Добрый день! ! Спасибо что отдыхали у нас в PGS CASADEL SOL и за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы разочаровались в вашем отдыхе. Все минусы и замечания отправили управляющему. Что касается Wi Fi то, почти в каждом комментарииие есть информация , что Wi Fi бесплатный, зона покрытия ресепшен, ресторан и библиотека. Еще раз спасибо за комментарий. С уважением, Светлана - маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд

Фото рваного постельного белья можно увидеть?Судя по отелю на Самуи(который вы так хвалите)с очень низким рейтингом,это в нём всё разваливается,пощарпаное и очень старое,а про Касадел насмещили от души,в билетик свой посмотрите может вы в соседнем каком отеле отдыхали?
А ехать в Пегасовский отели и потом удивляться что он русский???Помоему это как минимум глупо...

Спасибо за Ваш отзыв и подробное изучение маршрута моего отдыха. Судя по яду, задела за живое. Так рьяно взялись заступаться за репутацию данного отеля, что можно сделать вывод о том, что к изучению корпусов и всех номеров Вы подошли так же серьезно, как и к истории моих путешествий и проанализировали все отзывы по предыдущему отелю, в котором я отдыхала и вынесли вердикт, что все разваливается, пошарпанное и старое))) отзывы по отелю на Самуи писали такие же люди, а уже полагаться на них целиком и полностью или частично прислушаться и думать самому - дело каждого. Но мне даже и в голову не пришло одергивать людей, которым по разным причинам не понравилось в отеле на том же Самуи. Когда едешь в отель 4, не ждешь премиум или люкс. Я неискушенный турист и не питала никаких иллюзий. Ехала конкретно на Самуи, а на Пхукете было сюрпризом в каких отелях разместят. Пишу же про конкретный корпус под номером 2, с целью, чтобы действительно были приняты меры по тем минусам, которые я озвучила. Фото рваных простыней, равно как и рваных штор и черных замызганных полотенцев я делать не считаю нужным, это не те кадры, которые хочется пересматривать и выкладывать, дабы мне поверили, что это действительно так. Я в этом не нуждаюсь. Каждый из отзывов берет то, что ему нужно. Неприятно, когда в отеле через повидавшие виды полотенца, ветхие простыни и почтенных лет шторы передают неуважение к постояльцам, пусть даже мы и были проездом, как говорится, "осадочек остался"

Valentina Krukova если хочется рваненького и грязненького, добро пожаловать в мой отзыв об этом отеле! Несколько фото я всё же сделала, хотя, приятного мало!
ulyanova, совершенно с Вами солидарна! Чувствуется именно НЕУВАЖЕНИЕ к постояльцам-туристам, преодолевшим многочасовое путешествие и получившим в результате этот "райский отдых" в Hotels Casadel Sol.