АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2013
15.11.13 - 29.11.13
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхала с мамой и девятилетней сестрой. В Египте в первый...

Отдыхала с мамой и девятилетней сестрой. В Египте в первый раз,до этого отдыхали во многих отелях хорошего класса,сравнить есть с чем.

Начну со встречи в отеле: так как рейс задержали,то прибыли мы в отель порядком уставшие под конец ужина,хотелось только одного-поужинать и побыстрей попасть в номер. Встретили нас приветливо,забрали ваучеры на регистрацию и усадили на диванчики. Сразу отмечу,что коктейлей никаких не предлагали и сидели мы минут 30 без дела. Возможно это было связано с большим заездом. Еще и ваучеры после регистрации отдать забыли)). Эта ситуация особо не расстроила,хотя в других отелях заселение было быстрее. Потом одели браслеты и отвезли с ветерком в номер. Номер очень понравился: просторный,чистенький,с красивыми цветовыми акцентами,располагающий к отдыху. Отмечу большую кровать,на которой спокойно уместится 3 человека,отличный матрас,подушки,на мой взгляд,были высоковаты...но, как говорится, на вкус и цвет товарищей нет,кому-то в самый раз. В номере также была полноценная дополнительная кровать-полуторка,а не раскладушка или раскладной диванчик,что приятно удивило!Мини-бар заполнен по приезду,далее бесплатно только вода.Сантехника чистая,новая.Уборка на 5,оставляли регулярно чаевые,крутили лебедей,кораблики,слонов,ставили свежие цветочки!Муравьев,тараканов не отметили,их регулярно травили на территории.

Море чистейшее,красивое,прозрачное. Купание или с пирса- красивый коралловый риф или с территории соседнего отеля Ибер-хороший спуск в море. На нашем пляже очень мелко-по колено,замечательно для совсем маленьких детишек. Пляж полупустой,чистый,есть всегда свободные лежаки. Там спокойно,тихо-атмосфера релакса!

Территория отеля большая:есть, где разгуляться, красивая,зеленая,ухоженная,садовники регулярно подстригают,поливают,высаживают цветы и кустарники.Глаз радует! Персонал очень приветливый,доброжелательный, вымуштрован на отлично,скажу больше-такого еще не встречала!!!!в Глаза заглядывают,кланяются,спрашивают регулярно:все ли хорошо,все ли устраивает!!!Молодцы-одним словом. Сели батарейки в сейфе-не открывался,пришли через 20 минут,все быстро сделали ;воду один раз забыли поставить-звонок на ресепшн,быстро все принесли.

Питание разнообразием не отличается,но все вкусно приготовлено,каждый день что-то новенькое.Проводили тематические ужины,гала-ужин по средам. Могу отметить,что не хватало только гриля и большего разнообразия рыбы,фруктов для отеля такого уровня.Но мы не заостряли внимания на этих вещах, нас все, в принципе,устраивало. За 2 недели не было ни разу манго и ананасов, что в других отзывах отмечали. Зато был регулярно манговый сок-очень вкусный. Может кому-то это будет важно. По поводу чистоты в ресторане: скатерти быстро меняют,салфетки тоже,стол быстро накрывают, только стулья грязноваты...Честно скажу иногда брезговала присаживаться в платье- это единственный весомый минус этого отеля!!!!Официанты шустрят,улыбаются,предельно вежливы.

Кстати, отмечу-важно для молодых девушек. В Египет ехала первый раз,все пугали,что в мне там проходу не дадут,будут приставать,улюлюкать. В этом отеле ничего подобного-там лишний раз боятся посмотреть на проходящую девушку,все очень деликатно и вежливо,чувствуется менеджмент отеля на высочайшем уровне!

Анимация: выше всех похвал!!!Сестра довольна,мы про нее забыли с 3-его дня пребывания там,все время с Фифи и Сосо.Ребята-молодцы,умеют организовать процесс,дети все до сих пор общаются,списываются!Пользуясь случаем, Настя вам передает привет,Сосо,Фифи,она по вам очень скучает!Каждый день в главном ресторане,они еще и собирают детей за один стол- мы назвали это ужином со звездой)Дети в восторге,родители счастливы) Дневная анимация просто не дает времени заскучать: боча,дартс,аквааэробика,фитнесс-программы,воллейбол,стрельба из лука-Игорю большое спасибо-научил!Развлечения на любой вкус. Вечерние шоу-великолепны!!!А Нотердам де Пари-производит неизгладимое впечатление,весь отель выходил с него в шоке и обсуждал его дня 2!!! Вся команда аниматоров работает великолепно,я такого еще не встречала! Хамди, Настюша,Фифи, Оля, Игорь,Сосо- вы надолго останетесь в моем сердце! Надеюсь, и вы меня будете помнить! Большое вам спасибо за такой отдых! Борис,спасибо тебе за такие прекрасные танцевальные шоу!

Я рекомендую этот отель однозначно,отличное сочетание цена-качество! Выбирайте этот отель и не пожалеете! За себя скажу,что я точно поеду в этот отель снова,скорее всего в марте-апреле 2014 года!

Добавлено 01.12.13 14:16 (4 457 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:36 02.12.13

Дорогая Алёна!
Как приятно, что Вы, а также Ваша семья прекрасно провели время, а также замечательно отдохнули в нашем отеле. Огромное спасибо за Вашу высокую оценку работы нашей анимационной команды. Очень приятно, что Вы высоко оценили наш сервис. Мы обязательно постараемся исправить те недочёты, о которых Вы указали.
Мы рады слышать, что Вы будете нас рекомендовать, а также приедите к нам снова.
С нетерпением ждём встречи с Вами,
Ваша команда 2013 Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв