за последние 30 дней
Отдыхали в этом отеле с 19.11.2013 по 02.12.2013. В этом...
Отдыхали в этом отеле с 19.11.2013 по 02.12.2013. В этом отеле отдыхали в ноябре прошлого года, есть с чем сравнивать. Отель сильно изменился в худшую сторону. По прибытию за 20 долларов нас разместили в номер с сильно обшарпанной, а местами просто сломанной мебелью. В первый же день открывая бутылку вина мы пролили несколько капель на простыни, на которых и спали все оставшиеся 13 ночей. Все белье было в катышках, желтого цвета. Вообще уборка номера заключалась только в заправке кровати и добавлении бутылки воды.
В ресторане меню достаточно однообразное и скудное. Египтяне очень нагло относятся к русским. Так если к бару подходит англичанин или немец, то ему нальют столько напитков, сколько он захочет. Для русского только один напиток в одни руки. У меня был случай, когда в ресторане мне налили на дно стакана немного колы и официант смеясь сказал что это все.
Один раз я отошел от столика к бару, аниматоры забрали стул на котором я сидел и поставили его к компании англичан и были очень недовольны когда я потребовал его обратно. Из всех бесплатных ресторанов работает один. В связи с чем, найти свободное место часто практически невозможно. Как то раз местные официанты просто силой пытались выгнать нас из за столика мотивируя тем, что он подготовлен для англичан. Несколько раз, как в общественной столовой, к нам подсаживались целые семьи совсем незнакомых людей, которые просто не могли себе найти свободного места за другими столами.
В отеле везде валяются окурки. В номере много муравьев.
Вообще я считаю, что сервис упал очень сильно, хотя я похожие отзывы слышал и от моих друзей, отдыхавших в других отелях.
Комментарии к отзыву (12)
Я прочитала Ваши отзывы про посещенные отели и пришла в выводу, что Вы позитивный,и доброжелательный и умный человек. Почему Вы так отреагировали на отзыв человека, совершенно лишенного чувства юмора и с большими необоснованными претензиями?!
Он испортил отельную постель (пятна от вина не отстирываются) и хотел, чтобы эта постель досталась другим людям, которые не имеют моду открывать бутылки на кровати. Я считаю, что правильно, что ему не меняли постель, сам изгадил, сам ей и пользуйся, еще надо было оштрафовать за испорченную вещь. В номере много муравьев. А кто их разводит, если не отдыхающие, которые несут в номер еду (булки сладкие, фрукты)? Окурки тоже ведь не сотрудники разбрасывают. Кто заставлял платить при заселении 20 долларов? Мы не платили ни рубля, но при этом и номер нам достался суперский, и постель белая. Зато мы всем улыбались и выражали истинное восхищение самим отелем и его сотрудниками. Я НИ РАЗУ не почувствовала себя чем то (взглядом, словом) обиженной. Отношение персонала не просто доброжелательное, а сверх доброжелательное, дружеское. Весь отзыв Евгения высосан из пальца (а может другого какого места). Это его взгляд на жизнь и его неудовлетворенность. А отель достойный и персонал замечательный. При нас отмечала 75-летний юбилей женщина, которая была в отеле 25 раз!!! Были все служащие отеля, много отдыхающих, видели бы Вы как искренне ее поздравляли, обнимали и целовали. Настоящий праздник.
Всем отличного настроения и хорошего отдыха!!!!!!