АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
939 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в ноябре 2013
09.11.13 - 22.11.13
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 3.Разместили нормально.Питание безобразное...

Отель на 3.

Разместили нормально.

Питание безобразное: неделю протянуть можно, но дальше... за две недели детям даже картошку-пюре не дали, котлеты все со взрослого стола, острые, макароны никакие (недельной давности), хлопья жесткие - невозможно есть, блинчики (1 ст.л теста) по три шт. в руки - чтобы накормить детей приходится по 3 ходки сделать!!! Вино появилось после жалобы, и то 20 л на два отеля. Если придете через 1-1,5 часа после открытия столовой (рестараном назвать язык не поворачивается) вина уже нет, виски и ром тоже могут закончиться.... В тарелки накладывают - как украли, вообщем, задалбывает ходить по несколько раз брать эту порцию, что бы покушать.

Детям было обещано мороженное (на сайте отеля) - это из области фантастики. Пришлось покупать на улице - детям же обещали.

Территория: большая, но процентов 50 заброшено, разбито. Поющих фонтанов так за две недели и не увидели, на Таф-Тафе не удалось прокатиться - сломался. Фитнес-центр закрыт, Спа - после Турции - жалкое подобие, грязно.

БАССЕЙНЫ без подогрева, хотя пишется на сайте, что с подогревом. Даже детский бассейн - ледяная вода!!!

Постельное белье : рваное и старое, очень старое.

Пляжные полотенца: грязные, после жалобы - постирали.

Если играете в бильярд требуйте чек в баре, у нас получилось что мы должны (при выезде из отеля) - никто ничего не говорил, деньги брали наличкой и чеков нам не давали.

ехать в этот отель не советуем!!!!

Читать полностью на TopHotels

Добавлено: 23.11.2013 10:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 500 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

17:28 26.11.13
Добрый день!
Мы обратили внимание на Ваш отзыв. Приносим Вам извинения за любые неоправданные ожидания. Тем не менее, хотим сообщить Вам, что Поющие фонтаны работают ежедневно с 21:00 до 21:30. Бассейн отеля Топаз уже отапливается, также как и бассейн аквапарка. В любом случае, мы надеемся что у Вас была прекрасная компания и соответствующее настроение, что Вы остались довольны потрясающим Красным Морем и теплым солнцем.
С уважением,
Команда отеля Sapphire Suites Hotel.
ФОНТАНЫ не работали с 09.11.по22.11.2013 - с детьми специально ходили два раза, хотели посмотреть, т.к. им обещали. Возможно вы уже включили отопление бассейнов, потому что купаться в 20 градусах и радоваться ... извините, чему радоваться, мы не первый раз выезжаем в арабские страны, но такого безобразия еще не видели до вас. В бассейне при аква-парке купались все три дня с 19.11, видимо тогда вы включили подогрев. А вода в детском бассейне при аква-парке - ледяная!!!
Анна, а мы вот ходили каждый день практически с 07.11 по 15.11 всегда фонтаны работали)
И по поводу питания- приходили всегда практически за пол часа до закрытия и спокойно накладывали сколько душе было угодно)
заказанный кем-то отзыв.Ни слова правды.Не надо занижать
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (331) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.04.2011
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 982
  • Фото: 0
0 Благодарностей