Отель для первой поездки в Гоа выбирали долго и мучительно. Мне хотелось комфорта и уюта - чтобы чисто, чтобы душевая кабинка, а не просто шланг рядом с туалетом, чтобы вкусно кормили и приветливо относились. Выбрали Цитрус, основываясь на отзывах на этом сайте. Не ошиблись ни разу.

Общее впечатление - самое хорошее. Отель располагается в центре Калангута, практически рядом с главной улицей, до моря - пять минут пешком мимо магазинчиков, кафешек и прочих торговых прелестей. С улицы отель практически не заметен - только вывеска. И это хорошо, потому что получается, что он обособлен от уличной жизни. Территория достаточно большая, зеленая, разные корпуса, бассейн, но в нем мы ни разу не побывали, так как он мелкий, да и зачем, когда рядом настоящая водная стихия.

Размещение. Заселение с 14 часов, мы добрались до отеля около 11, нам сказали часик погулять, но через полчаса уже получили ключи от номера. Номер 216 - улучшенный, на третьем этаже с балконом, с видом на соседний корпус и чуть-чуть - на внутренний дворик, где с утра до вечера индийские женщины мыли посуду, правда, звона тарелок и громыхания мисок в номере слышно не было, так как звуконепроницаемость очень хорошая.

Номер. Комната большая, ванная комната - большая, душевая кабина - как отдельная комната, при желании душ можно было принимать даже лежа. В номере - кондиционер, вентилятор, сейф, телевизор, холодильник, вода ежедневно по 1,5 литра на человека, чай, кофе сахар - все бесплатно. Мини-бар (напитки,алкоголь, печенье и прочее) - платный, но очень дешевый. Все работало без перебоев. В ванной - фен, туалетная бумага (пишу про нее, потому что где-то читала, что с ней в каком-то отеле были проблемы), биде, шампуни-кондиционеры, гель-мыло - все в наличии. Полотенца и белье меняли каждый день. Все чистенько, аккуратненько, в один из дней предложили взять у нас одежду, чтобы постирать, но мы отказались.

Обслуживание. Вообще по сервису отель косит под европейцев. Персонал очень приветливый - все здороваются, улыбаются, общались на английском, по-русски не говорят, но минимального набора английских слов вполне достаточно для понимания. Каждое утро в номер приносили свежую прессу. Номер убирался очень хорошо, из полотенец каждый день нам сооружали разных зверушек - даже слоников и обезьянок. Это было очень мило. Оставляли по доллару на чай. Но даже без полотеничных фигурок я бы чаевые оставляла, потому что нареканий к персоналу не было никакого. Пара эпизодов в качестве примеров. Один раз ужинали в ресторане при отеле. По сравнению с уличными кафешками было дороже, но просто решили попробовать. Официант был очень внимательным, прибегал по первому взгляду, а в конце принес обратно оставленные нами чаевые со словами - вы ошиблись и дали слишком много. Мы ему объяснили, что это на чай. Эпизод номер два. К финалу отдыха у меня случился кефирный голод. Однажды вечером очень захотелось чего-нибудь кисломолочного. Захотелось так, что думала, если не съем какой-нибудь йогурт, то умру. В близлежащих магазинах не нашли ничего, кроме одной баночки чего-то просроченного. Разочарованные, вернулись в отель. Решили на удачу заглянуть в ресторан отеля - там уже шла уборка и подготовка к завтрашнему дню. Объяснили ситуацию, пожаловались на трудности, поделились желаниями. И мне откуда-то из закромов вынесли чашку йогурта. Просто так. Бесплатно. И я ее там же торжественно съела. В общем, индивидуальный подход, черт возьми...)

Питание. В отеле мы только завтракали по принципу шведского стола. И знаете, я с удовольствием ходила на завтраки. Овощи самые разные, курица, омлеты, бутерброды, булочки, хлопья, йогурты, фрукты (яблоки, бананы, ананасы, арбузы, что-то похожее на дыню, маракуйя), каши и прочее. Что-то острое, что-то обычное, но все вкусное. Официанты никого на произвол судьбы не бросали - убирали тарелки, подливали кофе - то есть не было никакого ощущения египетской столовки. И все улыбались.

Про сам отдых в Гоа писать не буду, это долго, много и все индивидуально. Но мы с мужем решили, что если будем сюда возвращаться, то только в этот отель.

П.С. Однажды я забыла спрятать в сейф деньги. Оставила их в сумке в шкафу. Ушли утром - вернулись вечером. И все было на месте.