Отдыхала в отеле в ноябре этого года.

Этот отель лично у меня испортил все впечатление об ОАЭ.

Это далеко не первый мой визит в эту страну, и я себе и представить не могла, что здесь могут быть береговые отели 5* такого низкого уровня.

Вход в море по скользким ступенькам. Во время прилива трудно зайти и выйти, т.к. волны сильно бьются о камни, во время отлива можно легко упасть. На моих глазах падали взрослые женщины, что говорить о детях?

На пляже выдают на человека строго по одному полотенцу в день. Места на лежаках надо занимать с 7 утра. Благо с нами была бабушка, которая рано вставала. Очень много русских - чувствуешь себя как в Анапе в старые времена.

Причем на пляже спасателей нет вообще (хотя места для них есть)!!!!

Персонал очень и очень неприветливый и неулыбчивый.

В главном корпусе (в стекляшке) во время нашего отдыха было 2 русскоговорящие девушки. Одна из них (Мадина) более менее приветливая и разговорчивая, а вторая (к сожалению не запомнила ее имени)разговаривать и вникать в ваши проблемы вообще не хочет.

Складывается впечатление, что в этот отель берут на работу буквально всех, совсем не обучая - кто как может, и кому как позволяет уровень образования, тот так и работает.

Каждую субботу они морят насекомых (а вместе с ними и людей). Причем в первую субботу нашего пребывания - это было без предупреждения. Вышли мы вечером на прогулку по так называемой набережной, а нам в лицо тонны дихлофоса - и причем машина с морильщиками ездила по всей территории, абсолютно не обращая внимание на отмахивающихся людей. УЖАСССССССС

Хозяин отеля экономит буквально на всем - на воде, на персонале, на питании, на ремонте.

Еда отвратительная и не аппетитная. Везде грязно. За все время может быть раза два я поела более менее прилично.

Мы жили в вилле - все очень старое.

Во время уборки тряпки моют в раковине - одной и той же тряпкой моют полы столы, раковины, ванную и сиденья унитаза.

В номерах бегают муравьи, но самое ужасное, это когда на обеде в ресторане ко мне в тарелку (благо я уже поела) залез со стены самый настоящий таракан.

На мой вопрос, что это, официант мило убрал и сказал насекомое, пообещав разобраться. Естественно, никто ни в чем не разобрался.

При всем этом нам еще крупно повезло, т.к. нас заселили сразу в день приезда.

На следующие дни, мы не раз были свидетелями того (причем персонал сам в этом сознается), когда туристов вообще на 1 ночь заселяли в соседний отель, т.к. в этом нет мест.

Причем представитель "Натали Турс" в отеле на все мои вопросы и сравнения с другими отелями ОАЭ, говорила, - "Что Вы хотели- это же были "пятерки"!".

Вопрос: сколько звезд у этого отеля?

Насколько я поняла из бесед с отдыхающими - нравится этот отель только тем, кто до этого не отдыхалв эмиратах и кому не с чем сравнивать.

За те же деньги можно получить отдых гораздо лучшего уровня!

Съездили для ознакомления в новый отель Waldorf Astoria (цены на который сопоставимы с ценами cove rotana) - это арабская пятерка без разговоров!

Не ходите люди в cove rotana - вас обманывают - отель далеко не 5*.