Всех приветствую !Хочу начать с того ,что в Египте были третий раз предыдущие отели и этот выбирала так же по отзывам на этом сайте ,поэтому и сама решила написать .А каждый пусть сам уже решает ехать туда или нет ...

Начну по порядку :

1

Летели пегасом (это их сеть отелей Dessole ,никакие операторы в этот отель больше не возят)

О пегасе ранее слышала много плохого ,но сами этим ранее не сталкивались с этой компанией (летали обычно Анексом и Корралом )И наши приключения начались прямо с аэропорта задержали наш рейс на 18 часов ,с 12.00 до 19.0 нас кормили обещаниями что через час,пол самолет прилетит но в итоге оказалось что самолет приземлился в г. Волгоград причины не прилета в Ростов адекватные мы так и не услышали от сотрудников пегаса и представителей авиакомпании ! Короче, вместо того, что бы вылететь 25.11.13 в 13-50, мы вылетели 26.11.13 в 09-00. Так что с этой ситуацией нам еще придется разбираться.... но сейчас не об этом ,а об отеле!

2

Наконец прилетев в Шарм замученные ,но довольные прошли быстренько все очереди (таможенный контроль ,заполнили бланк ,получили багаж,и мы в автобусе (для тех кто едет впервые совет - платите за визу 15$ только в том случае если собираетесь на пирамиды ,в Израиль и за приделы синайского полуострова все остальные экскурсии не требуют визы ,это лохотрон ) До отеля мы ехали 1,5 ч.,при том что ехать до него с заездами в другие отели максимум 30-40 мин (увидите сами Аэропорт совсем рядом у нас из окна хорошо было видно фото прилагаю)Представитель пегаса в автобусе ,русский парень плевать хотел на нас туристов ,только улыбался и отвечал на все вопросы - я не знаю ....как хотите мне все равно (не приятно мягко скажем такое отношение после того сколько нам пришлось ждать этого рейса ,об извинениях и речи не могло быть с их стороны...вот так)

3

Доехали мы до отеля ,наконец то подошли заселяться с огромной надеждой что все проблемы на этом закончились но не тут то было нам сказали погулять ,номеров нет (это при том что заселение должно быть в 14.00 а мы приехали в 13.30 и мы должны были быть забронированы днем ранее 25.11 а из за задержки мы прилетели 26.11 и соответственно в наших оплаченных номерах кто то жил...мы погуляли ,сходили на обед и в 15.00 нас заселили в не убранные номера после других людей ,не у нас не у наших друзей после выезда из номера никто не убирал,единственное что было сделано это кровать заправлена и все!!!!Мусор в корзинах и на полу использованные бутыльки в ванной,бумажки и.т.д.

Решили взять проблему в свои руки ,на этаже убирал уборщих ,поймали его привели в номер и пальцами показывали где надо убрать и что сделать (скажу сразу с уборщиком нам не повезло ,единственное что он делал в последующие дни это - заправлял кровать и иногда выносил мусор и после моих требований менял полотенце в ванной ,дело в том что ванна там процентов на 30% прикрыта стеклянной перегородкой и когда купаешься вся вода льется на пол,и не возможно повернуть душ ,вся вода оказывается на полу !!!!Для информации Гель для душа ,шампунь,кондиционер дают по бутельку в день заселения - как нам сказали в администрации комплемент от отеля,хотя во всех отелях пополняют всегда эти средства каждый день !!!В день нашего отъезда у нас поменялся уборщик и зайдя в комнату мы были безумно удивлены что там чисто и красиво (так как и должно быть ,как делают в других отелях)

Единственное с чем повезло это с корпусом ,территория у отеля большая и вся состоит из подъемов и лестниц, нас это никогда не пугало и даже наоборот полезно ходить но много корпусов действительно очень далеко и от моря и от ресторана находятся ,а на автобусе ехать как то не хочется...так что для тех кто едит с детьми приготовьтесь что территория не простая по поъемам....

