Отдыхал Парой в
ноябре 2013
- Рекомендую отель
10.11.13 - 20.11.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
О "Клеопатре" с любовью...
Здравствуйте, уважаемые посетители сайта TOP Hotels! Здравствуйте, все те, кто ещё не принял решение ехать в Клеопатру или нет! Здравствуйте все, с кем мы отдыхали в этом замечательном отеле с 10 по 20 ноября 2013 года!
Мы постараемся дать своё представление о Клеопатре, надеемся, что наш отзыв (максимально объективный), поможет вам принять правильное решение при нелёгком выборе из огромного количества отелей. Сами через это прошли. Итак, всё по порядку.
Летели через Библио-Глобус (ребята, отдельное спасибо Вам за чёткую и бесперебойную работу, заботу о нас на всех этапах. Ни каких нареканий!). Можно было чуть дешевле с Пегасом, но часто встречали отзывы о не совсем корректном обращении со своими туристами, переносе рейсов (в свою пользу) и т.д. Вылет через челябинское Баландино Боингом-767 а/к «Трансаэро».
Прилетели. При выходе с аэропорта прилип непонятный «товарищ» жиголоватого вида и предложил «дружескую», но назойливую помощь в доставке багажа до транспорта. «Помощь» другу имеет цену- 100 рублей. Платить не стали, задираться и бухтеть «друг» не рискнул, просто имейте в виду. В Клеопатру ехали одни, на отдельном микроавтобусике, добрались минут за 35-40.
Заселение. Оно было просто молниеносным. 5+ однозначно. Только закончили с формальностями и напитками, пригласили к машинке для езды по полям для гольфа и повезли в номер.
Тут нам повезло, но мы не сразу осознали своё счастье, решили покапризничать и попросили другой номер. Четвёртый корпус, номер 4001, первый этаж с террасой. Хотелось что-нибудь повыше для лучшего вида с балкона, но чуть позже сообразили - 10 метров до бассейна, 35 метров - до входа в ресторан, ближайшая точка к ресепшену. На следующий день повезли смотреть номер, который мы просили на втором этаже, пришлось деликатно врубать «обратку»…
О номере. Он понравился. Просторный, уютный, чистый, всё работает, нигде не капает. Телек «плоский», да, всего два русскоязычных канала, в общем-то хватало. Уборка, смена белья, замена полотенец - замечаний нет. Столик на террасе - и тот протирался ежедневно от пыли. Шампуни и прочая «гигиена»- в наличии. Кондиционер - тихий. В холодильнике кола, пакетики сока, вода в бутылках. В номере вай-фай, пароль дают на ресепшене, нетбук «цеплялся» хорошо, смартфон - чуть похуже, но при выходе на террасу - без проблем. Оценка 5.
Комары. Злые, как черти, и как вампиры прилетали после захода солнца. В прошлом году, в октябре, в Альбатросе, их не было. Похоже, сезонная напасть. Возьмите что-нибудь, лучше «спираль»- она автономна, пригодится, чтобы посидеть на балконе. Отдать должное - администрация отеля территорию по вечерам чем-то «окуривала», борьба с комарами велась.
Пляж. Огромный, с большим количеством пластиковых лежаков. Да, мелкий. Кто с детьми - в самый раз. Ходили по деревянному пирсу на понтон-это не проблема; глубина 2 метра, в двадцати метрах - коралловый риф с симпатичными рыбками, всё как положено в Египте. Для снорклинга лафа полная, не надо тратиться на морские экскурсии. В качестве эксперимента - ходили влево на пляж соседнего отеля. Никто не прогоняет, через 5 метров – по пояс, через 8 можно плыть. Вода - бархат, температура 20 ноября 26-27 градусов. Оценка 5-.
Ресторан. Завтрак как и везде в Египте, но есть маленькое приятное дополнение: подают свежевыжетый апельсиновый сок, в кулерах - пакетированные соки, в том числе манговый, ананасовый, яблочный. Газировка бутилированная - спрайт, кола, кола-лайт, фанта. Фрукты в наличии. Молочные коктейли – «пейнехочу». Сыры: видов пять мягких египетских, три вида настоящих европейских. Остаться голодным на завтраке - это не знаю с какими понтами надо приехать!
