АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1109 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С семьей в ноябре 2013
14.11.13 - 21.11.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ноябрь 2013, СУПЕР ОТДЫХ

Отдыхали в отеле Festival Le Jardin Resort с 14 - 21.11.13, так что эмоции ещё очень свежие))

Отдыхали с мамой и её подругой, в Египте были первый раз и после этой поездки, думаю, что не последний.

Начну с того, что приехали мы в отель часов в 11, а заселение только в 14 часов. На рецепшене нам дали заполнить карточку, после заполнения нам одели браслеты и мы стали ждать что же дальше, учитывая, что до заселения было очень много времени. Прождав минут 10 к нам подошёл сотрудник с рецепшена, спросил наши имена и спустя пару минут мы уже поднимались на 5 этаж в наш номер 1539 (абсолютно ничего не платили, ни 10 долларов, ни пять!)), вид конечно не охти, но с учётом того, что в номер мы приходили только переодеться и поспать ночью, это было и не столь и важно. Мужчина с рецепшена (к сожалению, не знаю его имени) проводил нас до номера, всё показал, рассказал. Очень ему за это благодарны! Была проблема с сейфом, этот же мужчина пришёл вечером, починил его и показал как пользоваться. Первый день не было воды в номере, подошли на рецепшен, молодой человек отдал, прошу заметить, СВОЮ бутылку воды нам и через небольшой промежуток времени нам принесли в номер недостающую воду.

У нас был двухместный номер с дополнительной кроватью, доп.кровати изначально не было, её принесли спустя 10 минут после нашего заселения.

Что касается персонала ВСЕГО отеля - это рецепшен, аниматоры, бармены, официанты, уборщики номеров, ни одного нарекания за все проведенные восемь дней. Настолько доброжелательных, заботливых и приятных людей даже не ожидали увидеть.

Хотелось бы выразить благодарность всем этим замечательным людях за то, что они скрасили наш отдых и оставили о стране, городе и конечно же отеле самое наилучшее мнение.

Питание в отеле было хорошее, всем всего хватало, фруктов было мало, но это ноябрь, всё понятно.

Бассейны чистые и очень хорошие, лежаков всегда было достаточно, это касается и пляжа и бассейнов.

Про море: к нашему приезду, буквально на второй день, вода вообще ушла и по морю можно было только ходить, т.к. оно было по колено, ну и заход конечно плохой. Всё, что касается моря, я читала и знала это, поэтому большим удивлением это для меня не было.

Анимация очень живенькая и весёлая, все ребята молодцы!

Отдельный привет, Антонио, все время всех веселили и развлекал, очень положительный человечек)))

В отеле много различных магазинов, где мы смогли купить всем друзьям подарки и сувениры!

Хотелось бы отметить магазин масел и чая, Марк-ты лучший!!!!

Общее впечатление от поездки ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ!

Спасибо всем сотрудникам отеля, мы уже хотим вернуться к вам обратно и непременно это сделаем!!!

Люди, которые пишут об отеле плохие отзывы.....вообще Вас не понимаю, советую тем, кто их читает меньше обращать на них внимание, считаю их вообще не обоснованными.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.11.2013 13:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 812 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:51 05.12.13
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили свой отзыв на сайте. Обязательно передадим Ваши теплые слова сотрудникам отеля и анимационной команде. Ждем Вас снова! С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.11.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 109
  • Фото: 0
0 Благодарностей