за последние 30 дней
Ищите другой отель
Хочется поделиться своим впечатлением об отеле и, возможно, кого-то мой отзыв остановит от приобретения путевки в данный отель.
Были с подругами на ГОА в конце ноября, двое из нас остановились в отеле Nazri Resort (супер!), третья как раз в Sun City.
Мы приехали на 2 дня раньше, так что решили подругу встречать из аэропорта прямо на ресепшене отеля Sun City, когда мы туда пришли, на диванчиках с вещами разместилась большая компания ребят. Мы поинтересовались, когда они приехали и когда их заселят в номера.
Оказалось они приехали ночью, заселили их временно в жилье через дорогу, в котором переодически отключается свет и который уж точно не тянет на 4*, переночевали и вот уже пару часов сидят на ресепшене добиваются, чтобы их заселили в номера отеля. Работники отеля при этом сообщают, что свободных номеров в отеле нет и дескать переночуйте еще одну ночь в той лачуге, где вы провели эту ночь.
Мы с подругой думаем, на ладно, наверно, у ребят небольшой, недобросовестный туроператор и не оплатил несколько дней размещения в отеле. У нашей крупный CORAL TRAVEL, такого точно не случится! Не тут-то было. Из аэропорта приехала большая группа русских и случилась точно такая же ситуация! Оформили приезжих в отеле: попросили заполнить анкету с контактными данными, сняли копию паспортов. Потом, ничего не говоря, работник отеля повел группу в номера отеля (как мы сначала подумали), но нет, он повел в лачугу через дорогу, в которой ночевали ребята. Взглянули мы на эти а-ля номера и развернулись обратно на ресепшн. Работник опять начал говорить, что свободных номеров нет, побудьте один-два дня здесь и вам предоставят комфотные номера отеля. Мы, конечно, на эту утку не повелись и стали добиваться немедленного заселения в номера отеля. В общем, после продолжительных ругательств, вранья работников ресепшена, мы добились заселения нашей подруги в номер гостиницы, остальную группу туристов отвезли в другой отель, к сожалению, мы не застали их отъезда, поэтому остались в неведении, как их разместили.
Нашу же подругу заселили в номер, в котором не было ни окна, ни телевизора, ни холодильника, в комнате пахло затхлостью.
Потом, правда, принесли новенький холодильник и телевизор с одним работающим каналом. В общем на разборки и заселение мы потратили ровно полдня, и, конечно же, никуда не успели, куда планировали.
Через два дня добились заселения в номер с грязным балконом, не закрывающейся балконной дверью, но зато с окном, нормальным телевизором и без затхлого запаха.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?