АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
608 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала С друзьями в ноябре 2013
15.11.13 - 24.11.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мамлюк-арабская сказка по европейски (или арабский Версаль)

15-24 ноября 2013г. (прочитав отзывы как положительные и отрицательные приняли решение рискнуть и не пожалели)-Анекс-тур. С первой минуты пребывания и до последней минуты отлета постоянное сопровождение работников Анекса .Благодарность отельному гиду Ахмату за его инструктаж по отдыху ,за его внимательное и терпеливое отношение к отдыхающим и оперативном решении возникающих вопросов, его помощницам ,в.т.ч. Лилии. Благодарны Елене за помощь в решении наших сомнений о выборе отеля(переписывались заранее по возникшим вопросам по пребыванию в отеле).

Общее впечатление первого знакомства с отелем-это то, что ты сразу попадаешь в сказочный дворец роскошного арабского стиля с внутренним роскошным убранством (холл головного здания -ресепшен) , поражает архитектура всего комплекса ансамбля головного корпуса и расположенных по обеим сторонам цепочкой зданий великолепно вписывающихся в панораму ухоженной территории и великолепно расположенной ифраструктуры для отдыха- множество бассейнов ,баров, различных беседок для отдыха, перекидные мостики и пр.)+территория отеля моракканского стиля Гарден .

Размещение-нам повезло рядом с морем, третий этаж, комната просторная, без муравьев(от комаров с собой привезли пластинки),если возникали проблемы(вода плохо уходила в умывальнике),то очень быстро(можно сказать в течении минут)решалась эта проблема. Обслуживание номеров удовлетворительно видно что стараются( но надо дотянуть до 5), недостатка в туалетных принадлежностях не было, чай, сахар в номере, питьевая вода в бутылках.

Питание заслуживает похвалы: разнообразие на любой вкус начиная с детского питания и заканчивая национальной кухней. Ассортимент разнообразный, перечислять нет необходимости приедете и убедитесь, что разнообразно и вкусно. В течении всего дня на столах идет замена скатертей и всего прочего, все накрахмалено и эстетично, единственно на веранде мухи иногда одолевали(но это очевидно поправимо).

Персонал и обслуживание :на территории всего отеля начиная с холла и заканчивая пляжем на каждом участке работ очень много персонала ,который занимается только своим делом . В основном это воспитанные молодые люди знающие свою работу и относящиеся с уважением к отдыхающим. Спасибо работнику Али на ресепшене за его профессионализм ,молодцы аниматоры ребята и музыканты работающие по вечерам на открытых площадках.

Пляж: ухоженный, расчесанный песочек, лежаков немерено(странно, что кому- то их не хватало),море хорошее(если нужны рыбки то это вправо по пирсу) и т.д.

Вообщем, писать можно бесконечно приезжайте и убедитесь сами, что с хорошим настроем побывав здесь однажды, захочется вернуться еще раз. А нам даже не хватило этих дней пребывания еще бы ,хотя бы пару дней...Маргарита и Галина

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.11.2013 00:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 771 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
17:18 02.12.13
Уважаемая Маргарита,
Спасибо за Ваш комментарий и за выбор Sentido Mamlouk Palace resort
Нам очень важно знать Ваше мнение
Надеемся на скорую встречу
С уважением Кристина и Менеджмент Sentido Mamlouk Palace Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 341) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
маргарита матюшова
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 608