Отдыхала Парой в
ноябре 2013
- Рекомендую отель
03.11.13 - 15.11.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сказочный отдых
Первый раз поехали отдыхать за границу. По рассказам друзей знали как это здорово, но даже не догадывались насколько!! Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort - оправдает самые смелые надежды.
Поселили нас очень быстро, без каких либо проблем, поблизости от наших друзей, которые уже несколько дней там отдыхали. Огромное спасибо менеджеру Юлии, которая лично этим занималась и провела нас сначала к нам в номер, а потом и к друзьям. Вообще Юля замечательный человек, быстро решает любые вопросы, всегда с улыбкой, всегда все знает.
Номер был шикарный, чистый, просторный, светлый. Вся техника работала без сбоя, вся мебель аккуратная, нигде ни что не раздолбано.
Питание царское, такое разнообразие, что не хватило 12 дней чтобы все попробовать. Один раз ходили на ужин в Мамлюк в мексиканский ресторан (тоже бесплатно, просто надо заказать заранее). Сходили и пожалели, у нас в отеле все намного вкуснее, выбор больше и персонал менее надоедливый.
Рыбный ресторан вообще мечта, особенно их супчик из морепродуктов, раз попробуешь запомнишь на всю жизнь. А креветки, размером с наших раков, вообще сниться будут. Ну и конечно же все очень свежее, ощущение такое что у них и холодильников нет, просто ловят с моря и сразу готовят для тебя))
Хочется отдельно поблагодарить персонал отеля за доброжелательность, улыбчивость, доброту, вежливость, а еще за их желание говорить на русском. Больше всего меня удивляла их готовность всегда тебе помочь. В первый день мне нужно было погладить вещи, которые после чемодана были не в лучшей форме, я не знала где взять утюг. Вышла в коридор и спросила у первого встречного работника отеля (даже не помню кто это был), мне сказали чтобы я позвонила на рецепшен и попросила у них. Я поблагодарила и пошла к друзьям (думала может они уже брали). Каково было мое удивление когда я через 10 минут вернулась в номер, а там уже стоит гладилка и утюг!! Я никуда не успела позвонить, я не говорила работнику отеля из какого я номера. Мелочь, а было так приятно)))
Официанты ребята тоже такие молодцы, всегда так улыбаются, так заботятся о своих клиентах, как будто ты их самый дорогой гость. У нас в стране даже за приличные чаевые так не умеют((( Менталитет не тот наверное.
Помимо выше упомянутой Юлии, хочется еще выделить бармена из бара у бассейна Yousif , очень приветливый, интересный, приятный, а еще мастер своего дела.
Аниматоры умнички, особенно Maro, такой позитив несет в массы. Его утренняя зарядка – заряд позитива на весь день. Maro прекрасно говорит на русском, с таким приятным акцентом, что слушать его одно удовольствие.
Вечернее шоу, как по мне, слабовато. Нам было гораздо приятнее сидеть на террасе на диванчиках с уютными подушечками и слушать живой вокал.
Территория отеля засажена цветами, которые очень буйно цветут. Газоны все подстрижены. Кусты и деревья выстрижены всякими фигурами. Все очень ухожено. Видно что люди очень стараются. Среди пустыни такая зелень.
В общем отдых удался, даже придраться не к чему. Все на самом высоком уровне. Спасибо персоналу Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort за такую сказку.
Ирина оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
12.12.13
14:41
(3 092 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:02 15.12.13
Ирина, скажите, пожалуйста, есть ли какая-нибудь инфраструктура за территорией отеля (магазинчики, кафе)? Как можно добраться от отеля до Хургады?
10:34 16.12.13
Напротив отеля есть огромный магазин Клеопатра с фиксироваными ценами (мы там покупали сувениры), а возле магазина что-то наподобии рынка, есть почти все. В город можно поехать на такси, представительство такси есть в отеле. Еще предлагают бесплатную экскурсию по магазинам Хургады, но нам это было не интересно и мы отказались. В кафе ходить тоже не интересно, так как на територии отеля полно рестаранов и баров)) И еще, в Египте нет дорожных правил, кто первый повернул, тот и прав, по этому количество поездок по городу хочется уменьшить, от греха подальше))
11:04 16.12.13
Спасибо большое за ответ, собираюсь в Египет в январе, ваша информация сыграла решающую роль в выборе отеля))
14:35 16.12.13
Приятного отдыха! Надеюсь Вы вернетесь в таком же восторге как и мы:)
12:12 15.12.14
Уважаемые Гости!
Большое спасибо за Ваш отзыв и за максимальные оценки нашего труда.
Вся команда SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort будет и впредь прилагать все усилия для того, чтобы наши дорогие гости всегда были довольны отдыхом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Карташова Жанна
Гостевой Центр
Добавить комментарий
Добавить комментарий