Обед, ужин. Еды - валом. Рыба, морепродукты, мясо, курица, говядина. Всё - вкуснейшее и отличного качества. Рис, овощи, салаты, паста, спагетти, макароны и т.д. и т.п. Повар Наталья, спасибо за уголок русской кухни в ресторане: щи, харчо, борщ, оливье, плов, жареная курица и, внимание, малосольные огурцы с чесночком!!! Наталья - респект Вам!!! Поехали дальше. Пиво - очень достойное, наливаете сами в большие бокалы. Немецкие гости на пиве «сидели» не слезая - думаю, говорит само за себя. Вино в бутылках. Сервировка: белоснежные скатерти, реклама стиральных порошков нервно курит. Повара - во всём белоснежном, улыбчивые, сколько попросите – столько и будут накладывать, не попросите – предложат добавки сами. Официанты - опрятные, доброжелательные, ненавязчивые, но при этом внимательные, пустые тарелки исчезают как по волшебству. Чувствуется профессионализм в подготовке персонала, вино наливают по ресторанному этикету. Оценка 5+.
Территория. Она просто огромная. Чистая. Всё поливается, травка стрижётся. Восемь бассейнов с отсутствием запаха хлорки. Возле каждого располагаются лежаки, зонтики, пункты выдачи полотенец. Оценка 5.
Анимация. Команда работает слаженным коллективом, упор - на вечерние представления, которые, надо сказать, великолепны, ребята выкладываются на все 100%. Очень приличная аппаратура, которая делает представления весьма зрелищными. Приходите в амфитеатр – доброжелательно выдают тёплые пледы. Будете сдавать – не поленитесь, сверните. Пустячок, а персоналу приятно.
Бары. Нет слов. Бармены волшебники - махито просто супер. Кофе, молочные коктейли, соки из пакетов – гуава, манго, апельсин. Попробуйте безалкогольную «Флориду». Перед подачей напитков спросят: со льдом или без. Пиво. Газировки. Алкогольные коктейли невероятной красоты и потрясающие на вкус. Алкоголь. Неплохой, больше всего понравился бренди, но это дело вкуса. Георгий из Белоруссии предпочитал ром. Отличный бар у дайв-центра с «главарём» бара Махмудом. Оценка 5+.
Ресепшен. Ресепшен у нас ассоциировался с администратором отеля Еленой Крековой. Бесспорно, работа Елены на этой должности - это большая удача для отеля в целом. Нет проблем и вопросов, которые она не в состоянии решить. Потрясающее чувство юмора, знание страны и её особенностей, менталитета египтян. Разговорный английский, арабский. Профессионал с большой буквы. Ваш ангел-хранитель, помощник и советчик. Леночка, спасибо Вам за всё то, что Вы для нас сделали! Здоровья Вам, хорошего настроения и позитивных отдыхающих! 5+!
Что касается работы персонала отеля в целом. Отдать должное – заслуга руководителя отеля налицо. Чувствуется, что к персоналу отеля предъявляются достаточно высокие требования: все сотрудники отеля, повторюсь, очень доброжелательны, добросовестно выполняющие свою работу, нет и намёка на денежное вознаграждение за оказанную услугу. Согласитесь, в Египте это бросается в глаза.
Безопасность. Она чувствуется при выезде из аэропорта, по дороге в отель. Перед Клеопатрой - первый рубеж охраны. Четыре дня ездил в Prima Life на учёбу в дайв-центр (там был русскоязычный инструктор), так при возвращении в отель у водителя каждый раз проверяли и оставляли у себя какие-то документы. Ребят из службы безопасности отеля не всегда можно заметить, но они есть, все с рациями. Оценить профессиональный уровень не могу и слава богу! На территории отеля никаких инцидентов не было. Вечером в один из дней поехали на такси отеля в Хургаду, на Шератоне масса отдыхающих, кто - в кафе с планшетниками, кто - по магазинам, всё спокойно, по отелям никто не отсиживается.
Если что-то пропустили или забыли рассказать - не держите зла. Задавайте вопросы по отелю, с удовольствием ответим. Если получится, сбросим несколько фотографий.
С уважением, Сальниковы Лена и Денис. 24.11.13г.
Территория отеля
Коврики на продажу.
Территория отеля
Раннее утро в Клеопатре...
Рестораны и бары
Всё очень вкусно.
Пляж
Дайверы приезжают со снаряжением на электромашинке, одеваются и в воду!
Территория отеля
Дайвинг- одно из чудес Красного моря.
Территория отеля
Красивые бассейны и никакого запаха хлорки.
