за последние 30 дней
Мы ожидали большего
В отель попали случайно, были каникулы, выбрали другой отель, а там закончились места.....Были в Египте впервые, поэтому сравнить могу только с Турцией. Менеджер позиционировала отель как 5!!! Отель в нескольких км от центра Хургады, вечером по улицам не пройтись!!Рядом недостроенный корпус, там постоянно серфингисты занимаются, т.к. очень ветренно!! В номере поразил санузел, похоже ремонта там не было много лет, кое -как замазаны грязным щели между плитками, постоянно стоит вода в раковине, приходилось 3 раза ждать когда починят. А это МОЕ ОТПУСКНОЕ ВРЕМЯ!!! Уборка обычная, претензий нет. Кто едет за морем -Вам НЕ СЮДА! Здесь моря совсем нет!! Понтон в соседнем отеле, оттуда выгоняют..... В аквашузах ( чтобы не порезаться) идешь по дну метров 100. Вода сначала по колено, потом по-пояс, потом огорожено ВСЕГО 10мх15м , здесь море глубже- плаваешь, вокруг серые рыбки, цветных нет!!!Друзья хвастались фото из ШАРМА, вот где всё МНОГОЦВЕТИЕ Красного моря!! Был очень скудный завтрак, всегда не хватало масла и сыра( только 2 вида) правда ужин неплохой, выпечка хорошая.Обед не запомнился. Запомнился нормальный бар по вечерам! А для молодежи - дискотека! Было немного поляков и чехов , встречались немцы. Но русских больше.... Всё-таки мы ожидали большего , оплатив за путевку на двоих почти 37т.р.!!! Нам НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!! Полковник в отставке
Спасибо Вам за выбор нашего отеля для отдыха и особенно за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте! Нам очень важно Ваше мнение! Нам жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий. Хотелось бы напомнить, что ежедневно работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросов. Все Ваши замечания были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание. Также, хотелось бы сказать, что качество пляжа и захода в море Вы можете уточнять у своего туристического оператора при бронировании тура.
Будем рады если Вы приедете к нам снова!
Спасибо еще раз за оставленный отзыв.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort.
Вы действительно хотите удалить комментарий?