Вернулись 06.12.13, были 12 ночей, ТО Анекс, перелет UTair.

Номер.

Проживали в номере де люкс си вью (2-й этаж), корпус mangolia, что в переводе значит магнолия, как и все отстальные корпуса, названные по названию цветков, в зоне с релакс бассейном, который начал подогреваться с 03.12.13. Номер отличался от суперриор только увеличенным размером, компоновка такая же: две больших кровати (в данный момент одной кровати кингсайз в де люксах нет, если только сдвигать две вместе), нераскладывающийся диван, два кресла, столик, туалетный столик с ящиком и зеркалом, тумба под ТВ с четырьмя ящиками, одна прикроватная тумба. Сан узел из трех отделений: кабина туалета и душевая кабина со стеклянными дверьми, по центру большая столешница с одной раковиной, зеркалом во всю стену и маленьким косметическим с подсветкой, фен, отдельного биде нет. В коридоре система шкафов, один платяной, в котором 10 вешалок, гладильная доска с утюгом, два других с полками, в одном находится сейф, модернизированный, внутри на дверке розетка для зарадки, очень удобно, впервые такое встретили. Еще открытая секция с чайником и набором для чая, кофе, две большие чашки с блюдцами, внизу минибар. Кстати о минибаре, т.к. он пополняется один раз в неделю, а мы проживали не 14, а 12 ночей, минибар нам не пополнили, менеджер на ресепшн обяснил, что это возможно, только при полной второй неделе проживания, по моему это жлобство какое-то, хотя кто знает, у них тоже сейчас может быть строгий бюджет. По поводу размещения третьего гостя в номере, этот вопрос меня также волновал, я спрашивала заранее об этом сотрудника гестрелейшн Веронику через сайт топхотелс. От нее был получен ответ, что нам будет установлена дополнительная кровать, по размеру достаточная для взрослого человека. При размещении в номере она сразу не была установлена, чуть позже ее принес уборщик. И тут у нас случился небольшой конфуз, кровать была таких огромных размеров, что я вообще не поняла как ее возможно разместить в этой комнате и отказалась от ее установки, решив позвонить Веронике о замене на номер фэмэли. При этом уборщиком было сказано, если вы сейчас отказываетесь, то он больше ее приносить не будет. Вероника разъяснила, что для установки третьей кровати (а они в отеле именно все такие большие полноценные кровати, а не раскладушки, чтобы на ней комфортно размещался третий взрослый в номере) делается перестановка: столик с креслами сдвигаются ближе к кроватям, диван переставляется к противоположной стене и на их место устанавливается кровать, и что она сейчас опять пришлет уборщика. Ну вы понимаете, какой поток проклятий я выслушала, а это можно было понять даже без знаний иностранных языков, просто по интонации, когда этот бедолага опять появился с кроваткой и с зажигательным арабским темпераментом произвел перестановку, после которой от чаевых правда не отказался и удалился с гордым видом не меньше чем Директор сети Санрайс. А мы люди добрые, просто повеселились от этого представления. Хотя, возможно, правильнее было бы заранее готовить номера для троих гостей, чтобы не гонять лишний раз персонал, потому что на самом деле мы просто растерялись и не могли представить возможность такой перестановки. В итоге нам все нравится и мы остаемся в нашем номере.

Территория.

Территория узко вытянута и круто спускается к морю. Не стала бы сейчас однозначно рекомендовать отель для людей на склоне лет, с ограниченной физической подвижностью и семьям с маленькими детьми на колясках. Хотя вдоль всей территории, вдоль забора до самого пляжа есть дорога, по которой предполагается трансфер, имеются остановки с лавочками, там же под козырьками телефоны, при помощи которых можно вызвать клубкар. Только один раз наблюдали, что им пользовалась одна пожилая дама, но постоянно курсирующего транфера сейчас нет. С другой стороны понравилось деление территории ярусами на зоны. Самые активные, если так вообще можно сказать, это зона с главным бассейном на самом верху, там же спуск с водных горок и непосредственно на пляже. Ниже главного бассейна зона с водными горками (подогрев был с 03.12.13) и присоединенный к ним обычный бассейн (не подогревался) с лежаками под навесом. Еще ниже релакс бассейн (с подогревом), зона где располагаются номера делюск си вью и с выходом в приватный бассейн (не подогревался). Еще ниже, уже перед самым пляжем зона Роял клуб - только для взрослых, со своим бассейном (не подогревался), особо комфортными лежаками, диванами. Вся территория очень хорошо освещена, на электричестве не сэкономили, что порадовало.

Пляж.

Действительно не большой. По причине отсутсвия ветра практически на протяжении всего отдыха, загородки и не требовались. Чесно говоря, если их там установить, то возможно будет совсем тесно.

При нас на пляже и всех бассейнах установили кабины для переодевания. Т.к. при выходе из пляжа нет ничего, чтобы ополоснуть ноги от песка, то от душа до будки с полотенцами и до выхода проложили деревянными мостками тропинку. Риф - стенка, хороший большой пантон, не пластиковый, типа пирса, в конце еще имеется пластиковая платформа. Плавали направо, до Гранд Ротаны, там мало пловцов, спокойно. Налево до Пирамисы, там мне показалось, что кораллы красивее, но и плавающих гораздо больше, на пирсе Пирамисы вообще столпотворение, хотелось поскорей от туда смотаться. Дальше не плавали, сын подмерзал. Набор рыбок довольно стандартный, никакой экзотики замечено не было, но мы просто уже насмотрелись, 14-й раз в Египте.

Питание.

По поводу очередей в ресторанах - сейчас их там нет. Заполняемость отеля была на 30%. Концепция питания предполагает за время отдыха посещение пяти ресторанов аля карт, по одному разу каждый за время отдыха. Поэтому все отдыхающие на ужине рассредоточены по шести ресторанам, на обеде также часть кушают в главном, а часть рядом с морем в итальянском ресторане. Еда качественная, отравлений в этом отеле не наблюдается. А ля карты: итальянский, французский, индийский, тайский, монгольский. Менее всего понравился монгольский, где предлагается по ингредиентам из миню самостоятельно составить себе главное блюдо на основе лапши или риса, ну просто как-то не интересно. Во всех остальных понравилось, как ни странно, лучшие медальоны из говяжьей вырезки были в итальянском. В главном ресторане тематические ужины не устраивают.

СПА.

Очень приятно удивил египетский СПА. Внутри очень красиво, красивый хамам, но только за дополнительную плату с процедурами, сауна и парная бесплатно. Для каждого вида массажа своя отдельная комната. Две египтянки массажистки, особенно отмечу профессионализм Нады, делали с мужем у нее комплекс тайского массажа. Делает грамотно, достаточно по классически с элементами мануалки (сравниваю как делали в тайланде), я довольна результом, т.к. имею проблемы со спиной, поэтому рекомендую. На все услуги, если берете комплексом, вам сделают скидку. Так 10 сеансов у нас стоили 300 долларов, по 30 за сеанс, в Москве таких цен нет.

Wi-Fi.

У нас работал хорошо всегда и в номере тоже. Ранее были жалобы на плохую работу в номерах, возможно что-то наладили.

Служба пропаж и находок.

Пришлось столкнуться, забыли на пляже очки. Подошли на ресепшн, подождали, пришел сотрудник с нашими очками, расписались у него в специальном журнальчике и очки опять у нас. Приятненько.

В итоге, отдыхом довольны, результат превзошел ожидания, чему поспособствовала нетипичная для этого времени теплая и безветренная погода, малая заполняемость отеля, спокойная релаксирующая обстановка, мелкие шероховатости забылись за положительными впечатлениями.