АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1524 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в ноябре 2013
12.11.13 - 26.11.13
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

нам понравилось))))

День добрый всем отдохнувшим и только собирающимся на отдых))))

Вернулись из отпуска (с 12.11 по 26.11) лишь вчера и , вопреки обыкновению, решилась на отзыв. Спасибо всем тем , кто оставил положительные отзывы об этом отеле. Они , во многом, предопределили наш выбор, а он был труден.

Мы ездили в составе далеко нестарой семейной пары с 3х летним ребенком и бабушкой, потому угодить нужно было всем))

По порядку.

При заселении мы просили 2 совмещенные комнаты не на первом этаже (начиталась про муравьев). Мальчик на ресепшене помялся и предложил хорошие комнаты, но на первом. Сказал: не понравится - переселим. И дал нам чудесные номера! да не новые. Так и отель не вчера построили. С видом на сад в двух шагах от моря, бассейна, пляжного ресторана и детского клуба (бабушка с дитем туда через балкочик бегали). Номера убирали, поначалу резво, потом потише. Ежедневно опрашивали не сломалось ли чего. В номере чайник,чай-кофе, вода в бутылках. Сейфа нет, он на ресепшене. Для любителей отелевских шампуней - их нет. Есть жидкое нечто для все нужд)))

Еда. Нам все понравилось. Еды было много. Вкусно. Разнообразно. Ежедневная смена тематики на ужине. На завтрак потрясающая молочка (йогурт свежий, творожок подсоленный, белый сыр). Обед как полноценный ужин. У бассейна снек бар. Понятие детского стола везде одинаковое (фри и сосиски). И если вы не кормите своего малыша картошкой фри, то лучше общий стол, где и супчик , и курочка, и рис-макарошки. Мы своему дитю,еще до 3х лет, просто с собой из дома еду брали во избежании проблем. Питье и спиртное. Днем -разводилки, вечером соки из пакетов на заказ. Наливают везде и всюду. Да местное, да не богатый выбор. Но кому надо, тот свое найдет.

Пляж. Замечательный песчаный пляж (не большой, но и не маленький, как в Клабе Азур),вход свободный без обуви, деткам хорошо, теплая для этого времени года вода (26 градусов 25 ноября) , реальное море , в отличие от дальних соседей, где моря просто нет (см. фото отеля Harmonia). Кстати, за рыбами как раз туда. Лежаки есть утром и после обеда. Полотенца меняют запросто.

Бассейны. Большой с разной глубиной для всех - теплый с 1 ноября. Морской и дальний от моря -холодный.

Территория. Не маленькая, но компактная. Очень зеленая. И тихая. Никакого вечернего грохота ни откуда. Красота!

Развлечения. 6 аниматоров : 2 пары из Румынии и пара из Украины. Все, кто больше кто меньше, говорят по русски. а также по английски, немецки, французски)))) Работают очень хорошо, просто надо слушать объявления и читать инфо на стендах (один на пляже, второй напротив диско). Ежевечернее в 21.00 шоу. Очень-очень хорошего качества. Ребята не клоуна, а танцоры. и замечательные. У них в арсенале огромное количество различных танцевальных программ должного уровня.т.к. в этом отеле они работают более 10!! лет + к ним разный мистеры и мисс Азуры, караоке и т.д., но это уж как водится.)

В 19.00- детские танцы с Настей. весело))

В 22.00 в лобби баре - живая музыка. Каждый день разная. Лучше- хуже, это как кому понравиться. Нам - парень с гитарой, а кому то - русская безголосая девчонка))

В 23.00 - дискотека. В здании отеля рядом в главным рестораном (туда же, в связи с зимой, переехало шоу анниматоров) Музыка - от контингента. Мы туда с мужем поглазеть заходили минут на 20, но играло всякое: и русское , и не русское, и клубное, и не очень). Народ пляшет)))

На экскурсии мы не ездили, т.к. планировали "тюлений отдых". Ездили шатлом в Хургаду- ни о чем.

Массаж. тут кому как. . В силу профессии, я почти профессиональный потребитель массажа))) Мне не понравилось качество. и со временем малость халявят. Я опоздала на 10 минут (дить задержал), так они вместо 55 минут сделали 30, не предупредив, что у них порядки как в армии- строго по времени)), и не предложили перенести время или выбрать короче процедуру. Я, сходив на ресепшен, просто онулировала услугу. Э-эх..потеряли клиента)))

Персонал. Нам понравилось. Все , практически, кроме мальчиков-уборщиков и садовников, говорят по русски. 10 слов по английски делают вас VIP ПЕРСОНОЙ, а 5 слов по арабски - вообще, чудом из чудес. У нас никаких проблем с сервисом не возникло. Все умнички, все улыбаются и стараются как могут.

Немного эмоций. Народ! Отель замечательный. В преддверие замечаний по поводу "мол слаще морковки ничего в жизни не ели", скажу, повидали и стран, и отелей не мало. Может это и не 5*, но вы же не звезды на фасаде едете считать, а любоваться настоящими (сходите, кстати, ночью на пляж на небо посмотреть) .Отель полностью соответствует соотношению цена качество. Не дорогой и не дешевый, и публика там соответствующая. Кстати, 80% гостей - те кто регулярно возвращается туда. Кто говорит, что нечего есть - не те кто много ездит и знает как должно быть. Это те кто кроме риса и курицы просто ничего не видит и не хочет видеть!! Пару вопиющих примеров. Милая женщина на ужине жалуется соседке, мол "нас здесь не любят". Интересуюсь, что стряслось. Оказывается : "Нам обед не дали помидоры" И это на полном серьезе! а то что остального- завались?? И ещё. Компания из 3х человек мило выпивала у бассейна и закусывала (не поверила бы , если б не видела) САЛОМ!) хороший шмат грамм на 400-500.)) Приговорили его и на ужин..Пробуйте еду! Все более чем съедобно. А то сначала "я это не знаю и не ем", а потом им есть нечего.не знаешь- спроси. У нас и бабушка и малец 3хлетний сыты и довольны были. И никаких отравлений. Аниматоры работают огого как, не ленитесь дойти до развлечения и будет вам счастье)) А персонал... пашут как волы с раннего утра до позднего вечера каждый день и за копейки. еще и поют под нос себе при этом)))) ДЕНЕГ МЫ НИКОМУ, В КАЧЕСТВЕ МЗДЫ, НЕ ДАВАЛИ НИ РАЗУ И НИГДЕ. ТОЛЬКО В БЛАГОДАРНОСТЬ!

Вернемся ли мы туда еще? если в Хургаду поедем, то очень даже.

Нам понравилось))))))))

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 27.11.2013 18:40 5 828 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Поддерживаю отзыв. Отдыхали с женой с 17.11 по 26.11. Все нормально, хотя ехали начитавшись отзывов с опаской. Жили на первом этаже у бассейна, до бара с мороженным 15 метров (номер 1340). Никаких муравьев в номере не было. Аниматоры - классные. Кстати, живая музыка играет не с 22 , а с 20.00 до 21.00 и потом с 22.00. Сначала думали, что сейф не в номере - очень неудобно, но так как доступ в сейф на ресепшен круглосуточный, то потом привыкли. Персонал - очень дружелюбный. А недовольные люди всегда были, есть и будут. Кстати, помидоры надо было подождать пару минут и их принесут.
ха-ха))) это про помидоры)) спасибо, Александр, за поддержку. Приятно, что не только нам одним понравилось.
И про живую музыку все верно, просто мы с дитем выползали только к минидиско, т.е. к 19.00)))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 186) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Lulu
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.11.2013
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 1 524
  • Фото: 18
0 Благодарностей