АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
497 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхала С семьей в ноябре 2013
10.11.13 - 19.11.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхала со своей тетей с 10 по 19 ноября 2013 года в данном...

Отдыхала со своей тетей с 10 по 19 ноября 2013 года в данном отеле.Мы жили в бунгало на втором этаже,№ комнаты был 793.Описывать отель не буду,потому что многое написано туристами и это соответствует действительности. Заселяли нас долго(даже 10$ не помогли,которые мы дали менеджеру Assan на ресепшене),часа 3 или 4,он говорил,что номер убирают.Первые дни отдых казался раем:солнце,море и хорошее настроение. Только нам постоянно звонили в номер и кидали трубку,когда слышали наш голос.В первый день у нас в номере не работал сейф,его починили только на второй день и мы спокойно положили в него свои кошельки с деньгами и документы. И наслаждались отдыхом. Каждый день по нескольку раз к нам приходил в номер менеджер по уборке Ossama и интересовался нашим отдыхом.На четвертый день,когда я решила достать деньги из сейфа,я обнаружила,что у меня украли 95$ из закрытого сейфа. Начальник охраны отеля сразу предложил компенсацию от отеля и я согласилась на 2 сеанса массажа. Звонки в номер сразу прекратились. Но к нам в номер пришли сотрудник охраны и сотрудник по сейфам и устроили в нашем номере обыск.Было очень жутко и не приятно.Мы не стали писать заявление в полицию о пропаже денег,иначе бы наш отдых совсем был бы испорчен.На следующий день нам наш сейф поменяли на другой на электронный. Через пару дней я поехала на обзорную экскурсию в Хургаду и решила взять с собой паспорт.Когда я закрыла наш новый сейф и отошла от него,через минуты 2-3 сейф зазвенел и сам открылся. Это был НОНСОНС. После пропажи денег менеджер Ossama к нам не приходил,а при встрече на улице отшучивался большим объемом работы. В итоге он бегал к нам,чтобы мы написали ему хороший отзыв об уборке. Мы решили переключиться на отдых и продолжали купаться и загорать,съездили на две экскурсии.Настроение как-то начало улучшаться.Но тут очередная была неприятность. Мы улетали днем 19 ноября и я решила собрать свой чемодан вечером 18. Когда я подошла к шкафу,чтобы забрать свою обувь,то обнаружила пропажу правого сапога.Ситуация была настолько смешной,что об этом мы не стали заявлять на ресепшене,а сделали соответствующие выводы.Мы кому-то хорошо в отеле перекрыли кислород по кражам и нам решили отомстить таким способом. Под конец нашего отдыха я вечером сидела на ресепшене и две русские женщины разговаривали между собой.Одна другой рассказывала,что к ней приходила комиссия от отеля и спрашивала про работу сейфа и просила в ее присутствии проверить работу сейфа. Когда моя тетя подошла попрощаться с менеждером на ресепшене Аней,то та сказала,что отель благодарен нам,что мы не стали заявлять о краже в полицию.

Советую всем туристам,кто едет отдыхать в данный отель,быть очень осторожными.

Добавлено: 24.11.2013 19:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 684 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Пепец отель испортился(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 568) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Katunik
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.05.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 246
  • Читательский охват: 1 085