Добрый день. Поделюсь впечатлениями, ездили в отель в 18 по 22 ноября: я (37 л.), жена (30 л.), сын - 2,5 года.

Плюсы:

- Пару первых дней народа в отеле почти не было, что очень хорошо. Машин 10 на стоянке было, когда приехали вечером

- Кроватку детскую поставили до нашего приезда

- Отличное постельное белье (оч приятная ткань, видимо, совсем не дешевое)

- Номера новые (но не очень большие), чистые, техника в них новая

- Шведский стол 3 раза в день. Мне питание понравилось, жена считает, что бывает и получше (в плане ассортимента). Мне всего хватало: было и мясо, и рыба, и курица, овощи, салаты, котлеты мясные и рыбные. Но супы скудноваты: это были супы-пюре и бульоны (не борщи-солянки или рассольники:))

- Пиво и вино без ограничений, но только во время приема пищи. Пиво нормальное, вино - не пробовал

- Отличный бассейн и несколько саун при нем. Там реально мало людей, даже в дни корпоративов. "Сухая" сауна правда не достаточно прогревалась (градусов 60, наверное), ходил во "влажные" сауны - понравилось

- Соки бесплатно в баре у бассейна (3 вида, сок "Добрый"), чай, кофе, вода - сам себе наливаешь

- В бассейне и в номере выдают халаты

- Хорошая игровая комната для детей

- Мусор из номера забирают ежедневно, без напоминаний

- Аниматоров не видел ни разу. Для меня это хорошо :)

- Никто из персонала ни разу не повел себе не достойно. Не навязываются, но и все решают быстро и вежливо

- Есть бесплатный боулинг и бильярд, но туда не ходили. Там без записи "живая очередь", как мне сотрудник пояснил

Минусы:

- Слышимость в номерах. Когда в другом конце коридора говорят, в номере все слышно. Видимо, из-за того, что стены сделаны из деревянного бруса. Нам повезло: соседей не было в соседних номерах, иначе все было бы плохо, думаю. Жена слышала, как на ресепшн расстроенный мужчина просил переселить его с женой в другой номер, подальше от шумных гостей

- Гулять на улице, со сути, негде. Территория мааааленькая совсем. Летом вообще не понятно, как быть. Не в бассейне же сидеть весь день. Сейчас на соседней территории корчуют деревья, возможно это будет расширение территории, или же что-то другое еще построят

- Если окна будут выходить на дорогу и в корпусе неподалеку от дороги - фуры постоянно ездят по бетонке

- В баре у бассейна не хватает бесплатного пива. Или хотя бы платного

- Был корпоративный заезд МегаФон и МТС, на пару дней. Не дай бог попадут такие группы к вам в соседние номера. Нам повезло. В столовой стало шумно и тесно, когда они заехали, - они все такие активно-позитивно-шумные и задорные

- Игровые автоматы в детской комнате выключают как-то непонятно, без графика. Хотя воспитательница Светлана приветливая

- В помещении основного здания не хватает указателей или табличек. В последний день выяснилось, что там есть и магазин

- Нет "путеводителя" в номере, в привычном формате небольшой книжки: где что находится и когда работает, где платно, где бесплатно и т.д.

- Ну тапок только 1 пара в номере была, а нас двое взрослых. Мелочь, конечно, но все же

- Мини-бар в номере пустой: ни платно, ни бесплатно

Вывод: старание и неплохой в целом результат есть, но нужно еще кое-где подтягивать. Наверно, это реально 4-ка. Но косяки с шумоизоляцией номеров, размером территории, близость к дороге похоже трудно исправить. Не жалею, что съездили туда, но, честно, не знаю, поеду ли еще. Турецкие пятерки значительно круче.