АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2708 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отзыв об отеле Rixos Tekirova (отель был переименован 01.03.14)
Отдыхал Парой в октябре 2013
01.10.13 - 31.10.13
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличное месторасположение отеля, великолепная территория, чистое море

Отдыхали в Rixos Tekirova с 19 по 30 октября 2013 г. Путёвки были куплены по раннему бронированию ещё весной, поэтому с нетерпением ждали осени, мониторили отзывы об отеле на разных сайтах, которые иногда были диаметрально противоположными и очень надеялись на хорошую погоду на данный период октября.

А теперь всё по порядку:

1. Расположение отеля – райское место. В посёлке Текерова (15 мин. ходьбы до центра или 3 мин. езды на такси за 5 уде, или за 1 уде на долмуше-маршрутке). Прекрасное море и вид на гору Тахталы. Рядом находится древний город Фазелис – 10-15 мин. езды на маршрутке (1,5 уде с чел.) и Кемер – 30 мин. езды (3 уде с чел.). Маршрутки ездят с интервалом в 15 мин. Время в Турции соответствует времени в Украине и Турция так же в конце октября переходит на зимнее время и переводит часы на 1 час назад.

2. Поселение – отлично. В отель прибыли почти в 12 часов дня, хотя прилетели в Анталию около 8-30, но затем около часа ждали в автобусе соотечественников, которые, как потом оказалось, уехали своим ходом не предупредив туроператора. Заполнили карточки и нам сразу же дали номер в корпусе Б, на втором этаже с видом на бассейн и море. Хотелось повыше, с большим обзором на море, но всё компенсировалось великолепным кактусовым садом под окнами номера и цветущими лианами, которые обвивали нашу лоджию с двух сторон. Как ранее писали многие отдыхающие – номер небольшой, но уютный, тем более что в нём мы только спали и проводили минимум времени перед ужином. Приятно удивил подарок от отеля – вечером фрукты и шампанское, а утром второго дня – завтрак в номер. Было очень изыскано и приятно. Спасибо девочкам из gestreleyshen, которые организовали нам такой праздник.

3. Территория – великолепная. Зелёная, цветущая, ухоженная, с искусственной речушкой, кишащей рыбой, с греющимися на солнышке черепахами и плавающими лебедями и утками! Почти каждый день ходили кормить лебедей, которые брали кусочки хлеба прямо из рук, гусей, голубей и прочую живность, получая при этом огромное удовольствие.

Все основные мероприятия: дневная анимация и вечерние шоу проходили возле открытого бассейна

Большую площадь занимает Rixy Club для детей с разнообразными приспособлениями для спортивных игр и других развлечений, а также водные горки.

Есть тренажёрный зал и фитнес центр с хамамом, сауной, парной и крытым бассейном, а также зал игровых автоматов, в котором можно поиграть в биллиард и боулинг

4. Море – чистейшее. Невероятного сине-бирюзового цвета. Недаром отель получил голубой флаг ЮНЕСКО – международную награду, вручаемую пляжам, вода в которых отвечает высоким стандартам качества. При входе в море – галька, что несколько затрудняет вход, чуть глубже – бетонная плита, ещё дальше – песчаное дно. Живность довольно бедная.

5. Пляж – песчано-галечный. Широкий и протяжённый, но за 2-3 дня до нашего приезда здесь был сильный шторм, который, по словам аниматоров, сорвал покрытие понтонов, все навесы и зонтики, добрался и повредил даже амфитеатр. Его силу и мощь мы смогли оценить, когда плавали в масках и увидели лежащую на дне покрученную и искорёженную металлическую лестницу, сорванную с понтона. В результате, на пляже было масса лежаков, минимум зонтиков и совсем не было навесов защищающих от солнца, которое палило довольно сильно при полном отсутствии облачности. На второй день, правда, натянули навесы выше линии пляжа у аллеи и на поляне за аллеей, но их было так мало, что для того чтобы не лежать под палящим солнцем и занять навес приходилось вставать довольно рано. Для нас это не проблема, т.к. мы любим наблюдать за тем, как солнце выкатывается из-за горизонта и начинает медленно подниматься ввысь, отражаясь и переливаясь в море ослепительными бликами, окрашивая всё в необычные цвета и создавая нереально длинные тени (до перевода часов солнце выходило около 7-15, после перевода - в 6-15). Так что нам посчастливилось все дни отдыха провести под навесом рядом с холодильником с прохладительными напитками.

