за последние 30 дней
Большой компанией в конце сезона
Собираясь вернуться в этот отель на новогодние праздники, решила написать отзыв о прошлой поездке тремя месяцами ранее.
Отдыхали большой компанией (4 подруги с 4 детьми от 1,5 до 6 лет) с 27 сентября.
Размещение.
Очень порадовало, что вместо 2 стандартов нас поселили в один большой номер в family lake house с собственным бассейном и 2 санузлами без всяких доплат и просьб! Номер шикарен. Одна возможность поплавать ночью в просторном бассейне с приятной подсветкой, когда все дети уже спали, чего стоит! Единственный минус - расположение корпуса: ооочень далеко от всех основных объектов отеля. Зато тихо-тихо и совсем рядом ресторан Фантазия, в котором было очень душевно завтракать без лишней суеты основного ресторана.
В итоге из номера выходили ранним утром, возвращались уже только после 22 часов.
Питание.
Для детей было организовано всё, включая 2 отдельных ресторана, где в обед они ели под присмотром аниматоров.
Ставлю 5- за чрезмерную "размазанность" помещения основного ресторана. Слишком всё далеко. Положив горячее блюдо лишний раз подумаешь, идти ли за салатом в другой конец зала, оставляя детей за столом.
Сервис.
Всем довольны. В ресторане возможно не хватало внимания официантов в плане пополнения напитков, но мой минус к твердой пятерке не за это.
Очень расстроило, что ребенка и подругу, на празднование юбилея которых мы и собрались в этом замечательном месте, НИКАК не поздравили!!!!! Мне пришлось утром сходить в ресторан, принести ей кофе и фрукты, самой воткнуть свечку в пирожное и хотя бы таким образом настроить на праздничный день! На гест релейшн мне предложили приобрести какой-то сомнительный пакет развлечения по случаю дня рождения за 500-1000 долларов (не обижайтесь, я правда не помню состав и точную цену).
В общем, не смотря на моё напоминание ДВАЖДЫ, приятных сюрпризов не было.
Детский клуб.
Рикси Киндом - это восторг!!! Четко продуманная программа, распорядок дня, ежедневные купания в бассейне вместе с аниматорами, прогулки по морю, просто сумасшедшая полоса препяствий на деревьях, вечерние программы до 23 часов. Респект! Ни в одном отеле в Турции дети не оставались в мини-клубе с таким удовольствием! И очень колоритный шеф ))) мог найти и подход к каждому ребенку, и дисциплину держал.
Отдельное спасибо Лене ;) Жаль, что на НГ вас не будет.
Резюмируя, хочу выделить этот отель среди не только других пятерок (мы только за 2013 год отдыхали в Турции 3 раза), но и среди других отелей сети. До этого отдыхали в Lares и Tekirova, но для встречи НГ-2014 выбирать ничего лучше Сангейта не хочется! Надеюсь, в низкий сезон проведем отпуск не хуже!
Спасибо Вам!
Выражаем благодарность прежде всего за выбор нашего отеля, а также за написание отзыва на сайте Tophotels.ru.
В первую очередь хотим сказать, что целью сети отелей Rixos является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему, Вы чувствовали бы себя в нашем отеле как дома. Поэтому, хотим отметить, что для нас очень важно Ваше мнение.
Рады, что нам удалось оставить в Вашей памяти хорошие воспоминания и впечатления!
В очередной раз с нетерпением ждём Вас и Ваших близких в семье Rixos!
С уважением,
команда Guest Relations
Rixos Sungate Hotel
Вы действительно хотите удалить комментарий?