Рестораны и бары
Пляж
Территория отеля
Дайвинг в Красном море.
Территория отеля
Пляж
Пирс
Прочее
Прилетели...
Добавлено
24.11.13
14:09
(7 415 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:26 26.11.13
Бронировали в 20 числах октября. Хорошего Вам отдыха.
19:16 26.11.13
Там же, где описание отеля, слева есть пункт - Партнеры по продажам. Там те, кто продает туры в этот отель. Натали, Корал, Интурист, Пегас, Анекс тур, Тез тур, Мостревел.
19:18 26.11.13
Лена и Денис! Спасибо вам большое за отзыв, особенно ждала фотографии - вы очень красивая пара, а с таким позитивным подходом к жизни думаю что и счастливая, на долгие года! Успехов вам, ребята!
19:40 26.11.13
Елена, спасибо. С уважением.
21:34 26.11.13
Аркадий, может вариант с ТЕЗом?
21:47 26.11.13
Ну простите, Аркадий, что пыталась ввести в заблуждение!:)))Не виноватая я, так на топхотеле написано!:))) Может просто работали раньше, а из списка не убрали...И Вам спасибо за информацию, вдруг пригодится!если Вы из Москвы - то можете сделать проще - берите билеты на чартер любой, какой нравится, а отель бронируйте напрямую в отеле - они такую возможность предоставляют. Это нам, регионам, выбирать не из чего.....
21:50 26.11.13
Ну простите, Аркадий, что попыталась ввести в заблуждение!:))) Может работали раньше, а из списка их не убрали! Спасибо за информацию, вдруг и мне пригодится!:))) Если Вы из Москвы - можно сделать проще - покупайте билеты на рейс тот, который хотите, а отель бронируйте напрямую, они предоставляют такую возможность. Это у нас в регионах выбора нет....
21:52 26.11.13
тьху ты...сайт глючит!:))))
21:57 26.11.13
Аркадий, я немного не в теме, но из вариантов Трансаэро и какой-то Икар - выбрали Трансаэро. Ай флай совсем плохо? В любом раскладе - Вам приятного полёта и мягкой посадки! И хорошей погоды! С уважением.
P.S. У меня тут локальная проблема - выложил отзыв, а теперь не могу загрузить фотографии :-(
22:11 26.11.13
Фото - обязательно!!!Денис, подскажите пожалуйста, что там сейчас с дьюти фри?
22:26 26.11.13
Там с дьюти фри всё очень хорошо. Есть всё. Вот в челябинском Баландино, из которого мы вылетали - всё очень плохо.
P.S. Если есть желание- посмотрите прошлогодние ролики.
http://www.youtube.com/watch?v=nnQ98BopOIE
http://www.youtube.com/watch?v=Qd8lCroki1U
http://www.youtube.com/watch?v=IEBgJr06RR0
Надеюсь Вам понравится. С уажением.
22:47 26.11.13
Спасибо, Аркадий, теперь буду знать. Удачи!
23:32 26.11.13
Аркадий! Так конечно дороже.....выбор - это всегда дороже!:))) Но - мы вроде про деньги не говорили?:)))
23:34 26.11.13
Денис! Ролики шикарные!!!! А о Клео такой будет?
23:37 26.11.13
Кстати, Денис, раз Вы были в Альбатросе - Вам есть с чем сравнить, Альбатросы очень хвалят!
00:09 27.11.13
Я вся под впечатлением роликов Дениса..Как будто уже там!..Вот люблю я Египет...и за Красное море готова простить Египту и египтян, и косяки отелей, а уж если отель старается...Я в прошлый раз была в Хилтоне Лонг Бич, и туда бы и поехала, если бы не нашла Клеопатру, хотя она и прилично (по меркам Египта) дороже. Да и отзывы по Хилтону испортились....Все познается в сравнении, а лучшее-враг хорошего. Кстати, весной на норд винде летала во Вьетнам - никаких проблем, если боинг 757 - все просторно, долетели вообще раньше, чем планировалось, кормили нормально, никто не оголодал! А вот если летят в Доминикану - плюются от трансаэро, и стараются попасть на Аэрофлот...но зачастую разница в цене (согласна с Аркадием) - меняет все в обратную сторону! Так что.....всем нам хорошего отдыха, позитивного настроения и приятных попутчиков!
