АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
295 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в ноябре 2013
23.11.13 - 01.12.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не понимаю отзывы некоторых туристов... Словно в разных отелях были

Собирались на отдых с любимым, смотрели отели, остановились на сети Golden 5. В итоге выбрали Dimond - очень привлекла идея жить в бунгало... Надеялись на хороший отдых, но, принимая во внимание отзывы, были готовы ко всему. Перед поездкой один добрый человек посоветовал нам пообщаться с гест релейшн. Катя сказала что постарается сделать все возможное чтобы наша мечта стала реальностью)

Размещение.

Прилетели утром, в отеле были около 11. Сдали документы на регистрацию, одели браслеты и пошли пить кофе) Увидела Катю, подошла к ней) Когда разговор зашел о кровати в номере, она попросила для нас kings bad) Потом мы решили прогуляться по территории отеля. После обеда пришли на ресепшн, где персонал сказал нам, что не смотря на то, что у нас в ваучере зарезервирован обычный double, нам абсолютно бесплатно дадут сьют в Рамзесе)

Номер.

Зашли и потеряли дар речи) Большой, красивый, все идеально отремонтировано и даже каких-то мелких изъянов я не заметила. Хотя честно скажу пыталась после отзывов) в номере две кровати - одна огромная, двуспальная, можно спать что в доль, что поперек) вторая односпальная. Телевизор с 3 русскими каналами и разъемом для флешек) Перебоев с водой в ванной, о которых написано в прошлых отзывах, не было, кондиционер работал прекрасно) Жучков и прочей гадости тоже не видела! Порой залетали комары в номер, - мы часто выходили курить на балкон, но благодаря рэйду это нам не мешало.

Уборка.

Идеально) Молодой человек постоянно менял полотенца, постельное белье, делал всякие красивые фигурки из полотенец с цветами, все везде складывал, даже какие-то мелочи типа пластыря и тд) При встрече всегда спрашивал все ли у нас хорошо, улыбался.

Еда.

Завтрак.

Подробно описать что дают не могу тк к завтраку я очень привередлива) Брала себе кофе с молоком, рисовую кашу (жаль не было овсянки) и булочки с пудрой. Мой брал себе то омлет, то яйца, овощи, блинчики и сладости с фруктами) То вообще что-то типа пюре, фасоли и еще чего-то)

Обед и ужин.

Большой стол с овощами и прочим. Два больших со сладостями и фруктами. 12 блюд на выбор (Картошка обязательно, то пюре, то тушеная, то с овощами, рис, говяжья печень, фрикадельки, лазанья, макароны, фасоль, печеные овощи, жаренные овощи, всего не запомнить, не все ем) и блюда которые при тебе за стойкой готовит повар. Мясо, кальмары, курица и тд. Где-то читала что мало мяса дают - не понимаю как так - повар мог положить ложечку, можно попросить сразу еще. В просьбе положить побольше никто отказывал и количество еды не ограничивал. Просто улыбались) что-то готовили на мангале, но что мы не смотрели)

Еда в баре у бассейна.

Где-то с 12 до 3 давали пюре, макароны с соусом, овощи, гамбургеры. С 4 до 5 пончики и блинчики с вареньем и пудрой.

Напитки.

Соки и воду на пляже и бассейне брали без проблем и очередей. Там всегда свободно. Очередь была только за алкоголем, но тк мы не пьем нас это не касалось))))

Рестораны а ля карт.

Честно говоря так и не разобралась, платные они или нет - кто-то говорит бесплатно только первое посещение, кто-то говорит в принципе. Записывались в них за два дня до похода сразу после завтрака. Были в трех. В русском - Шведский стол, в итальянском и средиземноморском меню. Мне больше понравился итальянский, моему русский)

Территория отеля.

Красивая, большая, пальмы, цветы, травка) все зелененько, чистенько, везде урны, рабочие часто что-то делали, подправляли, ухаживали за территорией, но нам это ни как не мешало.

Аквапарк, бассеин.

На горках не катались, а в бассейне водичка тепленькая, хотя я привереда еще та. Шезлонги всегда были, работники помогали нам с лежаками, настраивали, застилали полотенцами, мне ненавязчиво дарили цветы, с моим хорошо общались, приносили пепельницы и в баре и к лежакам, хотя мы даже не просили)

Море.

Теплое) Где-то были кораллы, где-то песчаный пляж. Когда приходишь на море часам к 8 с лежаками особо проблем нет, как и после обеда; а примерно в пол десятого - уже сложнее. Видела туристов на матрасах, им видимо лень было немного пройтись - на стороне алмаза всегда много свободных лежаков.

Анимация.

Где-то читала что ее не хватает. Как так понять не могу) Она начиналась где-то с 10 утра и была до вечера) и на пляже и в бассейне. Чего там только не было и зарядка, и клубный танец, и латино, и танец живота, и спортивные нагрузки. И акваэробика. Аниматоры постоянно развлекали туристов. По вечерам зазывали людей на всякие вечеринки, мы более спокойный отдых любим, так что ходили только на пляжную. Советую) когда кобры были, аж спрятаться хотелось) и огненное шоу прекрасное)

Персонал и чаевые.

Может дело в нас и в нашем отношении к людям, может в том, что мы не пьем... К нам все(!!!) всегда хорошо относились, с уважением, вниманием и пониманием.. Никто никогда не просил и даже не намекал на чаевые. Чаевые оставляли только за уборку номера

Выезд

Хотели продлить номер до 6 вечера, но когда узнали что браслеты все равно придется снять очень расстроилась. Перспектива ходить 8 часов никому не нужными казалась нам очень печальной. И тут Мухаммед) Он мог ничего не делать, но просто так, без всяких просьб сделал все возможное для того, чтоб мы чувствовали себя желанными гостями и после выселения. Не подобрать слов, чтоб передать как мы благодарны ему за все что он для нас сделал!)

Он еще больше подкрепил наше желание вернуться)

PS: Отдыхом, как вы понимаете, осталась очень довольна и читая негативные отзывы порой не могу понять - это нам так повезло или вся беда с поведении других туристов... Хотя с другой стороны - ну не могло же нам везти всю поездку)

Если что-то интересно, спрашивайте)))

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.12.2013 12:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 648 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:53 10.12.13
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за столь подробный отзыв! Нам очень приятны Ваши теплые слова! Рады, что Вы остались довольны работой наших коллег и Ваша мечта стала реальностью! Очень надеемся, что Вы захотите вернуться к нам снова и не забудьте заранее предупредить нас об этом! Ждем Вас!
С теплом из солнечной Хургады,
Команда отеля Diamond Beach
Скажите пожалуйста какой отель из 7 лучше? Как связаться с гест-релейшен?
НЕ можем, сидим ржём!!!!!!И вот абсолютно бесплатно вам дали номер))))))))))))))))))))))))хахахахахахаха..насмешили)))))))))))))))))))))))))))))))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ольга Минко
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.11.2013
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 3
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 101
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 876