Привет всем! Постараюсь по пунктам. Спасибо, если дочитаете до конца!

1. Размещение.

Все отлично! Очень приветливо встретили на рецепции, с улыбкой. Еще у автобуса сотрудники сами выгрузили багаж и доставили его на рецепцию, навесили бирки с номерами и быстро доставили по месту назначения. Учли все наши пожелания и просьбы относительно номеров (заранее списывались с Валерией с guest relations - рекомендую! - отличный квалифицированный сотрудник). Приехали в отель в 02-30 ночи по местному времени - разместили сразу. Но у нас было оплачено раннее заселение. Насколько знаю от других туристов, при наличии свободных номеров всех размещают сразу бесплатно. Продление номера для англичан (вычитала в отзывах) бесплатно, хотя не факт, для нас - 30 у.е. до 15-00, 50 у.е. до 18-00 - без проблем.

2. Номера.

Отличные номера! Все новое, чистое, свежее! Мы жили в двух стандартных connection на первом этаже. Большая площадь, в т.ч. и санузла, даже если будете жить 3+2, будет комфортно. Хороший балкон с качественной мебелью, НО! нет сушилки для белья, и веревку натянуть негде, и развесить белье тоже особо негде, т.к. на балконе кресла, а не стулья, а с них все легко уносит ветром. Сушила белье в ванной на вешалках для полотенец, все за ночь высыхало. Света в номере достаточно, красилась без проблем. Огромные кровати, безумно удобные ортопедические матрацы и подушки - лег и все, тут же отрубился. Теплые огромные одеяла, гора подушек. Белье белоснежное, меняется, как положено. Для ребенка уже стоял манеж с комплектом постельного белья, НО! в манеже матрац очень тонкий, спать нереально. Мы его использовали просто для игр, пока я была в ванной, ребенок там играл, а спал со мной. Мне показалось неудобно, что мало шкафов с полками, куда можно положить вещи, а точнее, он один. Я использовала левую часть мини-бара под шкаф, убрав все оттуда, и вешала все на вешалки, благо, их очень много. Есть много свободного пространства, где ничего не стоит, куда можно поставить коляски-круги-матрацы и т.д., с детьми очень актуально. Большой плоский ТВ с USB - тоже очень удобно с детьми. В номере есть чайник со всеми принадлежностями - чай, кофе, сахар, сливки, посуда всевозможная - все чистое и в исправном состоянии, все пополняется. Вода бесплатно - в день 3 бутылки по 0, 5л на номер. Сейф электронный - бесплатно - очень большой и удобный - влезет ноут. В ванной комнате либо душевая кабина - просторная и удобная, либо ванна, наполовину загорожена - не очень с ребенком удобно, но справлялись. Фен есть. Халаты и тапочки бесплатно. Полотенец много, все большие и чистые. С водой никогда никаких проблем не было, с сантехникой и канализацией тоже. Хорошая косметика английского производства Emelis, все исправно пополняется. Уборка у нас была нормальная, не супер, но и не фу, полы мылись только посередине, зато чистилась сантехника и вытиралась пыль. В общем, меня устроило. Что может помешать, так это очень шумный кондиционер. Спать с ним нереально! Мы охлаждали и выключали, но это ноябрь, а вот что летом??? И! Внимание! КОМАРЫ!!! Это проблема Египта в целом. Их морят, но все бесполезно! Наш "Фумитокс" мне не помог. Окна не открывала. Ребенка всего искусали, мы были такие не одни, причем меня не трогали. Искусали всего, особенно лицо, ребенок отек, наши препараты не помогли! ("Фенистил", "Супрастин", зеленка. масло алоэ вера и т.д.) Помог только местный крем "Бетадерм". Надеюсь, Вас никого это не коснется.

3. Питание.

Для Египта отличное! И качество, и разнообразие. Никаких проблем и отравлений ни у кого не было, в т.ч. и у моего малыша. Напишу относительно детского питания и мяса, что в основном волнует наших туристов.

Чем можно накормить ребенка и мужчин.

Завтрак: каша овсяная отличного качества, а не просто хлопья с молоком, обычный омлет, сухие завтраки (огромный выбор), пекут оладьи и вафли, холодное молоко, йогурты, фрукты (консервированные, финики, инжир, яблоки), огромный выбор всевозможной и безумно вкусной выпечки, в т.ч. кексов, пахлавы и щербета на ужин, да, еще желе, пирожные и т.д., полный набор овощей, соки-концентраты, по желанию принесут пакетированные (на обед и ужин только пакетированные - манго, гуава, апельсин, ананас, яблоко), сыры-колбасы отличного качества, масло, джемы, огромный выбор хлеба. Для мужчин: жареный бекон, сосиски отличного качества двух видов - куриные и мясные - жарят яичницу и омлет с Вашей начинкой, 2 вида супа - не острые.