В течении отдыха общались и сдругими туристами из разных городов у всех одни и те же проблеммы это сервис ,отношение,уборка...одна пара весь отдых боролась за то ,что бы им сделали горячую воду или номер поменяли но насколько я знаю успехом у них это не увенчалось (узнавала за 2 дня до их отезда)

4

Питание- очень хорошее и разнообразное каждый день рыба,мясо ,фрукты ,овощи (фото прилагаю) Отличный гриль бар у бассейна ... по поводу этого ничего плохого сказать не могу !!

Что касается ресторана Аля кард - в них записаться крайне тяжело вымораживают деньги ,всего на территории 4 дополнительных ресторана Китайский ,Индийский ,Итальянский- бесплатные и Рыбный - платный.

Мы смогли записаться в Индийский и Китайский записали нас только на один дель 02.12 на другие числа вроде бы как мест не было ,платить мы не стали за запись о чем и не пожалели ,кормят там посредственно и наша основная цель похода туда была посмотреть что же все таки там дают на ужин и пофотографироваться ...в итальянский даже записываться не стали пасты и в главном ресторане всегда полно (готовит ее постоянно отдельный повар)

5

Территория -очень красивая,ухоженна зеленая приятно погулять и пофотографироваться ,чуть выше понтона стоят лежаки и насыпан белый песок...классно !

6

Еще один момент который хотела бы отметить это то,что мы с мужем ехали как молодожены и наш тур агент в агенстве оставила соответствующую заявку отелю...и по правилам они должны были нам сделать подарок (чаще это или торт ,или улучшеный номер или фрукты с шампанским в номер короче на их усмотрение)и в итоге нам не только дали две разные кровати и все дни прибывания мы просили что бы нам постелили 1 большой матрац вместо 2-х ,и не торта не фруктов мы так и не дождались но в администрации нам каждый день говорили что сегодня все будет сделано...просто неприятно очень...

7

Отдельно хочу отметить гидов от пегаса представителей в отеле Ахмед эль Саид и Евгения Ахременко -это ужасно неприятные люди, ведут себя по хамски с туристами, единственное чем они там занимаются это продают экскурсии в три дорого и угрожают что если вы где нибудь в другом месте купите то они за вас не отвечаю ...все это происходит в пренебрежительном неприятном разговоре ....при нас люди купили у них путевку на корабль так они даже не рассказали что с собой нужно брать пока те сами не вернулись и не спросили!!!Не видитесь на угрозы этих товарищей не покупайте у них экскурсии ...мы покупали экскурсии в старом городе агентство не помню и все прекрасно и цена и качество!

Этот ахмед при нас матом (русским замечу) обзывал девушку!!!Единственный человек приятный и адекватный к которому мы обращались из гидов это Мамука (но его практически там не бывает )и представитель администрации с Русской стороны Полина фамилию не знаю очень приятная женщина всегда поможет ,или по крайней мере постарается ...)))

8

Развлечения- аниматоры молодцы стараются многие правда подустали от ежедневной почти однообразной программы ,но все равно молодцы ,утро на пляже начинается в 10ч начинает работать бар ,аниматоры приходят ...зарядка...танцы и.т.д!На территории есть дискотека работает с 23.00 но мы на нее ни разу не попали но слышали что там не плохо !

На территории есть 3 горки и бассейн в котором включаются волны.

Кальян бесплатный с 22.00 до 23.00 ,спортзал.

Море как всегда отличное ,карал нормальный правда мы видели и более живой ,единственное что немножко напрягало это множество кораблей и разных лодок которые были постоянно пришвартованы неподалеку от нашего понтона на пляже Dessole Oasis ,ну и сами понимаете корабли это бензин ...мы старались об этом не думать ...

9

Полезное инфо для приезжающих :

Торгуйтесь во всех магазинах и отеле в том числе ,для примера покупали ласты с 18$ до 7 снизили ,кошелек с 25 $ до 10$ и.т.д

Проезд на такси стоит до старого города и наама бей 10$ туда и обратно это реальная цена называете ее и если таксист отказывается разворачиваетесь и уходите он сан за вами побежит!

Итог :отель хороший территория,питание, море а вот отношение и обслуживание оочень хромают!

Ну вроде бы ничего не забыла .если у кого есть вопросы отвечу с удовольствием!

p.s извиняюсь за длинный отзыв, надеюсь помогу кому нибудь )