Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh 5*

Всем привет ! Были в отеле с 23 октября по 3 ноября 2013 года.

Летели пегасом (это их сеть отелей Dessole ,никакие операторы в этот отель больше не возят)

О пегасе ранее слышала много плохого ,но сами этим ранее не сталкивались с этой компанией (летали обычно Тезтуром и Корралом )И наши приключения начались прямо с аэропорта задержали наш рейс на 4 часа , нас кормили обещаниями что через час полетим.

Наконец прилетев в Шарм замученные ,но довольные прошли быстренько все очереди (таможенный контроль ,заполнили бланк ,получили багаж,и мы в автобусе (для тех кто едет впервые совет - платите за визу 15$ только в том случае если собираетесь на пирамиды ,в Израиль и за приделы синайского полуострова все остальные экскурсии не требуют визы ,это лохотрон ) До отеля мы ехали 1,5 ч.,при том что ехать до него с заездами в другие отели максимум 30-40 мин (увидите сами Аэропорт совсем рядом). Представитель пегаса в автобусе ,русский парень плевать хотел на нас туристов ,только улыбался и отвечал на все вопросы - я не знаю..?

Доехали мы до отеля ,наконец то подошли заселяться с огромной надеждой что все проблемы на этом закончились но не тут то было нас заселили в не убранные номера после других людей ,не у нас не у наших друзей после выезда из номера никто не убирал,единственное что было сделано это кровать заправлена и все!!!!Мусор в корзинах и на полу использованные бутыльки в ванной,бумажки и.т.д.

Решили взять проблему в свои руки ,на этаже убирал уборщих ,поймали его привели в номер и пальцами показывали где надо убрать и что сделать (скажу сразу с уборщиком нам не повезло ,единственное что он делал в последующие дни это - заправлял кровать и иногда выносил мусор и после моих требований менял полотенце в ванной ,дело в том что ванна процентов на 30% прикрыта стеклянной перегородкой и когда купаешься вся вода льется на пол,и не возможно повернуть душ ,вся вода оказывается на полу !!!!Для информации Гель для душа ,шампунь,кондиционер дают по бутельку в день заселения и все !!!В день нашего отъезда у нас поменялся уборщик и зайдя в комнату мы были сильно удивлены что там чисто и красиво (так как и должно быть)

Единственное с чем повезло это с корпусом ,территория у отеля большая и вся состоит из подъемов и лестниц, нас это никогда не пугало и даже наоборот полезно ходить но много корпусов действительно очень далеко и от моря и от ресторана находятся ,а на автобусе ехать как то не хочется...так что для тех кто едит с детьми приготовьтесь что территория не простая по поъемам....

В течении отдыха общались и с другими туристами из разных городов у всех одни и те же проблеммы это сервис ,отношение,уборка...одна пара весь отдых боролась за то ,что бы им сделали горячую воду или номер поменяли но насколько я знаю успехом у них это не увенчалось.

Еще один момент который хотела бы отметить это то,что мы с мужем ехали как молодожены и наш тур агент в агенстве оставила соответствующую заявку отелю...и по правилам они должны были нам сделать подарок (чаще это или торт ,или улучшеный номер или фрукты с шампанским в номер короче на их усмотрение)и в итоге нам не только дали две разные кровати и все дни прибывания мы просили что бы нам постелили 1 большой матрац вместо 2-х ,и не торта не фруктов мы так и не дождались но в администрации нам каждый день говорили что сегодня все будет сделано...просто неприятно очень...

Отдельно хочу отметить гидов от пегаса представителей в отеле -это ужасно неприятные люди ,ведут себя по хамски с туристами, единственное чем они там занимаются это продают экскурсии в тридорого и угрожают что если вы где нибудь в другом месте купите то они за вас не отвечаю ...все это происходит в пренебрежительном неприятном разговоре ...!!!Не видитесь на угрозы этих товарищей не покупайте у них экскурсии ...мы покупали экскурсии в старом городе агенство не помню и все прекрасно!

Коралл мертвый: мы видели и более живой ,единственное что немножко напрягало это множество кораблей и разных лодок которые были постоянно пришвартованы неподалеку от нашего понтона на пляже Dessole Oasis ,ну и сами понимаете корабли это бензин ...мы старались об этом не думать..(

Итог: территория отеля большая, но цветов нет, много засохших деревьев, питание не свежее, однообразное и без мяса, фрукты большая редкость, в море кораллы умерают, так как в бухте открыли очень оживленный порт, отношение и обслуживание отвратительное!

В этот отель больше не ногой!!!