Отдыхала С семьей в
ноябре 2013
- Рекомендую отель
16.11.13 - 27.11.13
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали семьей двое взрослых и ребенок 12 лет...
Отдыхали семьей двое взрослых и ребенок 12 лет. с 16.11.13 по 27.11.13 в Хургаде второй раз ,есть с чем сравнивать.
Температура утром-вечером +20,днем +30,+35
Трансфер от аэропорта до отеля 15-20 минут,засели быстро,предложили пообедать в ресторане,а когда вернулись все было готово.
Территория отеля большая, зелёная,очень ухоженная,много цветущих кустарников.Бассейны на территории чистые,один холодный,другой с подогревом.Купались и в холодном и в теплом.
Пляж.
Песочек, достаточно большой, чистый. Шезлонги занимали с утра,в 6-6:30, т.к. хотели лежать у моря и на мягких матрасах,которых очень мало(кстати которые не мешало бы поменять,либо вообще убрать,вид их очень потрепанный).Вход в море пологий,то же песок.Рыб вы там не увидите,кораллов то же.Любителям нырять с маской,только с пирса.Это 150-200 метров от пляжа.
Питание очень хорошее, разнообразное,все свеженькое.Изобилие сока,настоящего, не юппи разведенного.Посещали мексиканский,восточный,итальянский рестораны.Есть отдельно детский стол.Ребята молодцы все стараются,все с улыбочкой,очень доброжелательны. Небольшой выбор фруктов, и их количество.Если выкладывали хурму за 2 минуты,её уже не было и новые порции не выносили.И вообще совет поварам,пусть все фрукты режут.Посмотришь на наших теток,противно,набирают целые руки ,тарелки именно не резанных фруктов -мандарин,хурмы.
Номер.
Жили в номере 3107.Очень удобно 2 входа с центрального входа и с террасы.В номере все есть необходимое для проживания.Единственное освещение,его практически нет.Если экономят на свете,надо продумать ,как в других отелях,покидаешь номер,весь свет автоматически выключается.Один большой минус этого отеля это уборка в номерах и те кто их убирает.При заселении была проблема со спальным местом,предложили ребенку,12 лет,160 см ростом спать на диванчике,который имеется в номере.Пока не начала скандалить,кровать не принесли.Хотя в номер с нами заходила Дарья,русская ,очень позитивная девушка,с гостевого центра.И дала распоряжения по всем вопросам.Когда Дарья нас покинула все сделали по другому,так как было удобно работнику по уборке номера.Потом началась проблема с постельными принадлежностями,кинули укрываться простынь и грязный плед из шкафа,я так поняла общего пользования.Пришел управляющий по убор.персоналу и все проблемы решил.Далее я взяла полотенце и вымыла все поверхности в номере ,т.к все было грязное,залито чем то липким.Эта проблема преследовала нас все 10 дней.Номер практически не убирался,белье не меняли(могли перевернуть на другую сторону,типа поменяли).Нас проживало 3 человека,полотенца приносились 2,вода питьевая либо вообще не приносилась,либо 2 бутылки.Оставляли чаевые не помогло.Приходил 2 раза управляющий по убор.персоналу и при нас заставлял работника менять белье,приносить воду,вытирать пыль. Не знаю,может только нам достался такой ленивый уборщик.В последние два дня убирался другой мальчик.Уже гораздо было все лучше.Как я уже писала ,что не первый раз в Хургаде ,были в Меркури 4 Там все блестит в номерах,белье каждый день меняют,полотенец куча,халатики,тапочки.Оставишь чаевые вся комната в цветах,накручены произведения из полотенец.Вот этому надо поучиться убор.персоналу у это отеля.
Резюме: Отель понравился,рекомендую всем кто планирует провести свой отпуск в теплой,домашней, дружелюбной атмосфере.А с уборкой,вопрос решаемый.Надо выгонять нерадивых сотрудников,кто портит имидж отеля.
Рестораны и бары
Восточный ресторан.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Центральный ресторан
Рестораны и бары
Центральный ресторан
Рестораны и бары
Мексиканский ресторан
Рестораны и бары
Мексиканский ресторан.Супер официант,душка!!!
Рестораны и бары
Парад коктейлей в баре на рецепшине.
Отель
Официант с бара на рецепшине.Очень приветливая девушка
Территория отеля
Вот такая стрижечка у фикуса.
Территория отеля
Мои любимые кустики.
Рестораны и бары
Итальянский ресторан
Рестораны и бары
Итальянский ресторан
Территория отеля
Кувшины для мусора.
Рестораны и бары
Произведения поваров.
Ольга оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.12.13
21:04
(3 397 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:49 13.12.13
Уважаемая Ольга Мехно (Lyolik1)! Спасибо за выбор Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa. Спасибо за Ваш комментарий! Ваши замечания взяты в работу. Ждем Вас снова в нашем отеле! С уважением Менеджмент Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa!
Добавить комментарий
Добавить комментарий