6. Погода – отличная. Очень переживали по поводу погоды в конце октября, т.к. ранее отдыхали в этом же регионе, но в основном в мае и в сентябре – начале октября. Но это уже как кому повезёт, потому что в этом году – по отзывам – в сентябре шли дожди и было довольно холодно. Нам выпал джек-пот в виде хорошей, солнечной погоды без единой тучки, кроме последнего дня, когда на небе впервые появилась дымка и облака. Правда, первые дня два, как отголосок прошедшего ранее шторма, иногда дул прохладный ветерок, но это не мешало нам купаться в море и наслаждаться отдыхом. Температура воздуха днём была в пределах 25-30 градусов, а вечером опускалась градусов до 15. Море было достаточно тёплым. На наш взгляд градусов 21-23. Заходить в него было вначале прохладно, но затем выходить не хотелось… К сожалению, ни на пляже, ни у бассейна, в котором, кстати, мы ни разу не купались, не было информационных табло, по которым можно было бы следить за временем и температурой воздуха и воды, поэтому о температуре мы говорим приблизительно – по своим ощущениям, хотя на фотографиях в предыдущих отзывах такое табло имелось.

7. Питание – ожидали большего. В основном ресторане – типичная для турецких пятёрок еда, без особых нареканий, но и без каких либо изысков. Вроде бы всего много – голодным не останешься, но особого восторга еда не вызывала. Очень вкусная «молочка» - сливки, сметана, масло, йогурт. Много фруктов – понравилась хурма и виноград, очень сладкие мандарины. А вот сладости разочаровали... Да – вкусно, да – много всего. Но обычно перед витриной со сладостями глаза разбегаются и не знаешь, что бы ещё попробовать, а здесь уже на третий день понимаешь, что их ассортимент не меняется и кондитер особо не заморачивается над разнообразием.

Единственным днём, когда появилось, что-то новенькое – это было 29 октября, когда в Турции праздновали 90-летие провозглашения Ататюрком Республики.

Никаких гало-вечеров два раза в неделю, как было заявлено по летней концепции (до 31 октября) не проводилось. Дважды посетили A la cart рестораны: рыбный «Onyx» и итальянский «Sini». Оба находятся рядом на берегу моря, но «Onyx» понравился больше. Ресторан «Barbecue» решили не посещать, т.к. в 19-00 уже было темно, а освещение в ресторане очень скудное и что ты жаришь на мангале почти не видно. В результате вокруг витает запах палёного мяса да и дым от мангалов не доставляет большого удовольствия…

Пробовали обедать в снэк ресторане около бассейна (по меню), в итальянском и рыбном на берегу моря. В результате остановились на рыбном ресторане «Onyx» - прекрасный вид на море, еда выбирается по меню, приготовлена вкусно, выглядит изысканно да и подаётся официантами довольно оперативно. Но всё это субъективно…

8. Обслуживание – быстрое и качественное. Читали много отзывов о плохом и медленном обслуживании в ресторанах, но это не наш случай. Зная несколько фраз на местном языке, в основном это слова приветствия и благодарности, мы всегда находили общий язык с официантами, но без панибратства, а «благодарность» в виде одного-двух долларов за хорошее обслуживание вообще делало нас самими желанными гостями. Во всяком случае, при нашем появлении для нас всегда находился столик, а пока мы выбирали еду, на нём моментально появлялись шампанское и апельсиновый фреш, а в конце трапезы давались влажные салфетки.

9. Анимация – в ожидании конца сезона. Хотя отель и заявлял о летней концепции до 31 октября, но она закончилась гораздо раньше. Судя по афишам, последнее представление приглашённых артистов более-менее высокого класса было 15 октября.

Во время нашего отдыха трижды была живая музыка у бассейна и один раз выступали темнокожие акробаты, а в остальные дни местные аниматоры дважды проводили бинго и караоке (не для слабонервных), конкурсы «Мисс «Риксос» и танца живота – особого интереса не вызвали.

Хвалёные во многих отзывах аниматоры разъехались по домам, а оставшимися затыкали разные дыры, сделав многостаночниками. Один и тот же аниматор проводил стрельбу из винтовки и лука, дартц и т.д. Невооружённым глазом было видно, как ему это всё надоело и что всё это не его, потому что вечером он буквально преображался на сцене, прекрасно танцевал и зажигал с горящими глазами.

Так как мы привыкли к активному отдыху и всегда участвуем во многих конкурсах и соревнованиях, то нам такое отношение было непонятно и неприятно. Нам приходилось буквально выпрашивать провести заявленные в расписании мероприятия, например, дартц, который мы любим из-за возможности познакомиться с другими отдыхающими и найти новых друзей, с которыми затем ещё долго созваниваемся или общаемся по скайпу. А здесь говорилось, что если вам так хочется, то вот вам дротики, вот вам ручка и бумага и проводите его сами. В результате действительно несколько раз дартц проводили сами отдыхающие и даже продавец кальяна, торгующий у бара.