Обед/Ужин: 2 вида супа - острый и не острый (был овощной, картофельный, куриный, мясной), картофель-пюре, рис, макароны, овощи на пару, куриные котлеты, но они жареные. Вот как-то с мясом для ребенка не айс. Была рыба тушеная, говядина тушеная и курица тушеная, но за 10 дней все по разу, остальное со специями или жареное. Я везла мясные банки, все съели. Опять же огромный выбор овощей (свежих и жареных в том числе), выпечки, десертов. Фрукты: яблоки, бананы, апельсины, инжир, финики, я по ним не загоняюсь, ребенок есть только бананы и яблоки, нам хватало. Для мужчин: мяса полно - и баранина, и говядина, и курица, и индейка, и рыба. Полно соусов, мы сами себе салаты делали из овощей, в т.ч. есть майонез. Все по-разному приготовлено. Что-то очень вкусное, что-то специфическое, но всегда всего огромный выбор. Готовят пасту, с чем хотите на выбор. Из морепродуктов: кальмары, крабы, рыба белая всегда одна, морской коктейль был один раз. На обед меню чуть скуднее, чем на ужин. Один раз обедали в снеке, очень прилично, не просто закуски, а нормальный полноценный обед, только выбора меньше, плюс пекут пиццу, делают гамбургеры и сендвичи.

Напитки все всегда разносят. Нет проблем, все быстро.

4. Обслуживание (сервис).

Все на высочайшем уровне! Мне так даже в ОАЭ в "попу не дули"! Везде все двери открывают перед тобой, здороваются-прощаются, желают хорошего дня и удачи, улыбаются не натянуто, искренне, чаевые не вымогают, а если даешь, готовы на руках тебя носить, запоминают все твои предпочтения (место посадки, количество человек, напитки и т.д.). К ребенку обращаются только с разрешения родителя, сильно не лапают, как они любят. Попросил - тут же все у тебя есть. Что-то не так - к Валерии на рецепцию - тут же все вопросы решает и все становится так,. как нужно тебе. В этом отеле клиент всегда прав.

5. Пляж.

350 м от отеля примерно. Идти с детем и коляской 10 минут спокойным шагом - засекали. Ехать нет смысла, потому что автобус идет от нашего входа до входа в Сонесту, т.е. просто через дорогу, грубо говоря. А до автобуса и от входа в Сонесту все равно идти. Нас не напрягало. Наш участок на пляже отличный, но места очень мало. С хорошими лежаками и матрацами. Можно пользоваться территорией пляжа Сонесты, у них лежаки и матрацы постарее, но хорошего качества, всегда место было, но мы любим подальше и потише, ближе к бару, а то с ребенком не набегаешься, и приходили в 8-9 утра, всегда места были. Пляжные полотенца выдают и сдают в баре на пляже, а также возле подогреваемого бассейна в отеле (хорошие, мягкие и чистые), нет проблем - всегда есть в наличие. Сам пляж для детей - отлично. Заход песок и мелко. Рыбки у берега плавают, детям достаточно. Для взрослых не очень, по моему мнению. Понтон плавающий, глубина с него максимум 2 метра при приливе. По округе камни и непонятно, сколько от твоего пуза до него, опасно, нога оцарапана, пузо деда тоже. До нормальных кораллов плыть налево за утес, рыбы есть, но видели и получше. Кстати, 2 крылатки пасутся прямо у берега. Мы ходили на пляж Гафи, это правее после станции водного спорта, метро 10 всего, там можно плавать спокойно подальше, и также песок, более безопасно, и опасных рыб нет. В баре на пляже только напитки, еды нет, надо возвращаться в отель. Все из бутылок, в т.ч. и пиво, соки пакетированные. Душ/туалет, помыть ноги мойка есть. Также есть небольшая детская площадка - 2 качели, горка и шведские стенки. Музыка на пляже играет в Сонесте, в их анимации тоже можно участвовать.

6. Инфраструктура отеля.

На 5+! Огромная зеленая территория! Гулять есть где! Все красиво оформлено, со вкусом, ночью везде подсветка. Для родителей с детьми (коляски) и инвалидов абсолютно все оборудовано. Куча разнообразных бассейнов, 2 подогреваются с ноября по апрель, там градусов 38 в них. Куча горок для детей все возрастов и взрослых. Круги и резиновые коврики всегда в наличие, причем все тебе внесут на горку, не надо самому таскать. Горки отличного качества. Есть как экстремальные, так и простые. Для детей также есть пиратский водный городок, очень интересно оформленный (лестницы, сетки, горки и т.д.), просто отдельная горка-труба в бассейн и классическая горка-грибок. Также есть бассейн с искусственной волной. Бары в каждой зоне - релакс и активити. Есть мини-клуб для детей, по-русски там никто не говорит, рядом с ним - огромный детский городок - полазить, поиграть, с горок скатиться.

7. Анимация.

Ненавязчивая. Ориентирована на англичан. На русский переводят. У детей все как обычно - танцы, им пойдет, особенно тем, кто поменьше. Для взрослых скучновато, но нам оно и не надо. Все стандартно, как и везде, только не масштабно, как в Турции, простенько так все. Есть живая музыка - хорошо! Возят на дискотеку в Нааму.

8. Округа отеля.

Погулять есть где. Рядом аптеки, магазины, кафе. До Наамы 1 км, можно пешком. Старый Город чуть дальше. Это если направо от отеля. Налево можно погулять по территории нового отеля, всех пускают, там все оформлено в стиле Диснея. Увидите, он вечером весь светится. Детям - раздолье.

9. Бары/Рестораны.

Все в избытке. В каждой точке есть свой барчик. Напитков много, все местное и хорошего качества.

10. С днем рождения или с какой-либо датой поздравляют бесплатно с выходом и с тортиком. Надо только за день сказать Валерии и старшему официанту.

Ну вот все, вроде. Спасибо, кто дотерпел до конца! Если есть вопросы или я что-то забыла - пишите!

В общем, отель для тихого спокойного отдыха с детьми! Рекомендую!