за последние 30 дней
Здравствуйте. Отдыхали в отеле Hedef Beach Resort Spa...
Здравствуйте. Отдыхали в отеле Hedef Beach Resort Spa 5*с 25.07.по 09.08 семьей с детьми. Начнем с заселения. Приехали в отель мы в 6.00ч. утра. Дети очень устали с дороги, да и сами тоже. Пришлось доплатить 20 долларов за заселение, т.к. до 14.00ч. было не возможно ждать. Номер дали на третьем этаже с видом на море и бассейн. В номере нам все понравилось: ЖК- телевизор, сейф, холодильник с бутылкой питьевой воды, кондиционер, новая мебель, чистота. В номере убирались каждый день. Так как с нами были маленькие дети, то после обеда мы ходили спать в номер и было уже все чисто. Но в остальном отель чистотой не блещет. Лифты плохие, кнопкам вызова на этажах практически не подчиняются. Одним словом живут своей жизнью. Мы неоднократно были свидетелями их поломки и остановки вместе с пассажирами между этажами. Окна мутные, грязные. Общие туалеты вообще ужас, в аэропорту намного чище. Скатерти, столы и посуда тоже попадаются грязные. Официанты в ужасной униформе, выцветшей и грязной. На пляже валяются пластиковые стаканчики, сломанные стулья, окурки, даже находили битое стекло. Конечно еще и туристы такие… Неужели нельзя за собой убрать мусор, порванные сланцы, дырявые надувные матрасы. Сотрудники отеля не разрешают подносить близко к берегу лежаки, что не очень удобно для отдыхающих с детьми. Хотя рядом в соседнем отеле это было разрешено. Питание хорошее, но где-то к середине отпуска приелось, надоело. Хотелось уже чего-то своего домашнего поесть. У бассейна все в порядке. Вода отличная, даже можно сказать горячая, горки- супер. Старшего сына было не вытащить из воды, а младшему больше нравилось, когда маленькие горки были выключены. Потому что с включенных горок вода лилась холодная и было не приятно. Из-за этого вода в детском бассейне была всегда холоднее, чем в большом. Вода в море была тоже супер, чистая и теплая. По приезду мы также посетили SРA при отеле. Нам очень понравилось. Очень внимательный, доброжелательный персонал. Массаж просто супер. Нам с мужем очень понравилось и мы с ним ходили дополнительно еще 10 раз на массаж. Вообщем релакс был полным. Аниматоры тоже молодцы. Все было хорошо. Всем большое спасибо за прием.
С уважением, администрация отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?