АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
438 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в декабре 2013
05.12.13 - 13.12.13
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На пятёрку ну ни как не тянет!!!

В Хургаде второй раз ( есть с чем сравнить ).

Прибыли с мужем в отель 5.12.3013. Когда получали ключ (пластиковая карта с чипом) на ресепшене предложили номер люкс за отдельную плату, когда спросили сколько это стоит, с нами начали торговаться :-). За 10 баксов договорились. В моём понятии люкс он и в Африке люкс, но оказалось нет. Вид с номера конечно красивый, но на этом всё!!! В ванне плесень, грибок угол около кровати ( фото прикрепила ) обшарпаный, сырой, в шкафу двери сломаны, сейф не работал, люстры кусок отбит, пульт от телевизора не работал, с телефона на ресеп позвонить нельзя, балконные перила ржавые. Номер убирался после 16:00. Полотенца и постельное менялось далеко не каждый день.

Питание тоже на пять не тянет. Голодные мы конечно не ходили, но разнообразия вообще ни какого. Все 8 дней одно и тоже. Выпечка правда вкусная, особенно бесквитики. Очень понравилось капучино Два раза видели с ребятами таракана, при чем в разных местах, один в баре на бутылке с пивом сидел, другой из ресторана Кинг Тут выползал. Посуда вся надколота, если нашел целую тарелку, кружку или стакан считай, что это бонус :-). Столы грязные. даже не протераются, посуда тоже не всегда чистая была, особенно кружки и стаканы, залапаны жирными пальцами.

Персоналу вообще глубоко на всех......

Территория отеля маленькая, места на пляже в 7 утра нужно занимать иначе будешь загорать на рваном, сломанном шезлонге, зонты ржавые (не мешало их хотябы покрасить ).

Анимация слабенькая, прикольное было только мини диско для деток. Что касается сауны и джакузи бесплатного, так это вообще ужас!!!! В сауне чуть теплее чем на улице, а джакузи ржавое, грязное туда страшно лезть. В спорт зале работает только беговая дорожка, wi-fi только на ресепе, а не на всей территории как было заявлено. Большой плюс это бассейн для детей с подогревом.

А еще слышала, что этот отель Европейцам предлогают как тройку, а нам как пятерку. Но в этом отеле не было Европейцев.

Ставлю максимум тройку, пятёрку нужно ЗАСЛУЖИТЬ !!!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.12.2013 15:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 038 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

какая тройка ???? девушка!!!! Я бы с натягом дал бы 1 звезду...... Вы еще забыли написать про мух на пляже да и многое другое.....такого Дер*огого отеля я ни видел ни когда !!!!!
а про питание отдельная тема..... все вечно не дожаренное или пережаренное точнее горелое с углями, амлет не дожаренный , блины или тесто или горелые, так же и про остальное...
Отельер
17:36 21.12.13
Уважаемые Гости, администрация отеля благодарит Вас за выбор отеля. Ваше мнение нам очень важно и комментарии наилучшим образом помогают нам в усовершенствовании сервиса и предоставляемых услуг. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы в дальнейшем, мы будем рады помочь Вам и надеемся вновь встретиться с Вами в нашем отеле. Обязательно свяжитесь с нами перед Вашим следующим визитом к нам и мы добавим Вас в список наших многочисленных VIP гостей. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением, администрация отеля
Я про многое не написала,уж больно много недостатков,рука устала строчить.А вы заметили что пишет админ отеля?Вот уж воистину,наплюй в глаза,протрет-Божья роса.Такое ощущение,что мы хвалим их.Ещё наглости хватает написать,что надеются нас увидеть в гостях ещё.Я в такую помойку больше постараюсь не попадать!
Думаете админ это читает? Мыслю так – по руску он слабо – есть у него текстовый файлик с этим монологом душещипательным и он его копипастит везде )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 360) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Виктория
Россия
Шахты
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.12.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 910
  • Фото: 0
0 Благодарностей