Первое впечатление об отеле крайне позитивное, мы приехали раньше времени заселения и уже приготовились сидеть в ожидании часа икс, но на ресепшене очень приятная команда и нас заселили очень быстро, несмотря на то, что у нас было несколько номеров и мы просили поближе поселить нас друг к другу. Спасибо персоналу на ресепшене, они и на протяжении всего нашего отдыха были очень дружелюбны, отзывчивы и милы.

Следующее впечатление от номера уже было противоположным: мебель желает ремонта, сантехника тоже в очереди к мастеру на починку, двери закрываются с трудом, сейф не работает, был день когда не было горячей воды, но зато в другой не стало холодной, правда после обращения на ресепшен с водой проблему решили (ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО КОМАНДЕ НА РЕСЕПШЕНЕ).

Что касается горничного, так это вообще песня, понимает два слова на русском и два на английском языке, я конечно не знаю арабского языка, но табличка DO NOT DISTURBE без слов понятна и ему в первую очередь должна быть, но нет, для него она вообще ничего не значит, он начинает стучать, а потом открывает номер и начинает орать "убираться!" несмотря на то, что люди спят по кроватям. В отношении чистоты полотенец, просто скажу, что они были грязные, простыни рваные, а если он и делал влажную уборку полов (мытьем полов это точно не назовешь) то, видимо, по своему понятию, ибо осколки от разбитого накануне зеркала так и продолжали поблескивать на полу. Кстати его тряпки в его телеге и ведре воняли так отвратительно, что наверное и хорошо, что он ими если и мыл то посредственно.

В целом, нарекание одно - все физически изношено и требует ремонта, как номера, так и территория в общем.

А вообще, персонал улыбчивый и добрый, еда разнообразная и вкусная!

Спасибо, Голден 5, за отдых, но, честно, в следующий раз поеду в другой отель.