Добро пожаловать в ад. Это не про фильм ужасов, а про отель Sunraize Diamond Deah в Шарме. Мы были там с женой 10 дней назад. С 9-го по 18 -е ноября. Летели от Анекс Тур. По прилету сели в старенький автобус, приветливая гид Лена рекомендовала ни с кем не спорить и со всем соглашаться - чужая страна и т.д.

Доставили в отель ближе к полудню и сразу почувствали, что нас долго будут мурыжить с размещением. Просидев часа два и убедившись, что человек на ресепшен про нас забыл и даже не пытается посмотреть в нашу сторону, я пошел сам на переговоры. Номер почему-то сразу нашелся, как по-щучьему веленью и гласил красивыми цифрами 2010. Это оказалось двухкомнатное помещение со старым продавленным и рваным диваном напротив которого" красовался" телевизор 80-х годов. Спальная кровать находилась в другой комнате и без телевизора. Это было первое разочарование.

Второе- это то, что номер находился у самого выхода из отеля, на самой удаленности от моря. Помятую о том, что можно, по словам некоторых туристов, поменять номер за 20 долларов, мы пошли испытывать удачу.

Не тут-то было. Человек на ресепшен заявил, что если мы хотим поменять номер, мы должны будем доплатить по 20 $ за ночь за номер с видом на главный бассейн или по 50 $ за ночь за номер с видом на море. Получается 450 $ доплаты. Я переспросил - нет не ослышался.

Справа в углу находился стол, за которым сидела русскоговорящая девушка Ирина, якобы для удобства отдыхающих с переводом. Она переглянулась с менеджером и подтвердила. Попытка ее переубедить и сказать, такого просто не может быть, ни к чему не привела. Ирина намекнула, что мы ее не слышим и что надо лучше мыть уши... С тихой грустью в надежде на завтрашний день мы побрели в наш номер стандартный огромный, но такой неуютный номер. Завтра в 7,00, после завтрака пошли на море, но все лежаки были заняты и даже у главого бассейна места не нашлось.

Впоследствии, чтобы занять места у моря, жене приходилось вставать в пол шестого утра и бежать занимать их - хороший отдых , учитывая, что до моря метров 500, а обратная дорога в гору, т.к. отель находится на возвышенности. Площадь пляжной территории, а главное количество лежаков не соответсвует количеству туристов раза в полтора. Очередное разочарование. В 12 часов освобождение номеров отъезжающими и я с надеждой, взяв 20 $ пошел на ресепшен. Уже другой человек сказал, что пока ничем помочь не может - "Приходите завтра". А завтра нас обворовали.

Сейф при заселении почему-то был закрыт, вопреки правилам, а так как номер мы надеялись поменять, деньги оставили в чемодане, закрыли на замочек и ключ взяли с собой.Приставалы на пляже уговорили меня сделать 5 сеансов массажа жене и когда мы открыли чемодан, чтобы приготовить деньги, оказалось, что 160 $ не хватает. Деньги мы до этого не тратили. При этом ни рубли ни евро не тронули, думали, что не заметим. Подняли скандал, пришли два охранника с каким-то менеджером, все перерыли - вплоть до холодильника и с озабоченными лицами удалились. Гиды Мухамед и Адель вызвали на утро своего шефа Адама. Наутро он приехал и сказал,что если напишите заявление, уборщика посадят. При этом на все мероприятия уйдет 2 дня. Надо будет потратить два дня, но деньги все равно вам никто не вернет. Плюнули мы на это все дело, не пойман - не вор, в очередной раз разочаровались и оставили попытки найти здесь правду.

Потом узнали, что обворовали наших знакомых из Кременчуга не побрезговав даже гривнами. Они привели в пример наш случай, дак Ирина сказала, что эти русские из Екатеринбурга все сами придумали, чтобы продлить себе время проживания на одни сутки! Как будто такое возможно и самалеты летают каждый день. В этот момент я понял. что тут скорее всего задействована сетьмошенников и воров, ведь в последствии уборщика не то. что не уволили, даже не перевели на другой корпус. Воруют духи, полотенца пляжные, карточки на них (каждая карточка или полотенце - 20 $ - вынь да положь). Адам предложил в качестве компенсации предоставить нам номер с видом на море за 20 $ cутки, но отказались. Деньги носили с собой, а что делать? Ведь не побегаешь каждый раз с проверками, а из сейфов, как ни парадоксально тоже воруют.

Люди не выбирайте этот отель - там работают непорядочные сотрудники и никакой правды не добиться!!! Мы не хотим чтобы и Вы так же разочаровывались.