за последние 30 дней
Не рекомендуем
Отдыхали в этом отеле 1 неделю в ноябре 2013.
Тур покупали в Корал Трэвел, перелет Трансаэро.
Размещение.
Прилетели в Даболим утром, в отель нас привезли в 10-30 утра.
Заселение в 14-00, так что говорят нам, дорогие гости, ждите 3 часа, пока номер ваш будет готов.
На ресепшене по-русски никто не разговаривает, по-английски очень непонятно, кто не привык к специфическому произношению, будет трудновато улавливать.
Поэтому, когда к нам подошел менеджер, а рядом возникла девушка Лена, которая любезно перевела нам все, что говорил менеджер, мы были очень рады (Лене, не менеджеру).
Менеджер говорил, что дескать, к сожалению, они не могут нас сегодня заселить в Рэдиссон, т.к. номеров нет, а предлагают нам воспользоваться супер предложением и заселиться на сутки в Дону Сильвию (при этом ее позиционировали как 5*, что было ложью), а в качестве бонуса за причиненные неудобства они предлагают нам 50% скидку на спа и бесплатные обеды и ужины в их ресторане (как потом оказалось, без напитков).
При этом Лена очень натурально удивлялась, что же это дескать случилось, непонятно, наверно компьютерный сбой в системе и бла-бла-бла... Но мы-то с Вами знаем, что это не так, т.к. читаем отзывы на tophotels перед тем, как ехать.
Короче, я была готова к такому повороту событий и в общем-то была не против, т.к. мне было интересно сравнить Рэдисон с Доной и попробовать еду в ресторане.
В результате нас заселили в номер на первом этаж коттеджа в Доне. Номер не плохой но, наверное, все таки 3*, а не 4*, хотя я в этом не очень разбираюсь. Местечко было бы довольно уютное, если бы не какая-то очень сильно шумящая установка в 10 м от коттеджа за забором.
В тот же день мы сходили на обед в ресторан, ничего не поняли в меню, заказали какую-то невкусную рыбу на подушке из какой-то серой каши. В общем не впечатлились как-то, а может просто не разобрали божественный вкус :-)
На след. день нас переселили в Рэдиссон.
Номер по мне так нормальный, может даже и 5*, но в общем это не важно. Чисто, но, надо отметить, что для такого нового отеля достаточно обшарпанно. В номере с нами жили паук, ящерка и приличное количество комаров :-)
При этом нам выдали на 7 дней только 3 таблетки для фумигатора.
Убирались каждый день, полы и стол на балконе почему-то не протирали. При этом в номер в течение дня постоянно приходит персонал: кто-то приносит газету, кто-то убирает, потом днем приносят воду, и мыльно-рыльные принадлежности.
Итак, на троих человек нам дали: 5 литров воды, 2 халата, набор ср-в для душа, одну зубную щетку, 2 чашки и один битый стакан, который в последствии изъяли и взамен ничего не выдали. И две пары тапочек, один из которых был рваный (бракованный). На след день все тапочки вместе с драным персонал аккуратно сложил на тумбочке. Через день нам принесли еще пару тапочек, один из них тут же потерялся под кроватью. Все последующие дни оставшиеся 7 тапочек, включая рваный, аккуратно складывались персоналом отеля на тумбу.
Пепельницы не было ни на балконе ни в номере, поэтому мой курящий муж приспособил для этих целей сначала стакан, а потом пустую пачку из под сигарет. При этом стакан они мыли, сигаретную пачку не трогали, но принести пепельницу так и не додумались.
Еще у нас в номере был мини бар, из которого в предпоследний день таинственным образом исчез сникерс. Впоследствии нам пришлось за него заплатить, но почему-то не по стоимости синикерса, а по стоимости чипсов, т.е. 150 рупий вместо 95.
Было очень неприятно, но мы ругаться уже не могли, т.к. автобус ждал. При этом я как-то растерялась, у нас никогда ничего из мини-бара не пропадало и непонятно, что делать в таком случае. Наверно, нужно было сразу бежать и жаловаться на ресепшен в тот же день.
Раз в два дня Дона Сильвия устраивала вечера с живой музыкой, что конкретно мешало нам спать, т.к. мы заваливались часов в 10. Все-таки в отпуске хочется выспаться.
Один раз отказалась работать карточка-ключ от номера, обратились на ресепшн, нам сразу выдали новую.
Выход на пляж контролируется местным полицаем по номеру комнаты и количеству человек, посторонних на территорию отеля не пускают.
На самом пляже местные приставучие аборигены с побрякушками и т.д. В общем как и везде.
А в целом индусы приятные, улыбчивые ребята.
Если вам не влом в отпуске решать разные проблемы, то, как говориться, вэлкам.
Комментарии к отзыву (5)
Был в 15 отелях по миру, почти везде на сайтах запрет на курение, плевал на все запреты, как и хозяева отелей, курил там где мне удобно.В России как всегда, мелкому меньшиству дают свободу, они считают это революцией.Скоро кофе запретят пить и начнётся охота на "ведмь"