за последние 30 дней
Отзыв о Dobletree by Hilton, Рас-Эль-Хайме и ОАЭ в целом
Первый раз с семьей ехала отдыхать за границу, до этого пляжный отдых был только в Крыму, как эконом, так и в 5-звездочном отеле Алушты. Начитавшись отзывов, которые очень помогли с выбором места отдыха, отеля и вообще сориентировали по многим вопросам, твердо решила, вернусь - напишу свой. И вот выполняю обещанное. Сразу оговорюсь, что т.к. была за границей впервые и особо мне сравнивать не с чем, то у всех, с кем там познакомилась и общалась, интересовалась об их впечатлениях по сравнению с другими странами/курортами/отелями. Это чтобы быть более объективной.
Путевку мы купили самую дешевую в этот отель, на троих: я, муж и сын 4-х лет обошлась с перелетом в 1650$ плюс 2 визы по 70$. Летели из Борисполя МАУ, вовремя вылет, прилет даже чуть раньше, аккуратные взлет-посадка, на борту кормят, вещи целые))))). В аэропорту Дубаи пошли туда, куда шли все, и не ошиблись. Пришли толпой на сканирование сетчатки и паспортный контроль (они сейчас совмещены), там еще больше толпа уже стояла в очередях; служащий аэропорта увидел семьи с детьми, моментально отвел нас всех в отдельную очередь, где сканировали сетчатку почему-то только женщинам (такая вот дискриминация!))) и порядка 3-х минут уходило на семью, быстро, в общем. Прошли, пошли за багажом, он уже вертелся на ленте, потом на выход искать встечающую сторону. Встречающих там очень много, и видя что мы растерянно топчемся и читаем таблички, к нам подбежал какой-то служащий, спросил название фирмы и сразу же отвел нас туда. Там русскоговорящий парень дал нам пакет с информацией и рекламами и вручил нас водителю, который подхватил половину вещей и повел нас на стоянку. Трансфер к отелю нам выделили индивидуальный, новенький Lexus, доехали минут за 50 (пробок не было) Параллельно еще одна пара ехала на таком же автомобиле в городской Хилтон. Водитель очень любезный, разговаривал, останавливался по просьбе купить воды/сигарет/покурить )))).
В отеле нас встретили, угостили печеньем (ребенок обрадовался, т.к. уже немного проголодался) и сказали, что по личной инициативе отеля нам дают большой двухкомнатный номер 6148 (как я потом поняла, семьям с детьми они стараются дать площадь побольше, мы познакомились там с парой, кот. отдыхали с малышом 1,5 года, так им вообще дали апартаменты с кухней). Взяли наши вещи и повели. Номер просторный, одна их комнат - спальня, вторая гостиная-кабинет. В каждой комнате по телевизору (один русский канал R1), в гостиной диван, столик, кресла, письм. стол со стулом, есть электрочайник, 2 чашки, 2 стакана и 2 бокала (ложечки советую взять с собой, там нет), кофе, чай, сахар и сливки, также каждый день приносят воду, если не хватает, можешь в любой момент попросить в кухне ресторана. В спальне большая кровать, очень просторная, мы спали втроем и друг другу не мешали. Еще шкаф (в нем есть утюг, глад. доска), платный минибар и сейф. Потом на сайте туроператора нашла фотки нашей комнаты, так что с точностью могу сказать, что фото соответствуют на 100%. У наших друзей, занимавших номера 6103 и 61031, все тоже было отлично, и кровати, оговорюсь, большие. В номере чисто, все исправное, возле письменного стола есть евророзетка, а в ванной такая же для электробритв, так что адаптер не понадобился.
О депозите нам даже не заикнулись, чему мы удивились, и ни у кого из наших новых знакомых там его не просили, так же как и паспорт не забирали)))) Кстати, во многих отелях не разрешают нести в номер еду и напитки, купленные не в отеле, так в вот в наш мы тащили все, и нам ни разу ничего не сказали. Сразу оговорюсь, т.к. тип питания у нас был завтраки, то обедали и ужинали мы в кафешках. Отдыхали мы тремя парами, и бывало, что наши детишки, устав от активного отдыха, засыпали еще до ужина, тогда мы брали ужин в номер, например, из Ливанского ресторана, и вместе ужинали. И персонал закрывал глаза и на это, и на наши пакеты из супермаркета Carefour, который в Манар-молле.
Отдельно похвалю этот Ливанский ресторан, там ели и мы, и наши детки, дешево и сказочно вкусно, никакого переизбытка специй (ну мы специально спрашивали No spiсеs), все очень свежее, а их фреши, особенно манговый, я не забуду, наверное, никогда))). Там едят все вместе: арабы, туристы, все в дружелюбной атмосфере. Ресторан очень близко к отелю, назыв. " Lebanese House Restaurant", но таксисты (почти все пакистанцы) называют его как-то типа "Labnany", ориентир - отель Al Nakheel.
