решили исправится и выставили на общий свободный доступ чай и кофе на завтрак, обед и ужин.Теперь чай не приходилось ждать по полчаса.

Не возможно описать моё первое впечатления от обеда! Мне не приятно было не то что пить, но и брать в руки стаканы и кружки. Посуда грязная. Видимо с посудомойками у них беда. После того, как несколько раз на глазах у официантах мы перебирали кружки в поисках чистой, парень принёс новую партию посуды и тщательно её проверял и протирал салфеткой.))

В первые дни нашего отпуска мы почти не видели фрукты - они заканчивались в первые полчаса обеда докладывать их не спешили!!! Отсутствие огурцов и помидоров меня тоже удивило! Но потом случилось нечто!!!! Появились огурцы и фрукты выкладывались целыми, сначала небольшими партиями, а потом гора фруктов не заканчивалась!!!

Итак, завтрак на мой вкус отличный:

Омлеты, каша, овощи, мюсли, йогурт.Соки доже свежевыжатые, но разбавленные, выпечка наивкуснейшая! Блинчики не понравились.

Обед: выбрать нечего, бульон, курица овощи свежие и тущёные в разных вариациях.

Ужин: Что-то поинтересней, от шефа нам ничего не понравилось!

Теперь внимание!!!! Мой муж и свекровь отравились!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! врач сказал, что это признаки отравления.То, чего я боялась, читая предыдущие отзывы, не удалось избежать. Мы искали отель 5 звёзд, чтобы не отравиться и вот результат.

Территория большая, более или менее ухоженная, хотя следы пребывания туристов (пакеты, тарелки, стаканы и даже столовые приборы) убирать не спешат.Всё это можно пару дней встречать по пути до номера у бассейна, у входа в корпус с номерами, а за корпусом мусор никто никогда не убирал. Но это мелочи и в целом, территория хорошая. Нам нравилось гулять по ней.

Нас поселили в дальний корпус, но мы нашли в этом плюс - там тише всего, хотя по вечерам даже там была слышна музыка. Не представляю, как люди живут в корпусах около главного здания. Номера хорошие, убирали каждый день хорошо, кроме последнего дня пребывания там - полы даже не пытались протереть. Но постельное бельё в каких-то пятнах, каких дырках, похожих на следы от сигарет. Полотенца меняли по каким-то странным инструкциям.То полотенец много, то не хватает, но меняют примерно раз в два дня. Гели для душа, шампуни докладывались всегда. Одну бутылку воды приносили всегда (изначально их там две).Нам воды хватало. Однажды к нам подошла русская девушка и спросила, где мы берём воду - оказывается у неё воды не было.Так, что лучше сразу обращаться на рецепшн.

Пляж Отличный! Чисто, хороший заход в воду. Рыбок достаточно. Муж увидел в кораллах даже мурен (не бойтесь, их ещё поискать надо)))) ) и кальмаров. Но вот полотенца оставляют желать лучшего. Иногда нам выдавали такое, что я уже пустила бы на половые тряпки. Мы сразу просили другие полотенца.

За весь отпуск ни одной попытки содрать с нас лишних денег к счастью не было.

Ах, если бы не ресторан, в этот отель я бы всё таки вернулась.Но нет!!! Уж очень не приятны воспоминания.

Добавлено 20.12.13 00:17 (3 471 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:09 21.12.13

Посетите курорты Краснодарского края. Ценник раза в три выше, а питаться будете тем, что вам притащит тележка!!!!!!!! А уборку будет производить бабуля в полтора центнера, когда Вы будете лежать в постеле и ни одни, она зайдёт и скажет:"Не волнуйтесь, я только мусор забиру". Всё - уборка закончена! А бельё и полотенца меняются в соответствии с санитарными нормами - 1 раз в 10 дней! Приятного отдыха!

18:41 04.01.14

Вы знаете , когда мы прилетели и попали к концу обеда мы были тоже в шоки. Еды почти уже не было и кругом нам показалось все так же как вы описали, как" мамай "прошел и офицанта долго ждали. Мы даже хотели попробовать отель поменять. Но когда пришли к началу ужина, были приятно удивлены. Все было аккуратно и красиво накрыто и выбор блюд был нормальный. А завтрак нам вообще очень понравился .Офицанту мы оставляли чаевые и в результате он приносил нам очень быстро. Едой не мы, не наши дети не отравились. Спиртное мы никакое местное не пили и не пробовали. Может по этому и не отравились. Ставить тройку не справедливо даже хотя-бы из-за завтрака , а он отличный. Да и ужин все же не на 3.Конечно из-за ресторана отель реально проигрывает и на свою цену не тянет. На ужин еды много но не вкусно и сладкий стол сплошное разочарование. Жаль что с такой территорией таким номерным фондом и роскошным пляжем такая еда.

00:15 08.01.14

полностью поддерживаю отзыв-сама приехала вчера- просто в шоке от сервиса!! его вообще нет! это не Хилтон-
очень удивлена хорошими отзывами-тк со всеми ребятами-что мы познакомились в отеле случались всякие неприятные случаи-и все просто были в шоке
то минибар посчитали-а никто не брал ничего, то с кредитки списали 4 раза 1 сумму
одним словом- территория и море-классное-но за 2 недели-что я там была такого хамства со стороны персонала бара и ресторана увидела-что осадок от отдыха все-таки больше негативный

18:52 10.01.14

Только завтрак и радовал. Я отдыхала во многих отелях самых разных категорий, но здесь у меня впервые не было желания ходить в ресторан на обеды. И не потому что я была сыта после вкусного завтрака, а потому что обстановка, которую не передать словами, всё одна и та же курица с овощами и напитки в липких стаканах!

22:29 11.01.14

Ирина , Вам , необходимо отдыхать в Мексике или в Европе.

15:36 26.11.23

Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (11)