Отдыхал С семьей в
июне 2013
- Рекомендую отель
08.06.13 - 20.06.13
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
в третий раз было все
В июне прошлого года были с семьей в третий раз подряд ,кое что изменилось к лучшему ,на мои замечания отреагировали правильно, поменяли матрацы в номерах , в фитнес зале поставили новый многофункциональный тренажер за ,что спасибо большое .Но хотелось бы ,чтобы администрация отеля ввела правила в отношении курения .В правилах отеля значится ,что курения запрещено на территории отеля , в моем понимании это значит ,что нельзя курить на всех территории включая пляж и общественные остальные места, а на деле получается ,что курить нельзя в номерах и на территории гостиницы , хотя и эти правила нарушаются постоянно,номера попадались нам сильно прокуренные.Уважаемая администрация неужели вам самим приятно ,когда к вам приезжают "культурные" иностранцы и бросают свои окурки по всей территории отеля? Думаю для курящих должны быть специально отведенные места для того ,чтобы они не загрязняли всю территорию отеля , пляж, пирс и море, и не мешали отдыхать нормальным людям и особенно детям. Хотелось бы еще ,чтобы правила ввели и в столовой(ресторане) о том ,чтобы родители не отпускали и не посылали своих маленьких детей за едой , так как это очень опасно для них самих же в первую очередь, обливаются горячим чаем,падают ,роняют еду ,врезаются тарелками во взрослых людей, пальцами лазают в пирожные с кремом, очень не приятно за этим наблюдать.Приходится на завтраках ,ужинах и завтраках маневрировать с тарелками между детишками ,чтобы дойти до своего стола.Мой вам совет уважаемая администрация , не нужно быть лояльными к тем "отдыхающим" которые плюют на ваши правила и уклад, этим вы только выиграете и привлечете в свой отель более цивилизованных и культурных людей. Для отдыхающих отель рекомендую , цена качество ,сервис отличный, а для тех кто был и жалуется на на какие то мелочи , так нет человека довольного всем.Удачи и отличного отдыха в Туране.
Отель
Для детей
Пляж
Развлечения и спорт
Территория отеля
Территория отеля
Для детей
Территория отеля
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Пляж
Для детей
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
viktor оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.12.13
14:58
(1 887 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:06 19.12.13
извините ошибся с датой, в июне этого года с 8 по 20 июня были в Туране в третий раз.
18:04 25.12.13
Уважаемый Виктор, спасибо большое за отзыв.Многие из ваших советов мы постарались выполнить, донести до руководства отеля. Будем работать над ошибками, чтобы в следующем сезоне было меньше минусов и больше плюсов. Желаем вам всего наилучшего в новом 2014 году. С уважение, администрация отеля
19:13 25.12.13
спасибо за внимание уважаемый(ая) представитель отеля.
19:26 20.05.14
Не могу удержатся, цитата: «родители не отпускали и не посылали своих маленьких детей за едой», а если мама одна с двумя детьми? Представьте, сколько раз надо сходить за едой?
Добавить комментарий
Добавить комментарий