3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Спешим поделиться своими впечатлениями о данном отеле...
Спешим поделиться своими впечатлениями о данном отеле.
Не знаю, почему на Топотеле, этот отель как 4 да еще с высоким рейтингом, наверное, потому что средний возраст постояльцев 50 лет. Мы ставим отелю твердую 3*
Отдых не задался с порога. Ехали с аэропорта около 3 часов, очень устали. На ресепшене предложили холодный напиток и влажные полотенца – очень кстати. А потом был сюрприз - сказали, что номер не готов, убирают. И это притом, что мы приехали 10.11, а номер был оплачен с 9.11. Они быстро с этим справились и через 1 час нас заселили. Русскоговорящего представителя на ресепшене нет.
Номер 104, с видом на лагуну и боковым взором можно увидеть океан. Номер очень маленький, двоем в уборной комнате не развернуться. Мебель в номере старая, старый телевизор, кондиционер дует с одной температурой. С питьевой водой вообще песня - 2 бутылки по 0,5 в день на двоих. Пришлось купить бутылку 5л и решить проблему до конца отпуска. Зато убирали два раза в день.
Территория – не большая, зеленая. Лежаки всегда можно было найти и с них наблюдать за варанчиками или бурундуками, но будьте бдительны очень много кусачих насекомых, после них долго не проходит зуд. Тем, кто привык загорать на пляже – облом. На пляже нет лежаков и нельзя выходить к океану с отельными полотенцами, охранник улыбчиво забирает. Территория и главный корпус спланированы не очень - есть тупиковые места и очень странное расположения душа.
SPA. Приличное местечко, но цену уточняйте сразу. Нам первый счет выписали нормально с добавкой 10%(service), а вот второй +10% и еще какие-то +7% и +12%.
Ресторан. Вот тут все отлично, официанты улыбчивые, доброжелательные. Питание на уровне 5*. Рыба, говядина, свинина, курица – всегда были и куча других блюд. Минус конечно есть, мало было фруктов в основном арбуз, ананас, папайя. И это при том, что в данный период сезон манго. Советуем выбирать завтрак-ужин или ALL, так как близлежащие ресторанчики вообще не внушают доверия. Зловонный запах и какая-то антисанитария.
И вот еще громадный минус этому отелю. При выезде забыли в сейфе часы Tissot (совсем не дешевые), через час позвонили и сказали им про сейф. Через 30 минут они позвонили и сказали, дословно: «Перетресли всю постель и ничего не нашли».
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Номера
Рядом с отелем
Номера
14:04 03.12.13
1.Не соглашусь с возрастом постояльцев - там всех возрастов достаточно,по-моему поровну и молодежи и людей постарше.
2.Тем,кто привык загорать на пляже облома нет - при желании выносят лежаки на пляж,белые,пластмассовые - их куча около будки охраны.
3.Мы посетили 5 разных кафешек и ресторанов - ни разу не отравились.
4.Ну а про часы - я понимаю,со всеми такое может случиться.... но обычно люди собирая вещи тысячу раз проверят,все ли забрали.Тем более "совсем не дешевые"часы....это вам не зубная щетка.
15:37 03.12.13
1. О чем вы, народу до 30 лет мало было. А как раз у этой прослойки туристов требования повышены. А то что этот отель тройка с посредственным сервисом это и не вооруженным глазом видно. Все дни лежали на лужайке и не разу не предложили напитки, хотя это их прямой заработок. Да еще кучу примеров можно привести по сервису.
2. Я что то ни разу не видел чтобы выносили лежаки. Задавали вопрос носильщику матрасов, его ответ: "no, sorry, mr".
3. Вы совсем не прихотливые.
4. От тюрьмы и от сумы не зарекайтесь. Часы были оставлены в сейфе. Можно сделать вывод, что их от туда могли взять в любое время.
15:56 03.12.13
А да, забыл сказать Tatiane, что мы еще жили в отеле VIVANTA 5*, так он соответствует своей звездности.
10:31 04.12.13
Возможно мы были в разные дни....Но молодежь действительно была.И была куча лежаков, и напитки предлагали.Насчет прихотливости - кому чего,мы были в кафе разного уровня,и везде еда была нормальной.Ресторан AMAL я считаю вообще шикарно для Шри-Ланки,всегда там видели европейцев,думаю в плохое они не пойдут. А про часы,так вы сами пишете,что забыли их при выезде.....а теперь что они могли их забрать в любое время.Часы жалко.И конечно жалко,когда отдых не удается на 100%.Всего вам доброго!
13:43 18.12.13
Мы ездили с 7.12.2013 по 17.12.2013. Молодежи было очень много. Про загар возле океана: лежаков очень много - просите у охранника на выходе вынести лежаки - оп, волшебство, и белый пластиковый лежак уже возле водички :) Полотенца и правда не разрешают выносить, вместо полотенец в полосочку, которыми можно пользоваться только на территории отеля, тот же охранник выдает белые. Уборочка так себе - персонал ходил несколько раз в день приносили воду, чай, меняли полотенца, выносили мусор, застилали постель и подметали, пыль не вытирали, постель поменяли только по просьбе. Ребята очень приветливые, на все вопросы с удовольствием отвечали, конечно, если общаться с ними на уровне "Я ищу КОНЬЯК В СЕРОЙ КОРОБОЧКЕ!!", то естественно, Вас сложно будет понять. Никто не говорит, что нужно знать государственный язык каждой страны, в которую вы едете, но международный(!) английский нужно знать хотя бы на уровне "Как пройти в библиотеку". Вы же все-таки заграницу поехали.
17:28 18.12.13
Люди вы о чем. Вы в нормальных 4* не отдыхали? Ну не тянет этот отель на это. Если брать 5* отель то рейтинг 4,5-4,8 более менее нормальный. А у этой какашки 4,54
Добавить комментарий
Добавить комментарий