АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1323 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
36 комментариев
Отдыхала Парой в декабре 2013
07.12.13 - 11.12.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В данный момент нахожусь в этом отеле.Постараюсь быть...

В данный момент нахожусь в этом отеле.Постараюсь быть краткой так как все мы покупали путевки вслепую т.к. Роялтон открылся 1декабря.Заселение с 15ч.Номера все идеальные,все новое в белых тонах.В номере кинг сайз кровати,кресло с журн.столиком,2СТУЛА И обеден.столик.,пуфик.телевизор пока принимает каналы плохо,но это не проблема,есть входа для флешек.утюг ,кофеварка и т д.Есть также номера с прямым выходом на басейн.Открыл дверь на террасу и плыви.Корпуса 3этажа. 3басейна и 1детский.Шезлонги можно поставить в бассейн и загорать.А также вокруг басейнов стоят кровати с подушками под балдахином на них можно отлично тоже по загорать.Отель заполнен.Много наших,канадцев,американцев. Wf везде ,кр.оме пляжа бесплатно работает отлично 24ч.Еда может не очень большой выбор ,но есть каждый день креветки,мидии,рыба.Утром за завтраком можно заказать шампанское или самому сделать себе кровавую мери, сок томатный,ром,лед и табаско стоят около фрешов.Есть 4 ресторана ля карт.Пока без записи .Ходи хоть каждый день.Есть несколько магазинов.Вечером анимация,слабая.Нет амфитеатра.Пляж отличный без водорослей,но волны по больше чеи на бавара.Отель работает во всю.Терриория не большая.Можно ходить или ездить в Меморис покататься на водных горках.Можно смело ехать.Всем позитива и хорошего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.9 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • 4.5 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Добавлено 11.12.2013 02:13 1 293 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (36)

Здравствуйте, Мира! Хочется фоток!!! Будте любезны. Информации никакой! Вы-первая:)
Здравствуйте .Сама мучалась как и все.Поэтому понимаю Вас.Пытаюсь всем ответить.Сейчас отдыхаю в отеле.Пришлите мыло пошлю фото и описание.Почему то здесь не могу загрузить на топхотелс фотки.
Мира, спасибо за первый отзыв!!! Скоро выезжать, сидим как на иголках))) ни какой информации от русских. Американцы поливают грязью отель, пишут что много краж прямо из номеров, везде идут строительные работы, рестораны открыты не все и т. д От фотографий я бы тоже не отказалась, если на трудно на адрес nawetnyaya-e@mail. ru
Ок.сейчас пришлю.
Мира, пожалуйста и мне))) skorodnoe92@mail.ru
уже оплатили тур на январь, и тоже брали вслепую, информациии мало, повелись только на то, что отель новый)))
Татьяна вы получили фотки ?
Мира, фоток нет... Как вы там?? появился еще один отзыв, - пишут всё ужасно.. Неужели всё так плохо??))
Послала опять но пише ошибку.Маил правильный skorodnoe92@mail.ru ??????
Татьяне.Не волнуйтесь и не читайте отзывы иностран.туристов.Если вы едете в Роялтон то боятся вообще нечего.Отель работает. Все новое.Пляж отличный.Лежаки конечно по раньше занять .К сожалению пляж и на Меморис тоже . Еда хорошая.Фрешов с утра 5-6 видов.Вот тут кто-то писал что мало фруктов.В наличии всегда папая.бананы.классные ананасы.дыня.маракуя.Это стандартный набор для Доминиканы.Везде так.Хорошие бассейны.У бассейна лежаки кровати.Вот американцы пишут.что воруют.А где не воруют? Просто будьте бдительны.Ценное не берите.Если боитесь в сейф класть,ну тогда остается деньги с собой.Каждый решает сам. Погода супер.Спокойно собирайтесь и приезжайте.Отдохнете хорошо.пишите а я попробую еще раз фотки послать.
Полезный отзыв
Мира, маил правильный, да ладно, и без фоток обойдёмся))) Да, мы в Роялтон - вы прям успокоили. СПАСИБО за ответы!!!
То что отель новый это большой плюс.Еще ничего не уделали.Едешь в старые отели уже все обшарпанное ,какое-то не свежее,а тут все чистенько.Выучите стандартные фразы на испанском доминиканцы обожают когда вы хоть что то говорите .Да не забывайте чаевые все любят.И вас будут все обожать . Так как тут wf бесплатный.Если есть интернет то скачайте viber или скайп.будете постоянно разговаривать с родиной.У нас viber болтаю со своими постоянно и бесплатно
.
Уважаемые, для тех, у кого проблема с фотографиями. Скачиваем на ваши телефончики Instagram, в Хештэг пробиваем #royaltonpuntacana/memoriessplashpuntacana и наслаждаемся фотографиями (осторожно, только для опытных пользователей).
