Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 14.11 по 26.11. С заселением проблем никаких не было, заселили в №165 у самого моря. Мебель старая, в ванной по плитке грибок, убирались плохо, но на это я закрыла глаза ведь до моря рукой подать. Пляж шикарный, чистый, никаких масляных пятен от яхт нет, как писали в предыдущем отзыве. Питание однообразное, острое, детского питания нет (не представляю, чем отдыхающие кормили своих чад),фруктов очень мало. Анимация- это отдельная песня. Утром волейбол, зарядка, какие-то развлечения в Аква(мы не ходили на анимацию в этот отель), а вечером 30 мин. подобие анимации))) У нас сложилось впечатление, что аниматоры приехали не работать, а развлекаться. Все нелепо, представления одни и те же. За 13 дней все посмотрели по 2 раза. Нам есть с чем сравнить, и это жалкое подобие анимации. Аниматоры больше увлечены продажей билетов в ночной клуб Литл Будда. Что касается сервиса...отвратительный! Бармены, официанты не соблюдают дистанцию в общении с отдыхающими, видимо им это не объяснялось. Несколько раз наблюдали разбитые стаканы на ужине в главном ресторане. Один стакан со спиртным был разбит на стойке со сладостями, после замечания убрали осколки, а сладости не заменили! Также разбитый стакан на полу персонал игнорил мин 15, и также после замечания начали убирать. А в отеле много детей, и кто-то мог пораниться. Очень не понравилось, что столовые приборы кладут не на салфетку, а на голый стол, что сильно меня удивило. Сначала они какой-то химией протирают столы, оставляя разводы жидкости, и сразу же сервируют стол. Не стоит он этих денег, рейтинг явно завышен. Больше в этот отель не поедем.