АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1181 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в ноябре 2013
01.11.13 - 05.11.13
- Воздержалась
2.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не понравилось

Были в отеле проездом три дня. Отель новый (т.е.новая мебель, сантехника и убранство) и современный. На этом его плюсы для нас закончились. Поселили с видом на дорогу, пришлось зашторивать окна на ночь и спать с включенным кондеем. Дорога до пляжа (многолюдный Патонг) минут 15 как минимум. Завтраки в отеле малоразнообразные: 2-3вида фруктов (ананас и папайя), нет йогуртов, орехов, сухофруктов, на шведском столе утром лежало то что не доели вечером. Ужин оказался вполне сносным, но недешевым. Утром была экскурсия, нам собрали "завтрак с собой", так вот, открыли эту коробочку, а оттуда муравьи побежали... Представили, что у них на кухне твоится и вообще перестали в отеле питаться((

Добавлено: 13.12.2013 12:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 696 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:59 18.02.14
Здравствуйте, Katrin!
Благодарим Вас за отзыв, оставленный о нашем отеле. Вид из нащих номеров открывается на бассейн,на город или на дорогу. Мы, со своей стороны, всегда готовы сделать все возможное, чтобы Ваш отдых оказался приятным, а номер соответствовал Вашим пожеланиям. Поэтому, по возможности можем поменять текущий номер на желаемый.Основываясь на собственном опыте, прогулка до пляжа без детей занимает 12-15 минут, если по пути не заглядывать в магазины :) Спасибо за Ваши коментарии о завтраке: фруктов бывает от 3-5 видов, взависимости от сезона. Йогурт, орехи, сухофрукты есть - они обычно находятся в одном месте, рядом c хлопьями. В какой-то момент ингридиенты заканчиваются, и нашем персоналу нужно время, чтобы принести новые. В нашем ресторане цена указана без учета НДС и оплаты за обслуживание, поэтому к меню стоит соответствующая пометка. Мы приносим искренние извинения, за неподобающий вид завтрака, который мы приготовили для Вас с собой, впредь будем более внимательны. Еще раз огромное спасибо что нашли время оставить отзыв о нашем отеле и помогли нам стать лучше! Буду рада ответить на любые вопросы.
С уважением,
Менеджер Гостевой службы,
Светлана Попова.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (79) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Katrin
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.12.2012
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 953