SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- 5*

Посетили этот отель с 8-15 ноября 2013. По пунктам:

1.Заселение.

Приехали в отель около 12.00 дня,заполнили анкету,подошли к ресепшену и сторговались за ключ в 15$. Гид с Anex тура Адель всех отгонял от ресепшена,мол заселение после 14.00,так что ждите,но мы уже отдали деньги и паспорта,так что от нас они отстали и заселили в номер.Номер нам достался по их меркам отличный с видом на главный бассейн и море,но всё же номеру требуется косметический ремонт.Номер был чистый,мебель старая,ванная комната и туалет в принципе нас устроили.Уборка проводилась ежедневно,полотенца выдавали чистые,гели и шампуни пополнялись.Всё электрооборудование в номере работало.

2.Питание.

Голодными не оставались.Хотелось разнообразия,но всё-таки особых претензий к этому не было.Фруктов было мало,но мы удачно приходили в ресторан, когда как раз выставляли разные фрукты: гуава, финики были и спелые и зелёные,но такие было есть невозможно,апельсины,грейпфрут,дыня,яблоки,виноград.Сладости всем нравились. Блинчики не очень. Из мяса: говядина,птица,морепродукты: крабы,кальмары,рыба. Напитки все разбавленные.Бывают очереди.

3.Бассейн.

Нам лежаков хватало,надо занимать их с 08.00 утра,сдача полотенец с 16.00-17.00.У нас проблем с лежаками не возникало.Анимация мне понравилась: акваэробика,зарядка,йога,водное поло,дартс. По мнению мужа,анимация была слабой, и у нас мнения разделились. Бассейн чистый. Бар у бассейна не понравился,бармены грубые и не приветливые. А на пляже бармены доброжелательные и весёлые.

4.Море.

Понтон на море не длинный,риф красивый,рыбок много,был смотритель,оказывал первую помощь при необходимости,бывали случаи порезов об кораллы,надо быть осторожными. Всех радовала рыбка Вася,которая плавала вдоль понтона.Там есть что посмотреть.

5.Обслуживание и персонал.

Гиды от ANEX тура настоящие грубияны,хамы,захватили весь отель,ни дай бог ты возьмёшь экскурсии от других гидов,начинают лететь все бумажки со их стола и из рук в разные стороны,с криками,орами и с оскорблениями.Это то,что мы видели со стороны.Ужас полнейший!!! Нам кажется,что так относится к туристам нельзя,ни все туристы будут терпеть такое отношение. Запугивали,что если вы не придёте на информационное собрание,то вы отсюда не улетите.А придя на собрание внушали,что якобы выходить из отеля без их ведома нельзя, и надо заполнять обязательную анкету на весь отдых куда вы собираетесь ежедневно выезжать из отеля.Экскурсии неоправданно в 2 раза дороже,чем через другие фирмы,хотя едешь в одном автобусе и все возмущённо удивляются переплаченным деньгам. Мы брали экскурсии от другой фирмы,где были приемлемые цены,и ни чуть не пожалели,всё было СУПЕР!!!!!!!!Мы познакомились с молодожёнами,которые приехали через 4 дня после нас,так им дали ужасный номер,они попросили поменять,но им предложили 50$ и плюс ежедневно по 20$,они были в шоке.Они связались со своей турфирмой,и так как они молодожёны (а изначально им не поверили,только после звонка с Родины) им дали нормальный номер бесплатно.И вообще мы знакомились с людьми,которые очень плохо отзывались об обслуживании,воровстве в номерах, о борьбе с полчищами муравьёв и т.д. Слава богу нам повезло, и многое мы не увидели,но услышали кучу претензий от туристов прибывших после нас через несколько дней .Можно сделать вывод о том,что сами работники отеля снижают его рейтинг и заполучают не хорошую репутацию.

При отеле магазинчики дороговаты.А вот в 10 минутах от отеля торговый центр и базарчик,с доступными ценами,где можно выгодно поторговаться.

Большое спасибо за день рождения!!!Было очень приятно,когда в номер принесли тортик,был маленьким,но очень вкусным.А вечером в ресторане на пляже официанты поздравили меня с днём рождения,исполнили песню на 3 языках. Такие молодцы,очень дружелюбные!!!!!Мир не без хороших людей!!!!

Воздержались от рекомендации этого отеля,потому что была не приятна вся обстановка и атмосфера,где было столько обиженных и недовольных туристов отношением работников этого отеля.Вообщем как повезёт.