за последние 30 дней
Испорченный отдых
Размещение. Приехали в отель около 20 часов. Заселили через 50 минут, занимались на ресепшне чем угодно, но не расселением туристов. А дополнительную кровать для ребенка ждали 2 часа, привезли после третьего звонка на ресепшн.
Уборщик постоянно менял пульт от телевизора или вынимал/менял батарейки. Пока на пятый день супруг не поругался и сказал, чтобы он вообще пульт руками не трогал. Простыня несколько дней подряд попадалась в окатышах, (Старые что-ли? Так надо заменить). Когда попалась без окатышей несколько дней просила не менять.
"Пергола". Это не бар. Это рассадник антисанитарии. На пыльные подушки противно садиться. На фото PB020116.JPG видна крыша этого заведения.
Главный ресторан. Официанта дождаться нельзя, если сама поймала, заказала, то заказ будет через 15 минут и не то, что просила. Но вот что было самым страшным: сидели мы с подругой за 2-хместным столиком, она заказала бокал красного вина, а официант взял его с соседнего столика, за которым никто не сидел, но на котором стояло 2 бокала красного вина. Естественно, подруга обнаружила на бокале следы помады. Вызвали старшего. Указали на официанта, который подал вино и рассказали, что произошло. Старший его отчитал, и поменял вино. И никто не извинился! Убивает выдача сыра - стоит работник с каменным лицом и, отрезав 3-4 кусочка, невежливо отворачивается, дескать, норму получила - вали. Я тоже нагло не уходила и говорила резать еще, пока он не нарезал достаточного количества.
Территория. Большая, но неухоженная. Ближе к пляжу, после залива, мало зелени, цветов. А те что есть (довольно старые) безжалостно уничтожаются, ничего не высаживается взамен. При нас срубили несколько достаточно больших, может они представляли какую-то угрозу, очень красиво цветущих кактусов. На территорий и на пляже полно бездомных котов, не способствующих чистоте. Почему тогда запрещено проживание с животными?
Сомнительное достоинство отеля - минизоопарк, в котором находятся больные обезьяны, истощающие ужасный запах.
Пляж - спас всю ситуацию, все-таки едем мы отдыхать на море. Море чистое, пляж будет отличным, если с него уберут "ненавязчивого" египтянина с верблюдом, истощающим убийственное амбре и заставят персонал обеспечивать лежаки матрацами. Ну честное слово, не еду же я в Египет, для того чтобы ежедневно таскать себе матрац из павильона к лежаку.
Аквапарк - зачет.
Администрации отеля необходимо серьезно отнестись к подбору персонала и выработать общую стратегию развития иначе в дальнейшем к ним будут ехать только самые непритязательные туристы.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}