АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
837 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2012
15.08.12 - 29.08.12
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Отдыхали в этом отеле в августе 2012г. семьей. Выбирала сама, по отзывам и рекомендациям. Может отель и претендует на четверку своим питанием и номерами, но! Совсем не соответствует по уровню безопасности туристов. Причина этому кража сейфа!!! из нашего номера №105 резиденции отеля Туринг.

Сейф украли вместе со всеми паспортами (русскими и заграничными), деньгами, сотовым телефоном, платежной картой виза, так как, мы как и все туристы считали сейф надежным местом для хранения наших вещей. Но, в этом отеле об этом не заботятся, сейф был просто приклеен на суперклей к полке в вещевом шкафу, но мы, естественно не могли предположить, что в наше отсутствие, украдут сейф!!!! прямо из номера. Надо заметить, что отель 4-х! звездочный и путевка была очень недешевая. Администрация отеля приняла наше заявление-претензию и пообещала выплатить страховку на такой случай, но, о нас, естественно, забыли, как только мы уехали домой. У нас сохранились все документы, подтверждающие факт, того что путевка была куплена именно в этот отель, заявление в полицию, заявление-претензия администрации отеля.

До этого была отдельная история с выправлением документов вместо украденных паспортов, поиск денег для обратной дороги. Никаких страховок, никаких звонков от администрации отеля (прошло уже больше года) не было. На письма по электронной почте администрация не отвечает.

Так что решать вам, стоит ли рисковать своим отдыхом при выборе этого отеля.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.7 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.12.2013 14:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 456 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.04.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 023
  • Фото: 4
0 Благодарностей