Завтраки в отеле - шведский стол - мне понравились, были даже бельгийские вафли с кленовым сиропом, омлет, яйца, бобы, макароны, разный штучки из картофельного пюре, мюсли, хлопья, соки-вода-кофе-чай, фруктов много, очень много разной выпечки, сладкой и соленой, нарезки сыры (фета сказочная!!!), колбаса/сосиски/ветчина/бекон, очень вкусные йогурты с коротким сроком хранения, салаты и пр. Не знаю, как здесь можно остаться голодным, просто поражаюсь. Со специями только неск. блюд, 90% еды спокойно ели наши детки.
Русскоговорящего персонала на время нашего отдыха (15.11.2013 - 22.11.2013) в отеле не было, вернее в один день появилась девушка, но она стажировалась в другом отеле, и потом ее опять не было, хотя на вопросы: когда будет русскоговорящий персонал, нам всегда говорили: завтра)))). Ну зато мы подтянули свой слабый английский. Просто были некоторые вопросы, которые нам было сложно сформировать, а персонал очень старался, но не мог понять. Но ничего, как известно,язык до киллера доведет))))), и мы нужной информацией "подкормились" еще у наших отдыхающих.
Наших туристов в отеле где-то 50 на 50 с немцами, ну еще видела одну пару, похожую на турков. В Hiton Resort and Spa, куда мы ездили купаться в море и бассейнах, немцев вроде еще больше. В защиту наших туристов, которых многие на туристических сайтах ругают, могу сказать, что все вели себя очень дружелюбно/прилично/помогали друг другу и т.д. И в ресторане на завтраки нагребали еду лопатами некоторые немцы, которые взяли завтрак/ужин и потому на обеде вообще экономили))) Ну а вообще все люди разные, независимо от нации, и я лично просто люблю адекватных приветливых людей))))
Персонал в отеле очень внимательный и всегда улыбчивый, в ресторанах/магазинах/такси - такой же, что очень приятно. Все искренне стараются понять твой ломаный английский и выполняют твои просьбы, если это возможно. К детям отношение вообще сказочное, с ними носятся (не только в отеле, везде), угощают конфетами, здороваются за ручку (с нашим сыном) и спрашивают, как дела, настроение и т.д. и т.п.
Номер у нас убирали каждый день, шампуни и пр. добавляли, полотенца меняли, постель тоже. Я, правда, не догадалась требовать по 3 штуки шампуней, гелей, кондиционеров каждый день, мы и по одному флакончику обходились :)))))
От отеля ходит автобус на пляжный Хилтон, в Манар-молл и в музей Рас-Эль-Хаймы. Еще ходит в Дубаи, там и правда очередь вся расписана, но наши туристки записывались в резерв и съездили, места нашлись. На автобус толпа большая (но помещались все), поэтому мы ездили на такси (примерно 2 доллара), чтобы не мучать ребенка и муж по пути сигареты покупал. Интересный у них такой сервис - подъезжаешь на машине к магазину, водитель сигналит, выбегает один из продавцов и ты ему заказываешь, он приносит, отдаешь деньги только за товар, и тебе еще и спасибо говорят. Это очень удобно, если знаешь, что именно ты хочешь, и в жару отлично - не нужно вылезать из кондиционированной машины.
Погода была хорошая, как раз для пляжного отдыха, но т.к. все-таки конец осени, то три раза был дождь, один из них шел целый день. Но мы зато в этот день побегали по Манару и другим магазинам, купила немного вещей ребенку и себе, фирменные известных брендов со скидками обошлись по цене турецкого барахла в нашем городе. Вообще цены в супермаркетах почти на все ниже, чем у нас, а продуктов много качественных и натуральных, уж точно более натуральных, чем наши. А когда я увидела у них в супермаркетах чемоданы типа Карлтон, Американ туристер и пр. вдвое дешевле, чем у нас, это вообще )))
Да, еще по приезду в отель нам подарили билеты в аквапарк Iceland всем троим, и мы туда в съездили. Неплохо, но на некоторых горках нужно быть осторожными, т.к. маловато воды. Я ободрала локоть, муж ногу, знакомая еще что-то, но настроения это не испортило. Ребенок вообще был в восторге. Такси туда нам обошлось примерно в 10 долларов.
Меняли доллары мы в иногда в пляжном Хилтоне в магазинчике сувениров по курсу 3,65, иногда в банке по курсу 3,67 и 2 дирхама комиссия. А вообще и долларами часто расплачивались.