Сами летим в этот отель, ясное дело, что к середине января все наладят, большинство, кто летит сейчас - купили кота в мешке.
Мира, летим в этот отель 20.12, подскажите что с погодой? Гисметео каждый день выдает дожди. Спасибо.
Добрый день!Мира,будьте любезны, вышлите пожалуйста фотографии нам на ящик:aleksandra@aleksandria-tur.ru. Заранее благодарю!
Добрый вечер!Хотела бы спросить у вас,правда ли что ремонт ещё не до конца закончен? Какие то проблемы с сейфом?Рестораны не все открыты?Если можно вышлите фото на почту mauza@mail.ru.Заранее огромное спасибо!
Дорогие мои я сегодня 19 декабря уже вернулась домой. Для Victoria75 : Мы улетали погода была отличная. Дожди в Доминикане это совсем не страшно пролил дождь , а потом опять солнце. Так что не расстраивайтесь. Удачной погоды. Для Александра Ж. тут уже выложили фото , но если надо для Вашей работы вышлю у нас есть очень красивые. Для Инги : Ремонт закончен. Рестораны в Роялтоне открыты все и ночную дискотеку тоже . С сейфами действительно могут быть неполадки. Но я уже выше писала . Отель достоин своих денег. У нас в нем не было НИ ОДНОЙ ПРОБЛЕМЫ. Обслуживающий персонал выше всяких похвал. Всем советую , кто поедет по-больше улыбок . И еще неоднократно пишу по всем отелям. Ребята ну не приятно смотреть , когда вы просите все по русски абсолютно уверенные в том , что нас должны понимать. Это наша безграммотность. Хоть несколько фраз на испанском могут изменить отношение к вам ровно на 360 градуссов. Всем отличного отдыха.
Мира, с возвращением))) По отелю вроде всё понятно -спасибо Вам за ответы и советы!!! Я вот даже разговорник испанский купила))) А не подскажите - реально на месте поменять номер с доплатой на улучшенный? И еще - может Вас всё-таки не затруднит добавить несколько фото?)))
Мира, огромное спасибо, вам за отзывчивость!Буду очень признательна, если поделитесь фото!
Ок. На выходных фотки добавлю. Татьяне : Разговорник это отличная вещь. Еще есть отличный переводчик в play маркете( синяя буква А) Скачали на телефон хотите пишите , хотите говорите он вам на испанском тут же переведет. Кто знает английский вообще проблем нет. Да еще напоминание .Когда будете возвращаться , сдадите чемоданы, пройдете тамож.контроль и окажетесь в зоне дюти фри. Не пугайтесь если услышите как по громкоговорители примерно за час до отлета могут назвать вашу фамилию. От 5 до 10 чел. с каждого рейса, выборочно, приглашают на личный досмотр. Подойдете в зону вылета покажете билет и вас проводят на досмотр .Приносят Ваш чемодан , все перероют и если нет ничего запрещенного пожелают удачи . Относитесь к этому спокойно. Если не везете ничего запрещенного к вывозу и бояться нечего. У них такой порядок. С нашего рейса проверили 4 чел. Нельзя ракушки , особенно тигровые и доминиканская валюта .Вывозить можно Кофе, какао, ром, сигары, косметику на какао масле сколько хочешь. Но в Россию ввозить сигар 50 шт. на чел. , 3 литра алкоголя.Кофе и какао неограниченно.
Мира Вы нам очень помогли,а то сидим и думаем,что там не так.Извините за назойливость,но хотелось бы поподробнее узнать,что там с сейфами? Это что все документы и деньги с собой носить?
Моя личная рекомендация,а вы можете поступать так как хотите.Паспорта и билеты в чемодан на замок.Деньги с собой.Нехочу пугать я уже много раз писала воруют везде.Независимо от звезд отеля.В Роялтоне ,познакомилисьс женщиной она рассказала ,что придя с пляжа обнаружила,что сейф облит липким веществом,хотели видно посмотреть на какие цифры нажимает.Я ей порекомендовала предупредить ресепшн и аытащить все из сейфа.У нее были очень дорогие часы.Все обошлось.Но лучше все таки ситуации держать на контроле.
Если есть вопросы отвечу.В Доминикане была 3 раза одна из любимых стран.
Да забыла ответить про номер .Стандартный номер это лакшери ,дальше с видом на океан и т.д. По возрастающей.Если хотите поменять лакшери на номер с прямым выходом на бассейн т.е.номер в котором открыли дверь на террасу и поплыли.В отели и у наших тур фирм доплата одинаковаВя 700долларов.Лучше все менять у нас.Потому что по приезду может не быть номеров.Еще есть система Даймонд вы можете ее оформить только в отеле .Это вип услуги 35 долларов в сутки с чел. (вип пляж,завтрак,бар,эксклюзив.напитки,консьерж и т.д.)Вы можете почитать на сайте отеля.