12:45 27.11.13
Я тоже за мир во всем мире!:))) Улучшится обстановка в стране - полетят именитые авиакомпании, а пока будем поддерживать Египет на том, что есть. Трудно им там без нас, да и другой страны, в которую можно было бы бюджетно, круглогодично, фактически как на дачу, слетать - нет!
А отель, который переживает за наше мнение о нем - думаю уже не может быть плохим!А все остальное - ин шала!:)))
16:22 27.11.13
Аркадий и Елена, здравствуйте! В прошлом году отдыхали в Альбатрос Гарден, вторая линия. Всё очень понравилось. Очень хороший пляж Альбатроса первой линии. Я, кстати, заезжал туда, когда ездил в Хургаду из Клеопатры к ребятам дайверам. Они работают на пляже, встретили очень тепло, были искренне рады моему появлению. Елена, очень рад, что Вам понравились мои ролики. Спасибо. Про Клеопатру тоже хочу сделать видеоотчёт. Надо материал обработать. Всем удачи. С уважением.
17:42 27.11.13
Спасибо Вам большое за позитив, надеюсь, что во время моего пребывания в Клео вокруг будут только такие приятные и доброжелательные люди, как Вы и Ваша супруга! И пожалуйста, когда ролик будет готов - сообщите мне об этом! У меня уже к этому времени будут свои впечатления или даже это все еще перед глазами, но потом, долгими зимними вечерами так приятно снова "прогуляться" по солнечным, теплым местам! Вам - всех и всяческих благ!
18:16 27.11.13
Елена, не получается добавить фотографии. На "Шаг 2" выхожу, а дальше как? Пытаюсь сбросить, а не получается... Очень стыдно.
P.S. Как вам сообщить о видеоотчёте?
С уважением.
19:10 27.11.13
Сообщить - кликнете на имя и попадете в переписку со мной!:))) А фото я еще сюда не сбрасывала, поскольку отзыв не писала...А чего стыдно то? научимся!:)))
19:18 27.11.13
А вот, зашла на отзыв и фото, там где фотографии после шага выбрать фото для загрузки - как обычно с компа выбираете нужные фото, там можно до 150 штук, они, я так понимаю, сначала выходят общим списком, а потом общая кнопка - загрузить фотографии...вроде так!
19:29 27.11.13
Лен, нажимал. Не скидываются. :-(
19:46 27.11.13
А в списке появляются?
19:50 27.11.13
Денис, попробуй сначала штук пять, я щас 2 экспериментально грузанула, да, долго, но загрузились!
19:56 27.11.13
В списке появляются, их можно редактировать, а сам сброс не происходит. Сейчас удалю все попробую 2 штучки. Спасибо.
20:12 27.11.13
Аааа!!!! Получилось! только пока не поздно, а то еще этот отзыв будут сто лет проверять, когда отзыв уже есть - надо зайти в свой личный кабинет и редактировать фото прямо в своем отзыве!
20:16 27.11.13
Да, и топ хотел может посчитать этот отзыв повторяющимся, типа для накрутки отеля и удалить его после проверки!
20:21 27.11.13
Нет, что-то не так. Без отзыва не получается. Блин...
20:39 27.11.13
У вас тут личный кабинет есть?
20:59 27.11.13
Без отзыва и не получится, надо для редакции и прикрепления фото зайти в своем кабинете в свой отзыв!
22:29 27.11.13
Всё, кажется, разобрался. Спасибо, Елена, дали правильное направление. Потом ещё выберу что-нибудь. С уважением.
22:41 27.11.13
Замечательно!!!:)))))
15:46 29.11.13
Дорогие Денис и Елена!
Огромное спасибо, что Вы о нас не забыли и поделились своими впечатлениями от отдыха в нашем отеле с другими читателями этого сайта. Мы уверенны, что Ваш рассказ будет очень полезен для будующих гостей нашего отеля. Спасибо, что Вы дали высокую оценку работе всего коллектива.
Мы рады, что Вам и Вашей супруге у нас понравилось и мы надеемся на новую и скорейшую встречу с вами.
С самыми наилучшими пожеланиями из солнечной Хургады,
Ваша команда 2013 Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay
12:14 30.11.13
Здравствуйте, Аркадий! Прочитал, спасибо, отзыв понравился. Сами были в Гардене в октябре 2012- отель и отдых в нём оставил очень приятные воспоминания.
С уважением.
Добавить комментарий
Добавить комментарий