Еще гуляли с друзьями вечером по городу и встретили наших бывших соотечественников по СССР из Узбекистана, которые уже давно живут и работают в Эмиратах. Они нам предложили экскурсию по Дубаю, и мы согласились. Экскурсия на их микроавтобусе, который мы как раз тремя семьями заняли, по 50 долларов с человека, дети бесплатно, и отдельно забронировали подъем на Бурж Халифа за 130 дирхам (примерно 35 долларов). Если брать в тот же день, то подъем обойдется в 400 дирхам (почти 110 долларов). Выехали около 8 утра, вернулись около 23 часов. По пути нам рассказывали все, что они знают об Эмиратах, было очень интересно, да и вообще очень приятные люди. Мы поднимались на Бурж Халифа, гуляли в Эмирейтс-молле и Дубай-молле, купались и загорали на пляже Джумейра недалеко от отеля Бурж-Аль-Араб, были на Мадинат-Джумейра, покупали сувениры на рынке, посмотрели шоу поющих фонтанов, смотрели еще по пути местные достопримечательности, еще должны были ехать на Пальм-Джумейра, но уже сами запротестовали, т.к. устали. Ходили где хотели и сколько хотели, фотографировались тоже, никто в спину не гнал. Для сравнения подобная поездка у отельного гида стОит 170 то ли долларов, то ли евро, и посетили они меньше мест, т.к. долго ездили по отелям собирали людей, а потом развозили. В общем, мы все были в восторге, если кому интересно, я сохранила номер телефона этих людей, могу поделиться))).
Ну что еще... Строек везде много, но государство очень молодое, что поделаешь. В Рас-Эль-Хайме на улицах местами грязновато, но ведь у нас тоже не идеально))) Зато в местных моллах есть такие вещи и косметика, которые у нас в Украине днем с огнем не сыщешь. А вообще чудесное море, белый песочек, красивые и чистые бассейны, экзотические пальмы и местный сервис оставили незабываемое впечатления, и вернувшись домой вчера утром, я уже скучаю по Эмиратам. Очень уж мало это - 7 дней, мечтаю о 14-дневном отдыхе. И если ехать осенью, то отлично октябрь и по 20 ноября, а потом уже может быть прохладно и дожди. Еще в заключение скажу, что мой личный соцопрос наших туристов (и одного немца), а также наших, живущих в Эмиратах, подтвердил, что мы правильно выбрали отель/курорт/страну для пляжного отдыха в ноябре с ребенком.
Кстати, добавлю, население в ОАЭ не кидается на туристок, которые в шорта и майках, и вообще они в основном воспитанные и законопослушные, хотя по дресс-коду скажу, что лучше все же в футболке вместо майки и юбки/шорты не мини, просто из уважения к мусульманам.
Извините за жутко длинный текст, подробно расписывала больше для тех, кто впервые туда едет, т.к. сама искала такие отзывы перед поездкой. Если кому еще что интересно, спрашивайте, постараюсь ответить.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (64)
И, если не сложно, не дадите телефон этих людей, с кем Вы ездили в Дубаи.
А как у вас такси до аквапарка получилось 10 дллларов.это что в одну сторону.У нас 35 дирхам туда и 37 обратно
Заранее спасибо
И еще автобус до пляжа платный? Ходит каждый час?
Правда ли, что нигде нельзя погулять пешком с коляской тем более, только на такси (Вы пишите, что гуляли, за территорией отеля, правильно, или я может чего не поняла)?
Берем питание завтраки, сможем найти где покушать с маленькой?
Спасибо, очень рассчитываю на ответ!
Автобус на пляж возит бесплатно туда и обратно и каждый час? Пешком не дойти до пляжа? Лежаки, матрацы, зонты платно?
А еще, Вы пишите, что гуляли, я правильно поняла - за территорией отеля? Я читала, что там вообще не погуляешь, тем более с коляской-тростью, якобы все передвижение только на такси????
Вы пишите тоже на завтраках, кушать там дорого (какая сумма примерно у Вас выходила)? Далеко до кафешек, ходили пешком или ездили?
Спасибо, очень рассчитываю на ответ!
Мы гуляли за территорией, дорогу там только местами сложновато переходить, но если быстро это делать, то нормально. Мы гуляли, и наши друзья с малышом тоже 1,5 года гуляли. Питание в отелях дорогое, поэтому мы кушали в Ливанском ресторанчике недалеко от Даблтри. Наши друзья там тоже пару раз своего малыша кормили супом, просили только без специй. А вообще их заселили в 2-хкомнатные апартаменты с кухней, хотя оплатили они обычный делюкс, поэтому готовили малышу еду сами. А в Ливанском ресторане цены довольно низкие, суп 4 дирхам, чай/кофе тоже, кебабы куриные или из баранины по 15 дирхам, в порции 4 штуки, ну и т.д. Порции там немаленькие, мы втроем с ребенком ели примерно на 60 дирхам, это со свежевыжатыми соками, рекомендую особенно манговый, сказочный. В этот ресторанчик мы ходитли пешком, там 5 минут ходьбы. И мясо они готовят на открытом огне, очень вкусно.
Пожалуйста напишите мне тоже контакты организаторов экскурсий, мы через неделю тоже туда едем. Спасибо!
Еду с внучкой в феврале в этот отель. Можно телефончик по экскурсиям. И еще вопрос- территории у отеля совсем нет?
Можете скинуть телефон и мне..)
Есть ли в них USB-разъём и работает ли он?
Т.е. я хочу понять - тащить ли туда ноутбук (а он тяжелый) с мультиками или можно просто взять внешний жест.диск, подключить к USB местного ТВ и сомтреть там.
А интернет дорогой.