АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
июле 2013
15.07.13 - 25.07.13
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ни о какой 5ки и речи быть не может!!!

Приехали в июле с семьей.Выбирали отель долго по фоткам и отзывам. всё казалось замечательно.Но мы были очень!!!!!!!!разочарованы начиная с того момента как поднялись на свой этаж.Всё мрачно, темно.То же самое в номере.Всё старое:двери, мебель...Ванная комната более менее кроме ванной.Она старая и жёлтая так как и шторка для ванной.На сайте написано было, что отель после ремонта.Но на месте уже нам сказали, что ремонт был сделан только на 1ом этаже.Территория отеля большая,но всё не ухожено, засохшее.мало цветов.Плитка на дне бассейнов поотваливалась во многих местах.Долго выбирали места для фоток.Про питание вообще молчу.Только завтрак , обед и ужин.Мы ходили голодные.просто жесть.Перекусить можно было только в отеле возле бассейна печеньки, булки и мороженное.Покупали в магазине еду.Продукты иногда были испорчены и мы об этом сообщали персоналу отеля.С детьми вообще там делать нечего.В ресторане куча кошек голодных и облезлых, которые ходят вокруг столов и просят еду.Жалко на них смотреть.Мы их кормили как и многие.Переселить в другой отель нас отказались.Только с большой доплатой.И не только мы страдали.Большинство людей были в шоке так же как и мы, и просили переселения.Довольны видимо были только те кто приехал в Турцию в первый раз или не был больше в других отелях.Кто то доплачивал и переезжали.На встрече с гидом Пегаса Киримом, где он должен был объяснить все правила отеля он грубил людям,нервничал, выгонял из зала, говорил, чтобы все не забывали, что туристы тут никто без кошелька.Море далековато.Были очень сильные волны.плавать невозможно вообще.Единственный плюс отеля близко расположен к центру.Нам объяснили , что этот отель эконом 5ка.Один из дешёвых пятёрок.Если не хотите испортить себе отдых выбирайте другой отель.Мы и плакали и злились, пришлось смириться и ждать возвращения домой.

Добавлено 11.12.13 19:58 (1 827 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:22 13.12.13

Уважаемая Татьяна, мы очень сожалеем что отдых в нашем отеле сопровождался у Вас таким колличеством негативных эмоций. Благодарим за написание отзыва, для нас важно знать мнение наших гостей. Единственно, очень странно читать о том, что все засохшее, когда на фруктовых деревьях в саду отеля к осени поспевают мандарины и гранаты и все лето цветут кусты гибискуса и прочие растения. Видимо, растроенный человек склонен эту красоту не замечать. Последняя реновация, действительно, была проведена в лобби и рецепции отеля и только лишь частично в номерах. В любом случае, мы искренне надеемся, что в следующий раз Ваш отдых пройдет гораздо лучше!
С уважением, Guest Relations Ozkaymak Falez Hotel.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв