TUI MAGIC LIFE Masmavi 5*

Отдыхал с семьей - женой, детьми 1 и 3 лет и отцом 60 лет.

Стоимость путевки на 14 дней в сентябре составила почти 190К.

Плюсы:

- гостиница близко от аэропорта

- свой песчаный пляж, открытое море

- большая территория, много бассейнов

- хорошая детская дневная и вечерняя анимация

- вежливое обслуживание в ресторанах и барах (кроме ночного бара)

- возможность поесть с раннего утра до поздней ночи (правда, не понятно, все ли это назовут едой)

- возможность выпить круглые сутки (ждете иностранного алкоголя, так как едете в UltraAll? Что ж, рассчитывайте на Red Label и Martini, но только в случае настоятельной просьбы с вашей стороны. Скажете просто "виски с колой", нальют местную борматуху. Я подготовился, купив литр хорошего виски в Duty Free, чего и вам советую.)

Минусы:

- плохие семейные номера в основном корпусе:

а) ближняя к выходу комната проходная без окон (по сути, прихожая, в которой поставили 2 кровати, за то прихожая расположена посередине между комнатами)

б) 1/3 номеров основного корпуса выходит на ночной клуб, расположенный в 20 метрах. Басы даже с закрытым балконом слышны до 2 часов ночи. Внимательнее при заселении.

в) между соседними номерами тонкие стены (соседи за стеной смотрели телевизор по ночам, не особо громко, однако все их фильмы, музыка и реклама были слышны очень отчетливо. Если вам "повезет", и за стеной окажется грудничок (так повезло как раз нашим соседям с нами :) ), побываете в шкуре кормящей мамы)

г) убранство номеров скучное и изношенное, в санузле отколотая и наскоро залепленная плитка, окислившиеся места сливов в ванной и раковине, обнесенный известковым налетом душ и краны

- плохая уборка номеров (только после 2-ого скандала в администрации нам нормально помыли санузел, начали исправно выносить мусор (это далеко не весь список их косяков, уборка реально на твердую двойку, чаевые ни на что не влияют))

- отсутствие интернета на этажах (нормально ловит только в вестибюле на 1 этаже)

- 1 из лифтов простоял сломанным 7 дней, потом сломался на 5 дней другой, в часы пик лифт на 4 этаже можно было ждать по 7-10 минут

- захотели переселиться в другой номер? караульте отъезжающих и требуйте их номер прямо со сдачей ключей, не рассчитывайте, что на вашу вежливую просьбу кто-нибудь откликнется, перезвонит вам и организует переезд, войдет в положение, что вы больны и плохо себя чувствуете, что у вас малолетние дети и т.д. Только по-военному.

- наглые и некомпетентные представители ТУИ в гостинице:

а) во времени и стоимости своих же экскурсий путаются

б) обманули со временем трансфера на рыбалку (мы предупредили, что с детьми маленькими, уточняли, не далеко ли ехать на автобусе, ответили - 25-30 минут, по факту 1,5 часа в одну сторону)

в) плохо организовали походы в рестораны "а ля карт" - очередь за талонами люди занимали в 7 утра (сотрудники приходили к 8 утра). Через 40 минут билетов уже нет. При этом рестораны каждый день полупустые. Это они так рассчитывают на посетителей за деньги. Ну-ну.

- плохая еда:

а) салаты практически все с душком

б) рацион как в столовой, только вечерами неплохо готовили разные рагу с курицей, индейкой или печенью и овощами

в) курица рулит :) мясо и даже индейка - редкость, рыба - хлам

г) арбузы - в гостинице мыло-мылом, купили за территорией - объедение, как так?

- антисанитария:

а) по ночам можно увидеть крыс

б) в столовой может попасться недомытая тарелка, после пережитой инфекции всем мыл тарелки и кружки перед едой своими руками

- инфекция.

На 3 день дочка, на 4 день жена и грудной сын, на 5 день отец. Больница, куча лекарств, жена под 2 капельницами, истощенные дети. Меня же и здесь спасла литровая бутылка виски, лишь немного живот покрутило один вечер и все. Так что еще раз настоятельно рекомендую ;) Рацион питания остальных можете увидеть на приложенной фото. То, что таких как мы, было много, подтверждаю. В группе риска дети и пожелые. У остальных и иммунитет и ЖКТ покрепче, и на грудь они принимают на отдыхе чаще и больше, а это заразу убивает.

В выяснении причин происходящего с моими и большим количеством окружающих дошел до руководства гостиницы. Вместо попытки понять и войти в положение услышал угрозы.

Теперь еще раз посмотрите на ценник наверху и соотнесите плюсы и минусы. Ехать в этот отель не рекомендую.