за последние 30 дней
Осенью решили отдохнуть в Крыму! Посоветовали этот отель...
Осенью решили отдохнуть в Крыму! Посоветовали этот отель. Первая проблема появилась при бронировании номера. Нам высылали реквизиты по которым мы не могли сделать предоплату. Но наша знакомая оплатила предоплату прямо в отеле, и проблема решилась. Следующий вопрос возник на счет бесплатной путевки для ребенка до 5 лет. На сайте написано "без претензий на услуги". для меня эта фраза не совсем понятна и при бронировании номера у менеджера поинтересовалась, "предоставляется ли ребенку питание и спальное место", ответ был положительным. При заселении выяснилось, что для ребенка спального места нет и она спала с нами на кровати. Но на второй или третий день еще и выяснилось, что питание ребенку не предоставляется. Эта вся ситуация и разборки по этому поводу очень подпортили впечатления отдыха.
Что касается питания, все разнообразно, кроме вареных яиц каждое утро и травяного чая с каждым приемом пищи (можно еще было взять кофе).
Что касается обслуживания, уборки в номерах и экскурсий, поставила бы 5+. Все было идеально. Больше всего понравили экскурсии по царской тропе и к Ласточкиному гнезду с экскурсоводом Еленой. А так же великолепная экскурсия в большой каньен с экскурсоводом Денисом.
Если вы живете на Украине и у вас нет ребенка до 5 лет, то я думаю проблем с отдыхом не будет и вам все понравится.
зы. Работник отеля!?)))))......а возмущены могут лишь работники отеля!?)))...смешно....
Вы действительно хотите удалить комментарий?