10. Уборка – кошмар. При поселении в номер он выглядел довольно чистым, с аккуратно застеленной кроватью, украшенной цветами. Утром оставили доллар уборщице и к нашему приходу на кровати были сложены из полотенец два лебедя, хотя сама кровать была застелена довольно небрежно. На третий день было уже без лебедей, а на четвёртый - нас ожидал шок… Мало того, что кровать была застелена кое как, но ещё и подушка лежала на полу возле кровати, в ванной не было ножного полотенца, а чайно-кофейный набор был небрежно рассыпан на столе. Мы сфотографировали всё это и пошли на reception. Надо отдать должное девочкам из gestreleyshen – они сразу же стали куда-то звонить и буквально через несколько минут принесли полотенце и подушку для замены, хотя мы этого не требовали, потом пришёл парень и всё аккуратно разложил на столе. На следующее утро, когда я вернулся в номер за пляжными тапочками, в номере была уборщица и видно её старшая, которая извинилась и что-то ещё говорила по-турецки, но я не понял. После этого к уборке, в основном, претензий не было…

11. Общие выводы – отдыхом довольны. Все эти минусы, описанные выше, скорее всего связаны с тем, что 7 ноября отель закрывается на реконструкцию и персонал отеля расслабился, хотя это их совсем не оправдывает. За отдых мы заплатили немалые деньги и хотели бы получить все заявленные отелем услуги, а не оправдания. И всё же отдыхом мы остались довольны и плюсов у отеля гораздо больше, а минусы, если на то будет желание менеджмента отеля, легко исправить. ПРИРОДА и МОРЕ БЕСПОДОБНЫ !!!

12. Пожелание менеджменту отеля. Хочется увидеть после реконструкции обновлённый отель соответствующий VIP классу, но не с заоблачными ценами. В ротонде на reception не хватает шикарной люстры на несколько этажей. И уберите эти бумажные цветы - неужели у вас не хватает средств на живые!? Смените поваров или заставьте их не почивать на лаврах, считая, что всё и так хорошо, а искать новые блюда, экспериментировать и разнообразить ассортимент блюд. Жёстче подбирайте и контролируйте обслуживающий персонал, особенно уборщиков в номерах. Перенесите ресторан «Barbecue» в другое место, отдалённое от бара и сцены у бассейна, у которых в вечернее время проводятся развлекательные программы – невозможно дышать дымом от мангалов и чувствовать запах горелого мяса. Уберите поперечные полки, которые не дают расправиться ни женским платьям, ни мужским брюкам, в платяных шкафах в корпусе Б (в других не знаю. Поменяйте эти позорные оцинкованные вёдра на пляже на более соответствующие урны, горшочки или что-то другое. Думаем, что с навесами и зонтиками на пляже у вас всё будет в порядке. С наилучшими пожеланиями и надеждами на будущие встречи в этом райском уголке…

Всего медиа - 38 Фотографий - 38 Видео - 0
  • Показать все
Добавлено 02.12.2013 23:47 11 506 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Виктор, добрый день! Пожалуйста, скажите про бытовые мелочи в номере-стоит ли везти мыло, жидкое мыло, гели для душа? Если они сносные, то,возможно, нет смысла тащить тяжесть из дома) ну, и нитки, иголки(вдруг про них тоже знаете)
Понятно,что после реконструкции что-то могло поменяться в концепции, а может и не поменялось) тапки/халат вам достались? встречала отзыв, что кому-то не повезло с этим)
Сейф платный? сколько,если да? (как-то не нашла информации в отзывах)
Заранее спасибо!
Полезный отзыв
п.с.) про сейф нашла)))
Анастасия, здравствуйте! Извините, что ответил не сразу и Вы уже узнали ответы на все свои вопросы из других отзывов, но на всякий случай отвечаю. Всякие баночки-скляночки с мылом, гелями, шампунем, мочалкой, шапочками для душа, иголки с нитками и куча всего ещё в номере были. Но, честно говоря, я привык к своему конкретному мылу и шампуню и пользовался ими. Жена, по-моему, пользовалась отельскими мылом и гелем, но шампунь тоже предпочитала свой. Тапки и халат были и сейф в номере был бесплатным. Если Вам интересно, то почитайте наш на ОТЗЫВ.RU под ником SVETLANA+V наш более иллюстрированный фотографиями отзыв об этом и других отелях Турции и Египта.
Полезный отзыв
00:37 17.12.14
Уважаемый Виктор,

Прежде всего хотели поблагодарить Вас за столь детальный отзыв. Конструктивная критика помогает нам улучшать качество обслуживания. Хочу Вас проинформировать, что в этом году в отеле произошла масштабная ренновация, в ходе которой были обновлены лобби (люстру также заменили), главный ресторан, номера в блоке А и Фемили Гарден Сьют, детский клуб. Пляж был полностью переоборудован и теперь радует гостей специальным набором услуг (прокат пляжных аксессуаров, книги, напитки, фрукты, солнечные крема и т.д). Также были построены виллы, аквапарк, парк приключений, сцена, детский амфитеатр и деревенская площадь, на которой расположены кафе и ресторанчики. Приглашаем Вас посетить наш отель и увидеть все изменения своими глазами. Мы уверены, что обновленный Rixos Premium Tekirova не оставит Вас равнодушными и Вы проведете незабываемый отпуск.

С наилучшими пожеланиями,
Вероника Каченюк
Специалист по работе в социальных медиа
Rixos Premium Tekirova
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 538) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Виктор Манейло
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 72
  • Читательский охват: 16 386
  • Фото: 1455
0 Благодарностей