Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в
ноябре 2013
- Рекомендую отель
22.11.13 - 26.11.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте, отдыхали в отеле с 22-26 ноября. Перед...
Здравствуйте, отдыхали в отеле с 22-26 ноября. Перед поездкой внимательно изучила отзывы, чтобы быть готовой к неожиданным сюрпризам. Много работаю и за 4 дня отвлеклась от суеты. Нам дали уютный номер на 4 этаже, справа синее море, а слева виднелись горы. Полная безопасность и спокойствие на протяжение всего отдыха. В номере убирались каждый день. Фрэш стоил 2 евро за стакан, но зато была альтернатива- ежедневное бесплатное пополнение мини-бара. Таким образом, в номере была прохладная питьевая вода, газировка и сок, вроде, баночка пива, но мы не увлекались алкоголем. Сауна, хамам, бассейн небольшие, но чистые и в душевых тепло. Приятно удивило ведро с холодной водой в одной из душевых кабинок. Не слышала, чтобы кто-кто выпил некачественный алкоголь, а этот момент присутствует не во всех турецких отелях. Меню отличное и разнообразное, особенно свежие булочки утром и сладости. Я забыла о диете. Все было свежее и очень вкусное. Причем, всегда в зале находились директор столовой и главный повар!!! Официанты не просили чаевых никогда. Конечно, я понимаю, когда заходит 300 человек в столовую и всем сразу нужно что-то выпить, приходилось ждать заказ. Я без капризов сама ходила за напитками. В отеле работает аниматор Эльза. Нам она не давала скучать, очень хорошая и воспитанная девушка. Придираться к мелочам и писать негативный отзыв я не хочу, потому что весь персонал действительно сделал все, чтобы отпуск был качественный и беззаботный. Думаю, что негативные отзывы о людях, которые делают свою работу профессионально, это знак неуважения. Благодарю за хороший отпуск и желаю персоналу отеля всего наилучшего. А новым посетителям не смотреть на мелочи, а смотреть на красивое синее море и отдыхать.
Добавлено
29.11.13
22:17
(1 733 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
22:41 29.11.13
Здравствуйте, скажите, как погода? вечерами сильно холодно, много ли теплых вещей с собой брать?
12:03 30.11.13
Уважаемая Наталья! Хочу заметить,что фрэш в Аlva Donna бесплатный. По крайней мере,в мае месяце было именно так. Вы случайно не написали о другом отеле?
15:55 02.12.13
Хороший отзыв
20:31 02.12.13
Я не удивляюсь, потому что не сезон и в разных отелях разные условия. 2 евро за стакан гранатового сока по сравнению с московскими ценами-это копейки. Коллеги- туристы, у меня нет капризов. Еще упустила момент. Отель очень грамотно построен. На 0 этаже расположены все развязки- столовая, бары, холл и клуб. Главное то, что все туристы, которые хотели продолжать гулять до утра, оставались в ночном клубе, который расположен так умно на 0, что никто не мог даже помешать уснуть. Вообще в Турции была первый раз и получила достойный цивилизованный отпуск. Про теплые вещи- брала с собой теплую кофту, крупной вязки, прилетела из Лондона в ней +10 и на следующий день в Турцию. Мне было тепло, я даже купалась +17 вода. Зонтик возьмите, там иногда дожди.
15:46 09.12.13
Наталья вопрос такой построили там отель рядом или корпус? Если лицо на Альва Донну стоять то слева, собирались строить, а на против Альва Доны через дорогу отель работает? Как называется не знаете?
17:46 11.12.13
Уважаемая Наталья,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха и за комменатрий, оставленный Вами на данном сайте!
Также, нам бы хотелось уточнить, что с 01.11.2013 года, впрочем как и в предыдущие годы работы, наш отель, точнее концепция отеля автоматически переходит нс коцепции "ультра все включено" на концепцию "все включено". Согласно концепции "все включено" с 07:00 утра и до 23:00 ночи питание и напитки, в том числе и алкогольные напитки местного проихводства предоставляются нашим гостям бесплатно, а с 23:00 ночи и до 07:00 утра - абсолютно все за дополнительную плату.
Исходя из такой концепции фреш соки также за дополнительную плату.
Тем не менее, обычные пакетированные соки и горячие напитки - бесплатно.
Уважаемая Наталья, мы искренне надеемся, что проведенное в нашем отеле время Вам и Вашим близким запомнится надолго и уже в следующем году Вы вновь порадуете нас своим приездом к нам в отель!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий