4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Реальный отзыв!!!
Выбрали этот отель по рейтингу в топхотелс. ОтдыхаНе пойму почему за что дали такой рейтинг, наверное потому что когда мы приехали заполненность отеля 100%, как обычно свободных номеров нет, ждали до 12ч., даже люди которые платили деньги, заселяли их ну пораньше на полчаса, ну и все. Еды много, но каждый день одно и то же, для отеля такого уровня и рейтинга можно было каждый день готовить разное, а так приходишь каждый день и знаешь, что в каком контейнере будет лежать, на гриле чередовались печенка и курица и всё, последние дни питались в фастфуде в отеле, потому что уже не могли каждый день есть одно и тоже. Проблема с лежаками и полотенцами реальная. В 6ч.утра занимают лежаки, кидают на них полотенца и уходят, приходишь в 7ч.утра 1 и 2 ряды заняты, после 9ч. вообще трудно найти лежаки, только если конечно обойти всё. А полотенца пляжные меняют не по карточкам каждый день, а уборщик 1 раз в 3 дня. Нам сказали, что это молодежный отель НЕ ВЕРЬТЕ!!!! Молодежи там 5-10%, остальные семьями с детьми. Да для тех кто едет с детьми, просите 3 корпус или 2 с видом на третий. Я не представляю как спят дети в 1 корпусе, когда анимация шумит во всю мощь до 22,30ч., бар на бассейне, где дискотека до 00,30ч., реально там очень шумно. Нам повезло было спокойно в 3 корпусе.Та к в принципе неплохой отель, но не дам 5ку точно, на 4+. Очень большой отель, но слишком много народу, очереди за едой постоянные.
22:00 09.12.13
Хочу сделать небольшую поправку к вашему комментарию. Во первых, молодежи в этом отеле очень много, т.к. в этом отеле отдыхаю не первый раз. Во вторых, по поводу шумной анимации, это в любом отеле. Хотите тишину? Советую отель Premier Romance, находится рядом. Там нет анимации и детей до 16 лет туда не пускают. Как раз для пенсионеров. Но цена соответственно ни как в Dessole. То что много народу, так это говорит о популярности отеля. С лежаками есть проблема не спорю, сама в 6 утра ходила занимала. Но и это не проблема, подходите к персоналу на пляже и они вам принесут и поставят лежак, где вам нравиться. Полотенца пляжные раньше были по карточкам, но многие туристы постоянно их теряли. По поводу еды, таких как вы каждый день приезжают и уезжают десятки человек и поэтому каждый день готовить что то новое фантазии не хватит. Вы в своем городе придите в какой ни будь ресторан, откройте меню и посмотрите, и когда вы придете туда в следующий раз, я уверена что оно не изменится с предыдущего вашего посещения. Я считаю, что отель заслуживает свою 5. Я сама с сестрой и сыном отдыхала в июне 2013, в ноябре-декабре 2013 летала с мужем и друзьями (6 человек). Собираемся вернуться еще. А недостатки есть в каждом отеле, даже в самом дорогом.
15:12 12.12.13
Добрый день!
Сердечно благодарим Вас за все Ваши замечания и предложения! С удовольствием сделаем все возможное для улучшения сервиса и качества обслуживания клиентов. Позвольте нам еще один шанс и мы постараемся сделать Ваш отдых наиболее комфортным. Для этого, в случае возвращения в наш отель, подойдите к администратору, чтобы мы могли познакомиться лично и уделить Вам особое внимание.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*.
Добавить комментарий
Добавить комментарий