Про номер понятно, муж хочет этот самый номер с выходом в бассейн)), а я вот теперь думаю про сист.Даймонд- и это из-за пляжа! В др. отзыве почитала комментарий, что под зонтиками всё уже рано утром занято. Ну не любитель я вставать рано)) и под прямым солнцем не загораю никогда)) Ладно, будем смотреть на месте.
Вот только настрою себя на позитив, и на тебе - опять что-то не так в комментах. Читала, что пляж общий с Меморисом , а теперь читаю, что и во всех ресторанах оба отеля обитают. Успокаивает только то, что еще месяц до нашего отдыха, может всё совсем наладиться))
Татьяна мы искренне надеемся на то что все измениться, потому что соседи из Мемориса уже напрягают основательно! Только вернулись с завтрака, безобразие, одни серые браслеты, а роялтон сидит на диване ждет когда освободится столик (( грустно.. В таком случае не вижу смысла платить за роялтон раз тут такая концепция, честно разочарованы((
Да ничего личного к Меморису. Вообще проживающие в Меморисе имеют право только на общий пляж. А Роялтон может пользоваться своей структурой и Мемориса. Но так как отели только открыли и хозяева отеля только отлаживают систему и из-за ряда неудобств в Меморисе они компенсируют им времяпровождение и пока разрешено пользоваться ресторанами Роялтона тем кто живет в Меморисе. Вообщем это не правильно. Контингент в Меморисе отличается от Роялтона . На одном из форумов читала пожелание наших туристов поднять ценник на Роялтон , чтобы они смогли удержать свою планку, иначе дешевые туры погубят этот отель. В принципе во всех отельных системах так . Если 4 отеля в системе , пятизвездочный может пользоваться всей инфр.других отелей категорией ниже.А четырехзвездочн. могут только погулять по пятерке. Надеюсь что к Вашей поездки они все наладят.
Елене . Я думаю , если у Вас будет желание можно поинтересоваться у администрации до каких пор все это будет продолжаться. Ведь в Меморисе уже работают все рестораны.
Я задала вопрос отелю по поводу конкретного времени, когда гости Мемориса не смогут пользоваться всей структурой Роялтоня. Тогда отпишусь, когда ответят.
Раз возникла такая тема,я тоже сегодня написала в Роялтон.Будем ждать ответа.
+1, очень волнует этот момент.
Девочки, ура! Видимо наши жалобы дошли и сегодня на завтраке были приятно удивлены, Меморис не пускали, но вот на обеде они присутствовали, сейчас пойдем на ужин, посмотрим как будет, потом отпишусь! Надеюсь что в скором времени все наладится! Но вот с лежаками конечно вопрос так и останется ((
Елена будем с нетерпением ждать вестей.
Девочки приветствую! Завтрак и ужин без участия Мемориса. На обеде все вместе. Пока так, как будет дальше не известно. Надеюсь что перемены будут только к лучшему, потому что в целом отель очень не плохой! Так что всем собирающимся сюда от личного отдыха и больше позитива )))
МЫ отличной отдохнули в этом отеле .Желаю Вам такого же отдыха.Хоть мы уже прилетеле.Мне все равно интересно как там обстоят дела в отеле.Очень нехочется ,чтобы его испортили.Спасибо Елена ,что делитесь своими впечатлениями и сообщаете инфу для тех,кто только собирается ехать туда.Удачи.
Всем привет! Мира, так получается, что вся наша переписка у вас в отзыве происходит)) Вот что мне ответили , цитата:"Добрый день, уважаемая Татьяна! Рады приветствовать Вас от имени отеля Royalton Punta Cana Resort & Casino. Гости отеля MEMORIES SPLASH будут пользоваться услугами отеля ROYALTON PUNTA CANA 5* постоянно. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Служба Reception отеля Royalton Punta Cana Resort & Casino"

Получается то, что получается(( Постоянно.
Это очень плохо. Я честно расстроена. Отелю Роялтон это только в минус. Потому что сами ощутили эти неудобства .Хотя первоначально они заявляли совсем другое. Да и цена на эти два отеля разные. Меморис далеко от океана- компенсация цена отеля, но если они будут пользоваться всеми благами Роялтона, то что выигрывают отдыхащие в Роялтоне, которые заплатили дороже за путевки ? Ответ простой - в виде бонуса наблюдать огромную толпу из Мемориса за собственные деньги. Обидно.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (49) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Мира
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.12.2010
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 58
  • Читательский охват: 12 725
  • Фото: 0
0 Благодарностей