Отдыхал С семьей в
ноябре 2013
- Воздержался
01.11.13 - 30.11.13
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Египет. Солнце! Море!
Отдыхали с женой в этом отеле с 22.11 по 04.12 2013г. Сразу скажу, что мы не молодая пара (43 года вместе) и поэтому наш отзыв будет с точки зрения ветеранов. В Египте были 7 раз, в Шарм-эль-Шейхе 6 раз, причем все время в разных отелях. Общее впечатление: отель точно не 5 звезд, скорее средняя четверка. По сравнению с четверкой Hilton Sharks Bay Resort 4* (мы там были в 2008г), что через один отель от Island (через Concord), Island будет значительно хуже по питанию и обслуживанию.
Размещение.
Привезли нас в отель около 13-00, поэтому ждать практически не пришлось. Я попросил поселить нас в тихом месте, примерно на середине территории ( показал на схеме отеля, что висела около стойки ресепшн), спросил будет ли шум со стороны корпусов, которые на ремонте. Работник ресепшн заверил, что шумные работы кончились и будет тихо. Однако несколько дней все же шум был, мешал отдыхать после обеда. В результате нам дали номер 215 (что собственно я и просил, в 200-х корпусах) , но так как я не давал ни каких денег, номер был на первом этаже, лоджия выходила на забор стройки, а рядом со входом была каптерка уборщика, и поэтому часто стояла тележка, проходить в номер иногда приходилось бочком. Но надо сказать, что сам номер был не плохой, состоял как бы из 2-х комнат, прихожая с диваном, столиком и телевизором (там же мини бар), и спальней, где было 2 кровати, 2 тумбочки, а так же шкаф для одежды с сейфом внутри. Расположение, тоже хорошее, по середине между пляжем и главным рестораном. Таким образом, за размещение оценка 4-.
Питание.
Про питание ничего плохого сказать не могу, оно в среднем такое-же как во всех отелях 4 звезды в Египте, готовили довольно вкусно. Однако не дотягивает до среднего уровня пятизвездочных отелей (Египта, не Европы!) в основном по разнообразию блюд и фруктов,
т.е. первая неделя нормально, но на вторую уже все приедается. Скажем в Baron Resort 5*
разнообразие было значительно лучше. Спиртные напитки кроме пива, ну и может быть красного и белого сухого вина как и почти во всех отелях Египта уровня 4 звезды пить нельзя. Люди выходили из положения привозя с собой (или из Duty Free), а так же можно отовариться в магазинах на Сохо, благо она рядом. Оценка 4.
Сервис.
Обслуживание в столовой вызвало двоякое чувство, видимо зависит от смены официантов.
Одна из смен медленно убирала столики, на просьбу принести приборы, отвечала «не успеваем». Вообще, надо сказать, что так называемый главный ресторан не соответствует количеству проживающих в отеле, это особенно заметно во время ужина. Однажды мы пришли минут через 40 после начала ужина, свободный столик искали минут 15. Это еще притом, что на ремонте большая (примерно четверть) часть номеров отеля. Что же будет после их запуска? Кроме того официанты одной из смен (которая медленная) резервируют столики для клиентов, которые им давала чаевые. Делают это они так: оставляют на столиках бокалы с вином, а потом когда приходят подходящие клиенты, сажают их, убрав вино. Поэтому мы стали приходить всегда только к открытию (на ужин). Обслуживание в барах, в принципе в среднем как везде в Египте ( в четырехзвездочных отелях, где преобладают россияне, украинцы и пр.). Все бары открываются только в 10 ч., если захотите пить раньше надо либо брать воду с собой из номера, либо идти в бар столовой (с 7 до 9-30), либо за деньги в баре, где ресепшн (платно до 10ч). В баре на пляже, пиво (с 11ч) дают не более 2 стаканчиков в одни руки, если вы отдыхаете компанией, придется всем вставать в очередь. Кроме того, пляж явно мал для 2-х отелей (еще привозят людей из Island Garden
Resort 4* со 2 линии) и это притом, как я уже говорил , что часть номеров на ремонте.
Кстати, мини бар в номере пополняется только водой (2бутылки в сутки), соки, пиво, как бывает в других пятизвездочных отелях, здесь отсутствуют. Также отсутствует в номере чайник.
Уборка номера, а также на пляже и на территории, обмен полотенец, у нас без нареканий. В
общем сервис на 3.
Анимация. Девочки из Киева (Яна, Алена) честно работают, каждый день зарядка, аэробика, танец живота, дартс, боча. Вечером различные конкурсы, думаю молодежи было не скучно.
Подводя итоги: Основные достоинства отеля — удачное расположение, рядом площадь Сохо, удачное расположение пляжа, он внизу под горами и там практически не бывает сильного ветра. Спуск и подъем у нас ни вызывал трудностей, несмотря на наш возраст, мы в основном пользовались лестницей. Основной недостаток: маленький пляж для такого большого отеля, что усугубляется тем, что им пользуются отдыхающие 2 линии.
Если хотите нормальный шезлонг под грибком, надо приходить не позже 7 утра, если хоть какой нибудь шезлонг, не позже 8. Так как отель на 95% заполнен славянами, которые в основном предпочитают загорать на море, а не у бассейна, то это тем более актуально.
Владимир оценил сервисы
4.2 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.12.13
15:19
(4 856 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:31 24.12.13
Уважаемый, прежде чем говорить о недостатках отеля сначала скажите сколько за него заплатили! Это один из самых дешевых отелей, в полтора раза дешевле чем в других отелях! Нужно быть объективным!!! (Был там 2 раза)
09:42 25.12.13
В том то и дело, что это один из наших самых затратных отелей, 2000$ за 11дн. , несколько дороже было только в Baron Resort 5*, но он действительно пятизвездочный, и ни в какое сравнение с Island не идет. Могу сказать, что по соотношению цена — качество, он у нас на последнем месте. (Из всех 7 раз, что мы были в Египте!)
Добавить комментарий
Добавить комментарий