АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2977 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С семьей в июне 2013
19.06.13 - 09.07.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле семьей с 2 детьми (3 и 9 лет...

Отдыхали в отеле семьей с 2 детьми (3 и 9 лет), с 19.06 по 09.07.2013г. Приехали в 9.00 утра заселили после 14.00ч.

Отель:

- очень старый и требует ремонта - это касается всех корпусов, но это не главное мы ехали не в отеле сидеть;

- очень большой, но не по территории, а по номерному фонду из-за этого в ресторане оооооогромные очереди за едой, реально напрягает;

- шезлонгов как возле бассейнов, так и на пляже постоянно не хватало, я понимаю что мы ездили в разгар сезона, но можно наверное заранее было продумать эти не маловажные моменты.

Пляж и море: до этого отдыхали в Алании и Кемере в 3* и 4*, такого грязного пляжа мы не видели - это касается не только муссора который остается от самих туристов, но и водоросли, которые никто не убирал (рядом у 5* пляж чистили каждый день). Мы ездим не в отель, а на море, но желание поплавать в море у детей не возникало вообще, у нас очень редко, чаще плавали в бассейне.

Питание не плохое, но ещё раз повторюсь, если приходить к открытию ресторана, то мест не будет и оооооогромные очереди за едой, а если к ближе к закрытию то столы полупустые их не дополняют и особо выбора не остаётся - это касается завтрака, обеда и ужина. Пробавали пообедать на пляже и опять очереди.

И еще один минус не знаю с чем связано, но в тот период когда мы отдыхали по отелю ходила ротовирусная инфекция мы провалялись 3 дня в номере полоскала по полной у дочки 3 года t 39, как потом выяснелось после общения с другими отдыхающими очень многие столкнулись с этой проблемой. Кстати огромное спасибо доктору от отеля, очень внимательный, если видел нас всегда подходит и спрашивал как самочуствие и давал рекомендации.

Вывод после отпуска я сделала только один в этот отель больше не поедем!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.12.2013 15:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 744 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:38 12.12.13
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Олеся
Россия
Ханты-Мансийск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.12.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 502